物业管理处负责哪些？小区物业都负责哪些内容？

• 135****6042 保洁
  小区规划红线以内，业主户门以外维护和保持服务范围内的清洁卫生,包括：
  （1）有健全的保洁制度，清洁卫生实行责任制，有明确的分工和责任范围；
  （2）设定垃圾集纳地点，并每日将服务范围内的垃圾归集到垃圾楼、站，对垃圾（专用）楼、站、箱、道、桶及垃圾进行管理；
  （3）每日对保洁服务范围内的区域进行一次清扫，做到服务范围内无废弃杂物；
  （4）对楼梯间、门厅、电梯间、走廊等的门、窗、楼梯扶手、栏杆、墙壁等，进行一周一次清扫;
  （5）按政府有关规定向服务范围内喷洒、投放灭鼠药、消毒剂、除虫剂；
  （6）在雨、雪天气应及时对区内主路、干路积水、积雪进行清扫。
  （7）发生突发公共卫生事件时，应迅速组织人员对物业的共用部位共用设施设备进行通风、清洗和消毒，加强对业主的宣传，维持正常的生活秩序。 2019-10-07 02:09:05
• 151****7273 房屋及小区共用部位共用设施设备日常维护
  共用部位共用设施设备一般应包括的范围的内容为准；不包括另行收费的设备设施，如电梯、水泵、暖气等设备确保居住小区内楼房共用部位共用设施设备、基本市政设施的正常使用运行和小修养护，包括：
  （1）楼房及小区内共用部位共用设施设备的日常养护和小修，执行《房屋及其设备小修服务标准》；
  （2）保证护栏、围墙、小品、桌、椅、楼道灯、绿化设施等公共设施、设备正常使用；道路、甬路、步道、活动场地达到基本平整，边沟涵洞通畅；
  （3）确保雨水、污水管道保持通畅，定期清淘化粪池、雨水井，相关设施无破损；
  （4）负责小区智能化设施的日常运行维护；
  （5）定期清洗外墙。 2019-10-07 02:08:59
• 143****7623 综合管理
  小区规划红线范围内，涉及共用财产和公共事务的管理
  （1）负责制定物业管理服务工作计划，并组织实施；
  （2）每年一次对房屋及设施设备进行安全普查，根据普查结果制定维修计划,组织实施；
  （3）白天有专职管理员接待住户，处理服务范围内的公共性事务，受理住户的咨询和投诉；夜间有人值班，处理急迫性报修，水、电等急迫性报修半小时内到现场；
  （4）协助召开业主大会并配合其运作；
  （5）管理规章制度健全，服务质量标准完善，物业管理档案资料齐全；
  （6）与业主签定物业服务合同等手续；公开服务标准、收费依据及标准;
  （7）应用计算机系统对业主及房产档案、物业管理服务及收费情况进行管理；
  （8）全体员工统一着装，佩带有相片胸卡，持证上岗；
  （9）每年进行一次物业管理服务满意率调查，促进管理服务工作的改进和提高，征求意见用户不低于总户数80％。
  （10）建立起应对各种公共突发事件的处理机制和预案，包括组织机构、人员和具体措施等，一旦发生，能随时投入运行。 2019-10-07 02:08:52