我听别人说，物业有问题可以找当地住建局或者物业协会。
全部6个回答 >小区物业服务不佳应向哪里投诉，有哪些途径？
181****8510 | 2024-08-15 10:19:19
已输入 0 字
已有5个回答
-
131****4306 先物业沟通，无效则向房管局或社区投诉。 2024-08-22 12:22:41
-
134****2795 物业投诉，找物业总部或房管局。 2024-08-19 21:43:13
-
180****7591 根据《物业管理条例》，业主可向物业服务企业投诉，或向县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。 2024-08-16 23:45:37
-
166****8372 可向物业反映问题，若无改善，向社区或房管局投诉。 2024-08-15 18:48:36
-
181****2070 直接联系物业总部，或向当地房管局投诉。 2024-08-15 15:40:58
相关问题
-
答
-
答
不可以。
全部5个回答 > -
答
小区物业服务包含管理和特约服务。日常管理当中一般细化为配套设备的保养和维护，特别是对于供电供水系统以及公共设施的定期维护，能够维持比较良好的运行状态，用于延长设备的使用寿命。此外在日常管理当中还肩负着小区内部的清洁绿化工作，提供更加舒适的生活环境。除此之外，物业管理当中还将负责安全保卫的工作。一些特别的服务指的是对于房屋公共部分的维修和管理，有些物业公司会成立全天候的维修团队，用于处理各种急修的工作，特别是对于业主家中所存在的各种突发问题，能够提供维修的帮助。物业公司还兼负责定期收取管理费以及协调各方面社会关系的工作，与派出所，街道委员会保持着密切的联系，积极与政府各个部门进行沟通，遇到问题可以帮助尽快解决。
-
答
你好！小区物业的收费服务项目有：停车费，清洁费，垃圾费，电梯费，电梯费，等
全部10个回答 > -
答
1)接诉:礼貌是做好投诉处理工作的基础。良好的态度、和蔼的笑容能将业主的怨气化解许多。 2)聆听与记录。真心诚意听取业主的投诉,认真记录事情的要点。 3)判断、处理。首先感谢业主对物业管理公司的关心和爱护。然后快速判断、迅速反映、及时处理。需要各部门配合的应迅速通报、全力协调。经过判断分析,找到问题所在,应在第一时间以积极的正面态度回应业主,并告知物业管理公司的处理办法。 4)回访。是与业主建立信任,弥补因种种原因造成误会的重要环节,也是检查工作质量,与业主沟通,搞好关系的**好机会。 5)总结。
全部3个回答 >