1、综合管理。客户服务、业主接待、业主报修回访、业主满意度调查、配合政府类业务、物业费收取、物业经营管理;2、环境管理:卫生清洁、水池清洗、消毒杀毒、设施设备清洁;3、安全秩序:交通管理、道路管理、消防管理、门禁管理、巡逻监控、外围管控;4、景观绿化:景观小品清洁、绿化栽种、植物消杀、修剪、造型;5、设施维保:公共设施维修、保养、修缮、更新、改造;装修管理、前期介入、设施接管;6、社区文化:对业主开展社区文化服务、精神文明建设、业主规约管理;
全部5个回答 >物业都有哪些服务?一般物业管理服务项目都有什么?
148****3842 | 2019-11-18 09:26:47
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146****9028 物业管理包括:工程方面、清洁方面、安保方面、日常管理、社区文化五个方面。
1、工程方面:
物业共用部位的维修、养护和管理。
物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理。
物业管理区域内的巡视、检查。
物业管理区域内装饰装修管理。
供水、供电、供气、电信等单位在物业管理区域内对相关管线、设施维修养护时进行必要的协调和管理。
2、清洁方面:
物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通。
公共绿化、水景、建筑小品的养护和管理。
3、安保方面:
车辆停放及经营管理。
公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理。
物业管理区域内的日常安全巡查服务。
物业管理区域内装饰装修管理。 2019-11-18 09:28:25 -
153****1535 1:包括住宅小区居民自己的建筑房屋和住宅小区内的所有房屋建筑的维修管理费用。
2:包括住宅小区的设备,例如健身器材和儿童滑梯等娱乐设施。
3:市政公用部分。例如草坪护栏,地板砖等的修建和维护。
4:绿化环境。例如草坪树木的修理维护和设计等
5:交通。例如路障设计,地下车库和停车位等。
6:卫生。例如平时小区内环境的清理等。
7:治安。保证小区内居民生活安全。
《物业管理条例》是国务院制定的行政法规。根据法的等级效力,行政法规必须服从法律,包括立法的原则和条文;物业管理本身是一种主体平等的委托合同关系,而非上下级的行政管理关系。未避免字意上的歧义,即将物业管理改称物业服务。根据建设部2007年164号令《建设部关于修改〈物业管理企业资质管理办法〉的决定》的相关内容,“物业服务企业,是指依法设立、具有独立法人资格,从事物业管理服务活动的企业。” 2019-11-18 09:27:49 -
131****4586 1、综合管理。客户服务、业主接待、业主报修回访、业主满意度调查、配合政府类业务、物业费收取、物业经营管理;
2、环境管理:卫生清洁、水池清洗、消毒杀毒、设施设备清洁;
3、安全秩序:交通管理、道路管理、消防管理、门禁管理、巡逻监控、外围管控;
4、景观绿化:景观小品清洁、绿化栽种、植物消杀、修剪、造型;
5、设施维保:公共设施维修、保养、修缮、更新、改造;装修管理、前期介入、设施接管;
6、社区文化:对业主开展社区文化服务、精神文明建设、业主规约管理; 2019-11-18 09:27:39 -
154****9088 从全国范围来看,物管对小区停车提供的服务主要分为以下三类。
第一类是管理服务。即提供停车场清洁、灯光、消防设施等管理服务,不提供车辆保管服务,对车辆安全不负责任,收费相对较低。
第二类是保管服务。对车辆具有保管义务,车辆发生安全责任,有赔偿义务,收费高。
第三类是管理和保管兼顾服务。即兼顾一定的保管义务,车辆失窃、损坏有一定的赔偿责任。 2019-11-18 09:27:27 -
142****4905 物业费是物业产权人、使用人委托物业管理单位对居住小区内的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。
物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分:
1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;
2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;
3、物业管理区域清洁卫生费用;
4、物业管理区域绿化养护费用;
5、物业管理区域秩序维护费用;
6、办公费用;
7、物业管理企业固定资产折旧;
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;
9、经业主同意的其它费用。
物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用,应当通过专项维修资金予以列支,不得计入物业服务支出或者物业服务成本。 2019-11-18 09:27:22
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从全国范围来看,物管对小区停车提供的服务主要分为以下三类。第一类是管理服务。即提供停车场清洁、灯光、消防设施等管理服务,不提供车辆保管服务,对车辆安全不负责任,收费相对较低。第二类是保管服务。对车辆具有保管义务,车辆发生安全责任,有赔偿义务,收费高。第三类是管理和保管兼顾服务。即兼顾一定的保管义务,车辆失窃、损坏有一定的赔偿责任。
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一、房屋的维护与修缮管理二、绿化管理三、卫生管理四、治安管理五、车辆交通管理六、公用市政设施管理七、违章建筑的管理八、多种生活服务物业管理的范围比较广泛,它几乎囊括了人们衣、食、住、行、文化教育、医疗卫生等各个方面。如果物业服务不到位要投诉,一是业主委员会,二是街道社区,三是房管部门,四是新闻媒体。
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从全国范围来看,物管对小区停车提供的服务主要分为以下三类。第一类是管理服务。即提供停车场清洁、灯光、消防设施等管理服务,不提供车辆保管服务,对车辆安全不负责任,收费相对较低。第二类是保管服务。对车辆具有保管义务,车辆发生安全责任,有赔偿义务,收费高。第三类是管理和保管兼顾服务。即兼顾一定的保管义务,车辆失窃、损坏有一定的赔偿责任。
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基本物业服务的构成。1.物业服务人员的工资,业主交的物业费用一部分将用于支付物业服务人员的工资,福利、加班与服装费等。2.物业共用部和共用设施设备的日常运行维护费用,其中有电梯,小区道路平整,主要道路及停车场交通标志齐全、规范。路灯、楼道灯完好率,电气、燃气、消防系统设备维修保养费。3.物业管理区域清洁卫生费用,包括小区道路、广场、停车场、绿地等的清洁。4.管理区域秩序维护,其中有小区安保巡逻等。5.物业管理服务固定资产折旧费。6.和业主协商的其他费用。
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