物业收费争议,属于民事纠纷,可以直接向法院起诉。投诉,无论是哪个机关受理,**多只能调解而不能处理,而调解必须双方自愿。
全部5个回答 >物业费不公示应该找哪个部门
134****5730 | 2018-07-12 14:40:26-
153****8370 一般可以先通过小区的业主委员会与物业公司协调,如果协调没有效果可以去当地的房管局物业管理科去投诉物业。 2018-07-12 14:42:12
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148****1112 1、向物价局投诉,前期物业收费要经过物价局批准,物价局对物业公司执行收费规定,有权有义务监管;
2、向房管局投诉,房管局是物业公司的行业管理部门,有义务对物业公司的违规行为进行处理;
3、向消费者协会投诉;
4、向法院起诉;
5、成立了业主大会的,可以向业主大会反映。 2018-07-12 14:42:03 -
148****0893 根据《物业管理条例》第四十八条规定,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门;
2、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交;
3、提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整。 2018-07-12 14:41:29 -
136****0343 国家为了规范物业服务收费行为,保障业主权益,禁止价格欺诈,明文规定要求物业公司将物业费明细进行公示,因此每一个季度物业都应该向全体业户公示当季度的收支明细和工作总结。
这有利于业主、业委会行使监督的权利,一旦发现有除条例规定外多余的收费情况,则可依法向物价局等有关部门投诉和举报。 2018-07-12 14:41:15 -
136****1466 投诉至当地区县房管局或物价局 2018-07-12 14:40:46
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你好,物业涨价需要提前公示的。而且需要说明涨价的原因,经过业主同意才可以。你可以投诉业主委员会,如果没有业委会,可以街道办事处投诉。或者直接当地的工商物价部门投诉。也可以市里的物业管理部门投诉。
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物业费的收费标准是由当地政府的物价部门和房屋住建部门来进行管理。根据《物业服务收费管理办法》第四条 国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门负责全国物业服务收费的监督管理工作。县级以上地方人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门负责本行政区域内物业服务收费的监督管理工作。第六条 物业服务收费应当区分不同物业的性质和特点分别实行政府指导价和市场调节价。具体定价形式由省、自治区、直辖市人民政府价格主管部门会同房地产行政主管部门确定。
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根据《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》的有关规定,物业管理服务收费的标准按照下列规定确定: (1) 已售公有住宅的收费标准,由市物价局会同市房管部门制定。 (2) 普通内销商品住宅的收费标准,由物业管理企业与业主或者业主委员会在区、县物价部门会同房地产管理部门规定的基准价的浮动幅度内协商确定。 (3) 高标准内销商品住宅和外销商品住宅的收费标准,由物业管理企业与业主或者业主委员会协商确定。 其它服务项目的收费,由物业管理企业与业主委员会或者业主、使用人协商确定。 物业管理服务费用由物业管理企业按照物业管理服务合同的约定向业主收取。业主与使用人约定由使用人交纳物业管理服务费用的,从其约定。 物业管理企业收费的项目和标准应当公布。已按照本条例向业主或者使用人收取物业管理服务费用的,其他任何单位和个人不得重复收取性质相同的费用。 未受业主委员会或者业主、使用人的委托,物业管理企业自行提供服务收费的,业主或者使用人可以不支付。
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物业收费不合理可以向当地物价局进行投诉,也可以向当地的房管局物业管理科投诉。根据《物业管理条例》第四十条 物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则,区别不同物业的性质和特点,由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法,在物业服务合同中约定。第四十二条 县级以上人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门,应当加强对物业服务收费的监督。
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