机构出问题的话,务必要找鉴定机构做下房屋质量鉴定,明确责任方,要求赔偿和维修
全部3个回答 >遇到房屋装修质量问题怎么处理啊?
154****0504 | 2018-11-12 21:31:05
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135****8933 主要看是遇到什么问题,大问题还是小问题。
解决纠纷的途径有:
1. 协商
(1)首先,消费者应积极地和装修公司进行协商,要注意在保护自己合法权益的基础上,实事求是地描述所出问题,对赔偿结果要求合理,这样问题容易解决。
(2)其次,消费者可以找有关部门。据记者了解,如在装修过程中出现问题,业主可向当地装协反映,装协将出面协调帮助双方解决问题。
2.消费者协会
12315,这个消费者维权号码恐怕尽人皆知。根据消费者保护法规定,在出现家装纠纷以后可以到消费者协会进行投诉。消协的投诉部门在接到投诉后,与被投诉的装修公司联系,进行情况调查和调解。
3.法律武器
如果通过各种方式双方均调解不成,消费者可以寻求法律武器维护自己的合法权益,应聘请专业律师,然后向法院提交诉状,经法院立案后开庭审理。在法院的主持下进行调解,如成功当事双方签署调解书,在法院的监督下履行各自承诺的义务,否则,法庭委托相关部门进行质量调查,根据调查报告做出**后的判决。
4.注意合法权益的保护
消费者应该从购楼时就应该注意保护自己的权益。购房合同里必须要有房屋质量方面的具体约定,比如约定所购房屋应当符合什么样的质量要求,符合什么样的质量标准。
(1)注意关于开发商应承担的违约责任。专家认为:“如果产品不合格,哪怕是墙体、或者地面、或者地板的任何一个地方不合格,消费者都有权要求退房,必须把违约责任以非常明确的条款写到合同里。当工程拖延工期或其它违约行为发生时,施工方需要向受害方做出赔偿的条款在这些合同中往往被‘有意’忽略掉。合同中的内容应该逐项填写,一旦发生纠纷,合同是**有利的法律证据。”
(2)很多消费者在装修中都遇到偷换材料偷工减料的情况,可是往往没有证据,专家建议在包装修的售楼合同中,消费者也应要求装饰公司提供该材料的证明资料,这样做的目的是用来证明装饰材料的出处,如生产厂商、产品合格证等等。根据证明资料消费者可以检查装饰材料的实际情况,是否符合合同的规定。消费者根据施工进度也可随时突击检查工地上材料的使用情况。
(3)注意保管好各类发票、收据,凡是双方约定的内容都要留下文字,防止口头承诺事后对方不认账。专家建议,装修**好有第三方监理帮助业主维权益,专业的监理有丰富的家装知识和实战经验,因此有条件,还是聘请家装监理来保护业主的合法权益。
2018-11-12 21:36:21 -
144****1866 买房装修是人生中的一件大事,在找装修公司的时候,尽管是千挑万选,经常还是逃不出装修公司的陷阱,家装的好坏直接影响到家人的生活舒适;而工装的优劣影响的是员工或是同事的工作心情,进而影响的是办事的效率。其次,装修的花费也很大,动辄几万几十万甚至更多。如果装修公司没有选择好,这些钱就都白花了。富宏祥深圳罗湖装修公司提醒您无论遇到哪种情况,我相信你都不愿意看到。那么,一般你们会遇到那些情况呢? 1、施工粗制滥造,质量低劣。有的装修公司把项目外包,那么在装修过程中,随意改动设计师的作品,只求更快更省事的完工,现场无纪律。装修公司无法控制到工程质量,直接受到损失的是业主。施工中难免会发出噪音,但业主事先要与装修公司约好开工、收工时间。处理好邻里关系,否则极易引发纠纷。 2、装修公司没有完全履行装修合同。未完全履行合同主要表现为:装修施工单位没有按合同约定的做法去装修,使用非合同规定的装饰材料,施工中无故停工,或者业主没有及时的付款,未在约定内完工等。特别是那种不是正规的公司,要是出现问题,负责人跑了,怕是很难找回来损失。 3、业主购买的装修材料或废弃物乱堆乱放。装修公司对施工队没有全权管理的权利,或是管理不到位,使得材料和废弃物没有妥善安置。 4、装修破坏了房屋主体结构及承重结构。装修技术不到位,对房屋结构无法做出正确判断,盲目的改建,致使房屋结构及承重结构受到损害。 5、装修公司在装修报价时存在严重漏项。这个问题一直伴随着装修的过程,经常使业主和装修公司之间产生矛盾,我们公司在这方面非常注意,在给设计师培训的时候,严格交代设计师在给业主做报价的时候,尽量全面一些,把报价误差控制在范围以内,尽量使业主满意。 以上问题困扰着准备装修的业主们,使得业主在装修上举步不前,怕是一步行差踏错就受到损失。这是我们不愿意看到的。我们装修公司,作为为业主提供有品质的装修服务而存在,不是为业主制造问题而来。基于此,富宏祥深圳罗湖装修公司在以上问题上只能做得更好来消除业主的疑虑。
2018-11-12 21:36:05 -
148****2624 第一步,查看自己当时与开发商所签订的购房合同中关于精装修的相关约定,用词解释模糊不清楚处,复印下来向政府房管部门咨询,收集书面解释材料复印件。
第二步,用数码相机将装修有问题处拍下,同时完成摄像,之后将图片和视频发到自己的QQ空间或邮箱,随时准备发到网上,形成证据留存。
第三步,自己工作有空闲时间就去售楼处向来看房者自言自语发牢骚,注意不要说过分的话,时间不要太长,达到扩散影响目的就走。
第四步,向报纸、电台、网络等媒体打电话,寄材料。第五步向信访部门投诉。 2018-11-12 21:35:57
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