保洁小区规划红线以内，业主户门以外维护和保持服务范围内的清洁卫生,包括：（1）有健全的保洁制度，清洁卫生实行责任制，有明确的分工和责任范围；（2）设定垃圾集纳地点，并每日将服务范围内的垃圾归集到垃圾楼、站，对垃圾（专用）楼、站、箱、道、桶及垃圾进行管理；（3）每日对保洁服务范围内的区域进行一次清扫，做到服务范围内无废弃杂物；（4）对楼梯间、门厅、电梯间、走廊等的门、窗、楼梯扶手、栏杆、墙壁等，进行一周一次清扫;（5）按政府有关规定向服务范围内喷洒、投放灭鼠药、消毒剂、除虫剂；（6）在雨、雪天气应及时对区内主路、干路积水、积雪进行清扫。（7）发生突发公共卫生事件时，应迅速组织人员对物业的共用部位共用设施设备进行通风、清洗和消毒，加强对业主的宣传，维持正常的生活秩序。
全部3个回答 >物业管理处负责哪些？小区物业都负责什么内容？
158****5961 | 2019-10-30 16:45:15
已输入 0 字
已有3个回答
-
155****5632 就小区物业而言，这种情况主要是看您家的房屋质量保证期过了没有，物业设备的质保期一般是两年，如果过期，应由物业负责更换，如未过期，应有物业联系保驾单位负责更换。 2019-10-30 16:45:50
-
151****8778 物业管理服务范围
（一）综合管理
小区规划红线范围内，涉及共用财产和公共事务的管理
（1）负责制定物业管理服务工作计划，并组织实施；
（2）每年一次对房屋及设施设备进行安全普查，根据普查结果制定维修计划,组织实施；
（3）白天有专职管理员接待住户，处理服务范围内的公共性事务，受理住户的咨询和投诉；夜间有人值班，处理急迫性报修，水、电等急迫性报修半小时内到现场；
（4）协助召开业主大会并配合其运作；
（5）管理规章制度健全，服务质量标准完善，物业管理档案资料齐全；
（6）与业主签定物业服务合同等手续；公开服务标准、收费依据及标准;
（7）应用计算机系统对业主及房产档案、物业管理服务及收费情况进行管理；
（8）全体员工统一着装，佩带有相片胸卡，持证上岗；
（9）每年进行一次物业管理服务满意率调查，促进管理服务工作的改进和提高，征求意见用户不低于总户数80％。
（10）建立起应对各种公共突发事件的处理机制和预案，包括组织机构、人员和具体措施等，一旦发生，能随时投入运行。 2019-10-30 16:45:41 -
132****7282 根据物业合同要求来做,基本包括保洁 绿化 安全 维修 客户维护,对小区整体都有一个管理和服务.户门以外红线以内的区域,和物业费的收缴是很重要的. 2019-10-30 16:45:35
加入群聊
相关问题
-
答
-
答
物业管理包括：工程方面、清洁方面、安保方面、日常管理、社区文化五个方面。1、工程方面：物业共用部位的维修、养护和管理。物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理。物业管理区域内的巡视、检查。物业管理区域内装饰装修管理。供水、供电、供气、电信等单位在物业管理区域内对相关管线、设施维修养护时进行必要的协调和管理。2、清洁方面：物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通。公共绿化、水景、建筑小品的养护和管理。3、安保方面：车辆停放及经营管理。公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理。物业管理区域内的日常安全巡查服务。物业管理区域内装饰装修管理。
全部5个回答 > -
答
物业公司一般分为行政管理层、物业管理层两个部分。行政管理层：包括公司高级管理人员和人力资源、后勤、质量管理等事务。物业管理层：为各个项目提供物业管理服务工工作。行政管理层岗位**高决策层：总经理、副总经理高级管理岗位：行政总监、总工程师、财务总监、人力资源总监普通管理岗位：办公室（办公室主任、后勤主管）、采购部、人力资源部（人事专员、培训专员等）、总工办、企划部、质管部、开发部、财务部等等各个部门经理及普通工作人员。物业管理层岗位**高管理层：项目经理（物业处主任）、项目助理业务部门：客户服务部（客户经理、楼宇代表或客户专员）、绿化清洁部（经理、保洁主管、绿化主管、保洁员、绿化员）、工程维修部（工程经理、维修调度、装修专员、水电维修工、电梯工）、安全保卫部（安保经理、消防专员、保安队长、保安员）、租赁部（业务经理）、财务（收费）部（主管会计、出纳）、质检部（质检专员）等。
全部3个回答 > -
答
物业公司一般分为行政管理层、物业管理层两个部分。行政管理层：包括公司高级管理人员和人力资源、后勤、质量管理等事务。物业管理层：为各个项目提供物业管理服务工工作。行政管理层岗位**高决策层：总经理、副总经理高级管理岗位：行政总监、总工程师、财务总监、人力资源总监普通管理岗位：办公室（办公室主任、后勤主管）、采购部、人力资源部（人事专员、培训专员等）、总工办、企划部、质管部、开发部、财务部等等各个部门经理及普通工作人员。物业管理层岗位**高管理层：项目经理（物业处主任）、项目助理业务部门：客户服务部（客户经理、楼宇代表或客户专员）、绿化清洁部（经理、保洁主管、绿化主管、保洁员、绿化员）、工程维修部（工程经理、维修调度、装修专员、水电维修工、电梯工）、安全保卫部（安保经理、消防专员、保安队长、保安员）、租赁部（业务经理）、财务（收费）部（主管会计、出纳）、质检部（质检专员）等。
全部3个回答 > -
答
目前通行的物业管理公司机构设置主要有：1.经理室是物业管理公司的领导和决策机构，一般设经理一名，副经理若干名.经理对公司运作全面负责，是公司一切重大问题的决策者，负责布置和协调各副经理的工作.副经理是经理的助手，在经理的领导下全面处理分管工作.重大问题报请经理处理，及时汇报分管工作，提出重大问题的处理意见，完成经理交办的各项工作.2.办公室办公室是公司的综合管理部门，负责人事劳资、文书处理、生活福利、公关接待、内务管理等.3.财务部财务部在公司经理领导下，参与企业的经营管理，负责制定财务收支计划、会计出纳、经济核算、作好会计报表，并对各项经费的使用实施核查和监督，并根据企业需要搞清资金运用.4.业务部物业管理公司业务部门的设置一般根据公司规模大小，物业种类的不同.配套设施的多少，以及提供服务的种类而设置的.为便于管理可以先设业务部再分设各个职能部门，也可以单列各个职能部门.
全部3个回答 >
