请问作为楼层负责人如何与商户沟通？

• 131****3196 一、基本要求：
  1、敬业爱岗、忠于职守；品行端正、廉洁奉公；坚持原则、以身作则；
  2、熟悉与工作有关的国家法律法规和公司规章制度；
  3、熟练掌握本部门各项工作流程、操作要点和注意事项，并具备改进和创新的管理意识；
  4、负责参与制订营运部门阶段工作目标并带领所属员工努力实现； 2018-07-07 10:58:26
• 144****2601 商场楼层经理日常主要工作如下：
  　　1、按照公司考勤制度负责做好本楼层员工的考勤工作；
  　　2、坚持走动式管理，不定时巡查各岗位，发现店员存在仪容仪表或违反员工守则规定的，应及时予以纠正；
  　　3、负责本楼层的整体环境卫生、货品陈列、柜台布置等相关工作，做到及时发现问题及时处理问题；卫生方面做到不遗漏死角，注重细节，出现问题应及时联系保洁或者安排人员尽快处理；
  　　4、负责本楼层的消防安全和防盗安全，如遇有行为不良人员或者顾客吸烟现象，应主动予以制止或者妥善处理，每一名员工也有义务制止此类行为；
  　　5、根据运营部及招商部整体调整方案做好展位调整及租金提升，完成部门对其所负责楼层经济考核指标；
  　　6、确保负责楼层展位出租率的100%，租金收缴率100% ；
  　　7、协助部门经理做好品牌优化工作，保证所辖商户产品优化率；
  　　8、对新进商家店面形象，装修效果，商户销售的餐饮食品进行监督，并适时提出意见及建议； 2018-07-07 10:58:16
• 137****1432 　一、商场楼层经理工作职责如下：
  　　1、根据商场各项年度考核目标，在营运部经理的指导下完成各项经济考核；
  　　2、执行营运部管理流程，简历、拓展、维护渠道和市场网络，以获得可持续性发展；
  　　3、关注市场动态，寻求和挖掘市场商业合作伙伴，与目标客户保持良好的沟通和关系，进行一般商务谈判；
  　　4、进行相关市场的各类分析和方案总结、规划和协办各类市场活动；
  　　5、贯彻、执行营运部经理下达的各项指标；
  　　6、贯彻、执行营运部经理下达的不同时期的各项中心任务；
  　　7、及时向部门领导汇报各种信息，当好领导的参谋； 2018-07-07 10:57:57