商品房天花板漏水找物业吗？应该怎么维权呢？

• 154****0910 责任弄清楚才行，据你说的情况我给你分析分析。
  1、楼上装修导致你家天花板漏水，其责任在二楼，是二楼侵害了你的权益。
  2、房屋在质保期内关系不大，因装修原因（原始防水被破坏）造成的漏水，开发商是不再负责的。
  3、物业回复你说的是7、8楼的问题你要问清楚物业，什么原因是7、8楼的问题，搞清楚问题才知道责任，该由谁承担。
  4、物业在其中起的是协调作用，没有必定的维修义务（不像前一位说的曝光或施压就能解决问题的）。
  建议你先找物业帮助协调，找出漏水的原因、地点、搞清楚责任人是谁；找到责任人后可以通过物业、居委会、业委会、街道办、调解中心等部门协调解决；如协调无效，直接对责任人（侵害人）进行起诉，要求停止侵害、赔偿损失、承担诉讼费等。
  追问：
  当时漏水就去找物业协商，我说是我家楼上专修造成的，他们说会查，**后给我答复是7、8楼的排污管道漏，就不处理啦，说我家的房子还在保修去要我去找开发商，我去找开发商，开发商又叫我找物业，就这样推来推去，具体什么原因我也弄不清楚，么现在要怎么办啊，我家现在漏水有点严重，会滴水啦。怎么办 ？谢谢你的详细解答，但是现在物业都怕还没弄清到底是谁的责任？
  追答：
  依我看7、8楼直接对你家的侵害不大，也不太可能发生的情况，除非是公共下水管堵塞后造成的渗漏，主体是该公共下水管所有使用人，物业说的“7、8楼”应该是7、8楼相同户型的曾经装修过，在装修过程中有装修材料倾倒至公共下水管的嫌疑。
  给你的建议：
  1、物业责任，物业有疏通维护公共下水管的义务和责任，如是该公共下水管原因渗漏的，要求物业疏通并维修。
  2、房屋天花板渗水有可能是楼上装修（未采取防水措施，或破坏防水层）造成的渗漏，那么责任人是楼上的住户，你可以通过协调或诉讼的方式要求楼上住户赔偿并停止侵害。
  3、开发商责任，房屋天花板算是主体工程，质保期是70年，如是房屋质量问题造成的渗漏，你可以通过协调或诉讼的方式，要求开发商维修并赔偿你的损失。
  4、如原因都未找到，你可以自己找专业维修队伍，对渗水进行原因查找，保留费用凭据，弄清责任人，待查找原因后，要求责任人维修并赔偿你的损失。
  其中开发商、物业、楼上住户都有可能是责任人，问题是先要找对原因。另外你切记保留你渗水受到损失的所有证据，时间证据。从开发商方面来说，开发商叫你找物业（是责任在开发商上的假设），可能是开发商已经委托物业对房屋质量进行修复，这与你无关，责任还是开发商，开发商推诿这么做是不妥的。准备过年了，碰到这些事很闹心啊，找相关的责任人没用之后，自己请人修吧，另外自己找到原因，起诉责任人。
  2019-06-12 10:17:00
• 151****2990 房屋漏水该找谁
  楼上邻居？开发商？还是找物业？
  
  一、在什么情况下找楼上邻居
  (一)、因楼上住户装修房屋、改造管道、不当用水等，破坏地面防水设施。
  法律关系：侵权法律关系。
  法律依据：《侵权责任法》
  (二)、因楼上住户地板、水管等防水材料使用年限久远自然老化，超过质量保质期，正常生活用水导致渗水漏水。此时因双方均无过错，基于公平责任原则可能存在责任分担。
  法律关系：相邻关系。
  法律依据：《民法通则》第八十三条，不动产的相邻各方应当按照有利于生产、方便各方、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通风、采光等相邻关系，给相邻各方造成妨碍或损失的，应停止侵害、排除妨碍、赔偿损失。
  二、在什么情况下找开发商
  因房屋质量问题，比如在房屋防水保修期内或房屋本身设计不合理而渗水漏水。
  法律关系：商品住宅纠纷法律关系。
  法律依据：《民法通则》第一百一十一条，当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定条件的，另一方有权要求继续履行或者采取补救措施，并有权要求赔偿损失。
  《建筑工程质量管理条例》第四十条第一款：有屋面防水工程，有防水工要求的卫生间、房屋、外墙的防渗漏，为5年。
  三、在什么情况下找物业单位
  (一)、因房屋主体结构、公共部位以及公共设施设备损坏而漏水需要大中修及公共改造工程才能修复的，可向物业申请房屋维修基金予以修复。
  法律关系：行政法律关系。
  法律依据：《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》(建住房[1998]213号)第十条　业主委员会成立后，经业主委员会同意，房地产行政主管部门将维修基金移交给物业管理企业代管。即大修基物业代管，金由需经2/3以上业主同意，需向物业申请。
  (二)、因《物业管理委托合同》有约定物业公司对房屋有某些修缮义务。
  法律关系：合同法律关系
  法律依据：《合同法》第六十条 当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。 2019-06-12 10:16:50
• 144****1050 1、商品房的防水质保期是5年，如果是在质保期内，可以直接找开发商。也可以到物业反应情况，物业协助联系开发建设单位。
  　　2、超过质保期只能自行维修了。
  　　3、如果自己已经进行了装修，也得你自行解决了。开发建设单位不承担保修责任。
  
  　　附：[维修建议]
  　　一般来讲，可以先通知物业，由其工作人员在赴现场调查后，再做责任认定。
  　　针对飘窗漏水的情况应当分两步维修：一是要将窗框打开，重新开泄水槽，并重封密封条，解决漏雨的问题；二是、针对渗水问题，要将窗台大理石台面拿掉，凿开窗框，找到渗水点，用堵漏王封堵严实。
  　　飘窗渗水和漏雨的问题主要有四个方面的原因：一是窗框没有开泄水槽，雨水容易漫过窗框灌入室内；二是窗户的密封条并不严实，局部地方缺失；三是窗框和飘窗窗台接口的预埋件和固定件的位置没有处理好，导致墙体渗水；四是飘窗窗角和板带下口接缝的地方施工中留下渗水隐患。 2019-06-12 10:16:38