您好，有标准的中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况，于2004年印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》(以下简称《标准》)，从物业管理服务的基本要求、房屋管理、共用设施设备维修养护、协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理等六个方面界定物业管理服务的内容，制定了三个等级的服务标准，作为物业管理企业与建设单位或业主大会签订物业服务合同，确定物业服务等级，约定物业服务项目、内容、标准以及测算物业服务价格的参考依据。《标准》的具体规定如下：一级服务标准：(一)基本要求(1)服务与被服务双方签订规范的物业服务合同，双方权利义务关系明确。(2)承接项目时，对住宅小区共用部位、共用设施设备进行认真查验，验收手续齐全。(3)管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书。(4)有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。
全部4个回答 >请问各位，一般小区楼盘收的物业费都在国家的规定范围内吗？请问有哪位网友知道，谢谢！
148****2262 | 2018-08-18 22:34:58
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136****8422 没有这个规定交一年的物业费，物业费一般**低是按季度交的，至于怎么交可以和物业公司协商的，至于收多少，不是物业公司自己说了算的，他必须提供房产局物业管理部门的收费许可证，不过新房交钥匙时，都会拿物业费来卡你，这是很多开发商的手段，其实交物业费和交钥匙是两码事，尤其是交一年的物业费，是不合理的，就和我不交物业费，物业公司是无权断水断电性质一样，因为我交了水电费，你可以起诉他 2018-08-18 22:35:52
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147****7414 有！国家发展改革委、建设部印发的《物业服务收费管理办法的》 2018-08-18 22:35:44
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136****5361 2015物业费收取是没有明确的收费标准的，物业费都是由物业以及开发商进行决定的，物业费包括了这里面包含2个概念，一个是物业费的组成，另一个是服务内容与服务标准
《物业管理条例》中华人民共和国国务院 第504号
第二条 。本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照合同约定，对房屋机配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境和相关秩序的活动。
关键词：按照合同约定
费用通常包括9大项！具体收费标准商品房和经济适房又有区分，通常情况下，商品房收费为市场调节价，而经适房多为政府指导价（比如关于发布北京市物业服务收费管理办法（试行）和北京市经济适用住房小区物业服务收费政府指导价收费标准的通告 2018-08-18 22:35:35 -
131****4869 根据
中华人民共和国国家发展和改革委员会
中华人民共和国建设部
2003年11月13日颁布《物业服务收费管理办法》
物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分：
1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；
2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；
3、物业管理区域清洁卫生费用；
4、物业管理区域绿化养护费用；
5、物业管理区域秩序维护费用；
6、办公费用；
7、物业管理企业固定资产折旧；
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；
9、经业主同意的其它费用。 2018-08-18 22:35:25 -
137****7193 国家有指导文件，评定物业服务的星级。。。
物业费就是按物业公司提供的星级标准到当地物价局核准，一般由房管局监管。
如果认为乱收费，可以要求物业出示物价局的收费标准文件，在对照星级评定标准指出物业的不作为或者不达标之处，然后可以申请降低物管费 2018-08-18 22:35:16
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国家有指导文件，评定物业服务的星级。。。物业费就是按物业公司提供的星级标准到当地物价局核准，一般由房管局监管。如果认为乱收费，可以要求物业出示物价局的收费标准文件，在对照星级评定标准指出物业的不作为或者不达标之处，然后可以申请降低物管费
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（一）业主与物业公司发生纠纷可以找哪个部门投诉？根据《物业管理条例》第四十八条规定，县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉，这个部门是物业行业主管部门；2、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式，尽量以书面方式提交；3、提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中，物业公司未尽到职责的地方是哪些，证据要充分完整。
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我国法律规定上有对住宅小区的物业管理收费的标准。我国物业收取标准分为一级物业收费标准；二级物业收费标准;三级物业收费标准和四级物业收费标准。不过每个地方的物业费收取标准都不一样，具体的物业费收取标准由当地的物价局公布。
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（1）管理服务人员的工资、社会保险及按规定应提取的福利费，工资和福利的标准应符合国家有关规定，并适合当地经济发展水平和物业服务消费实际情况；（2）共用设施设备（含电梯）日常运行、维护费用和公共用电，不包括中央空调等非常用设备以及多层住宅的水、电、暖二次供应的运行费用；（3）清洁卫生费，包括二次供水设施的消毒及公共区域的卫生保洁、防疫费用。（4）绿化养护费，包括绿化用水；（5）办公经费；（6）直接用于物业管理的固定资产折旧费（不包括开发商一次性拨付资产的折旧）（7）公众责任保险费；（8）经业主同意的其他费用；（9）法定税费；（10）合理利润。
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