交房物业需要做哪些工作

跟開發商先進行前期介入，進行驗收房屋：之後跟相關部門驗收接管，再與施工單位钥匙的移交；管理處也要自己進行驗收（防水層、外觀、室內相關設備、小區設施、水電表度數等）檢查是否有其他的問題，再統計交付施工單位給於維護，到交房時間就可以帶業主再次現場驗收。

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我们作为业主在收房时，前期需要准备一下资料1、与可开发商签订的购房合同、产权人及共有人身份证原件及若干张复印件。2、交款收据或发票（委托收房时，需出具经公证的委托书）。3、按揭客户提供婚姻状况证明复印件两份。4、备足维修资金、物管费、办理分户产权手续的有关费用等（现金和卡）、售楼说明书。5、切记一定要向开发商索要《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》，以便日后出现质量问题按约维修，维护自己的正当权益。6、**重要的一表是《竣工验收备案表》，《竣工验收备案表》是开发商完工后在建设行政主管部门进行竣工验收备案，才能获得商品房《竣工验收备案表》。《竣工验收备案表》对房地产开发商有着严格的约束作用，开发商必须对楼盘终生负责，出了问题，如果是开发商的过失，可以追究其责任。7、业主可以要求开发商提供国家认可的专业测绘单位对房屋面积的实测数据，看是否与购房合同中约定的有出入。二、根据收房时间进行房屋验收一般情况下，开发商通常会提前15－20天通知业主验收新房。但是由于交房通常是几栋楼几百上千户同时交房，而大多数人都想着尽快验房安家，前几天基本上是人满为患，开发商的工作人员也不会有太多时间陪同业务验房，因此**好在通知下发后的3-10天内进行验房。另外如果遇到雨天验房可能效果更好，正好看一下房屋的防水做的怎么样。三、准备验房工具验房过程中也需要准备一些验房的工具，可以做一些相对准确的测量。常用的验房工具有手电筒、乒乓球、卷尺、木榔头、脸盆、电笔等工具，有相机的朋友可以带上相机，将房屋有问题的部分进行拍摄作为凭证；当然如果能够请到专业的验房师陪同，那就更省心了，验房师一般都有更专业的验房工具和方法。四、准备好收房资料验收房屋前，一定要准备好购房合同、产权人及共有人身份证原件及复印件，付款收据或发票，售楼说明书，已婚购房者还需要提供婚姻状况证明复印件。验房时可对照合同查看开发商当初的承诺是否全部做到，比如是否有厨房、卫生间等附送的设备。如果购房合同中没有明确约定的，可以采取变通的手段自保，比如在收房文件中注明"尚未查看房内情况"或"未验房"以免验房时如出现什么不利情况，也是一种自我权益保护。

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1、规划部门出具的《南京市建筑工程规划验收合格证》。 2、建设主管部门出具的《南京市建设工程竣工验收备案证明书》。表上每一项都必须报主管部门备案，如果缺少任何一项的话，这个楼盘还属于“黑楼”，是不能入住的。 3、区级以上质检站核发的《房屋质量合格证明》。—必须具备。 4、开发商提供的房屋的《住宅质量保证书》—必须取得，要带走。 5、开发商提供的《住宅使用说明书》—开发商据此承担保修责任。必须取得，要带走。 6、房产管理局或区局直属测绘队出具的《竣工实测表》。标明实际建筑面积是多少，分摊多少，什么地方是公用面积。或者由有权部门（如南京市规划国土局地籍测绘大队）出具的正式测绘报告：《南京市房屋建筑面积测绘报告》。—必须具备，否则至少无法计算实际的公摊面积，也就无法结算**终房款，无法开具正式发票。 7、卫生防疫部门核发的生活供水系统《用水合格证》。 8、公安消防部门出具的《建筑工程消防验收意见书》。 9、民防部门出具的《民防工程竣工验收证书》。 10、质量技术监督部门出具的《电梯（扶梯）验收结果通知单》。 11、环保部门出具的《建设工程环保验收合格证》。 12、燃气主管部门出具的《燃气工程验收证书》。 13、城建档案部门出具的《工程验收档案认可书》。 14、管线分布竣工图(水、强电、弱电、结构)—可带走。房屋的设计图纸和水电路图纸，管线如何走，哪些墙可以打，配电箱及配线箱的使用说明等。

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1、在交房之前物业首先要做的就是房屋的验收工作。就房屋验收这块，首先需要验收房屋质量有关的书面材料，包括《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》、《住户手册》等相关材料的原件。其次物业需要对小区进行整体验收，比如说小区的配套设施能否正常使用；房屋的外墙是否有裂缝等2、熟悉设备。熟悉项目上的设备是**基本的准备，如果物业自己都不了解设备的功能、使用，那如何为业主服务。3、人员培训。交房的前期准备中对人员的培训也尤为重要，这里的工作人员不仅仅是客服人员，还包括保安、保洁、绿化人员等，所以在交房的前期就需要招募合适的工作人员，并对其做好相关培训。

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物业在交房前的准备工作：1、物业人员尽快到岗及人员到岗后培训，物业智能收费软件的安装培训，办公场地的装饰装修，订做工服、办公设施及设备的配置、确定制作楼、单元、层户的门牌号码。2、提前在销售部与物业部展示：业主临时规约、交房流程、装修制度等相关约定。(收费标准及收费依据)。3、提出交房方案及应急预案。4、对交房参与人员进行适当培训和相关客户问题解释。 5、制作物业使用交房答客问。6、对的物业费的收取制定人性化标准，对各种情况提前做出相应的收取方法及标准。(收费项目：物业费、电梯运行费、卫生费、装修施工垃圾清运费、装修押金、契税、专项维修资金、房产证、土地证代办费等)。 7、确定前期物业管理服务合同。8、根据小区的实际情况编写和印制《住户手册》、《消防安全责任书》、《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》。 9、印刷以下各类入住表格：《业主资料领用登记表》、《装修申请表》、《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》、《钥匙领用登记表》、《入住验房表》、《业主(住户)入住基本情况登记表》等。10 、熟悉掌握本项目的工程情况。11、园区内环境布置：①入口处挂欢迎横幅，插彩旗，营造热烈的气氛。②插指路牌，由入口处到交房大厅。③管理处办公环境。 12、已租赁客户的交房流程(及收费)。 13、 熟悉了解本项目详细情况。14、与销售部密切配合：客户在销售部的所有相关手续齐全后，(包括：按揭资料手续完成、购房余款、面积差价补足)由销售部确认并出具交房通知书与物业部方可与客户办理相关手续。 15、及时向上级主管部门(房管所、物价局)上报申请工作(完善物业接管与物业收费标准申请备案)。16、与供水、供电、供气、排污(城市配套设施)、通讯、有线电视等单位的商讨有关费用的代收代缴，促使协议的达成。

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