业务员如何对付高层客户?如何与客户高层保持关系？

• 134****9476 请客户吃饭，如何点菜比较合理？
  
  2、跟客户如何谈回扣的事，什么时候谈较合适？
  
  3、怎么跟政府人员打交道，在项目运作过程中需要注意事项，怎么来判断他们之中的派系斗争，来避免自己站队而得罪其中一方。
  
  4、**近跟的一个项目具体情况如下：业主（私企）这个项目已经进入后期，目前有两家公司入围，我们是其中之一，弟兄两个都是股东，弟弟是董事长，哥哥是一个小股东，前期一直跟他哥哥对接方案报价都已经做过了，我们的设备是进口设备，总体报价比另外一家高百分之十；目前进入采购阶段，个人推测由于是自己企业，他哥哥不想做的太过明显，不想担责任，对两家采取中立态度，据了解确认无明显偏向，一切要董事长决定。董事长上周来我司附近出差，电话通知我让我带他去看我们公司的样板工程，过程非常顺利，针对他的疑问都做个详细解答。原计划请他吃饭的，但他行程安排很满未能成行，目前的困惑是他一直不提合同的事，跟的太紧怕引起反感，不知下步如何行动，写的比较乱，麻烦晁总帮忙梳理，针对如何拿下此单，烦请给些建议，谢谢
  
  5，我是90后，客户年龄一般都是30+，如何克服这种客户觉得年龄小不靠谱的感觉，赢得信任，按流程商务和技术都是通过我来协调，以前客户商务咨询我，技术咨询我们售前，现在有问题都是直接咨询售前（他们年龄差不多），再有年龄明显差异（能力也有差距）的情况，如何赢得信任。
  
  6、A、一个国企客户生产部老总主动找到我说厂里现在疏水阀严重漏气，想先换四台试试，如果用的好全厂疏水阀都更换。随后了解到现在用的是国产产品，效果一直不好。问生产老总说可以换进口的吗？生产老总说如果可以做能源管理合同就可以尝试交流一下。
  
  B、随后找了厂里的技术人员去现场测试，并在办公室做了详细的技术交流。客户现场人员以及老总都很满意。这时，采购部经理出面商谈问及安装形式以及选型问题（这时让我感觉有点不对）。
  
  C、交流之后，国产厂家报价5800，而我们进口品牌**低也要20000元以上。生产部老总说价格太高，无法交代。问：如何进行下一步工作？
  
  7、我们遇到的客户一般都是热力公司的。就是和客户在售前聊天时，客户插了一句问产品价格时应该如何回答比较好？
  
  8.潜在客户是国家某局信息中心总工，可以通过关系引荐到，如何沟通和取得信任，转换资源落实到项目上。作为小经销商，如何运作信息中心里 2019-06-21 02:14:34
• 141****7328 遇到**刁难的客户时，可以从以下方面着手应对：
  1、摸清客户的行事风格，避免"话不投机三句多"的尴尬局面。这类难缠客户**讨厌别人的顶撞，讨厌别人为自己出谋划策，为自己拿主意。在这类客户心中自己的想法永远是对的，其他人甭指望从思想上和口头上征服这类客户。面对这类客户，聪明的业务**好是多做事，少说话。
  　　2、认清客户的出招套数，避免把机会当作陷阱，把陷阱当成机会。
  　　3、面对这类客户，业务千万别渴望用你的压力或矛盾换取客户的谅解和支持，**好就是有事说事，没事就按照客户的思路做事，做好了，压力和矛盾都会得到解决，否则只会让压力加重，矛盾加剧。
  　　4、面对这类客户，千万记住，不要用自己或公司单方面的思想或意图来影响客户或换取同情，这样只会更显无能或稚嫩。记得换位思考，从客户的角度谈问题、解决问题，也许更有效。
  　　5、面对这类客户，业务要时刻要修炼自身同老板同等谈判的内功。例如从商场产品销售、产品利润、活动策划、终端布置、导购培养等方面，让客户都感觉业务员是个人才，能为自己创造不菲的价值。 2019-06-21 02:14:27
• 135****2474 这是很多业务员关心的好问题。从你说的情况来看，重点应该放在建立上。有如下建议：
  
  
  
  总的策略是：
  
  要利用好业务这个“桥”，让张总认可、信任你。 2019-06-21 02:14:23