物业费征收标准？

• 153****7682 近日，长春市对物业管理单位的收费资格、公共服务**收费标准及服务
  质量标准做了明确的规范和限定。至此，长春市的物业管理服务收费有了统一
  的标准。
  按规定要求，物业公司在收费前，必须持有物业管理行政部门颁发的资质
  审查证书、小区业主管理委员会委托书、工商行政管理机关颁发的营业执照等
  ****《经营性收费许可证》，否则，一律不得收费。 2014-03-19 10:15:12
• 151****2540 那要看什么小区什么标准看小区来定 2014-03-19 09:55:40
• 157****9865 物业费是按照建筑面积每平米收取,物业费越高的,肯定服务越好!一般1.2-1.5-1.8的都是比较好的小区了! 2014-03-19 09:36:17
• 152****5872 物业服务收费包括综合管理服务费、车辆停泊服务费和特约服务费。 2014-03-18 18:23:23
• 141****4697 集体小区不同 收费表中不同 物业分三个等级 2014-03-18 16:13:32
• 146****5216 1.长春市普通住宅的月收费共分五级,一级收费标准是每平方米1元%7E1.5元;二级收费标准是每平方米0.7元%7E1元;三级每平方米收费0.5元%7E0.7元;四级收费标准是每平方米0.3元%7E0.5元;五级每平方米收费0.3元。如果小区达不到相对应的等级标准,小区的业主委员会可以同物业协商降低收费标准。如果难以确定物业服务收费标准的,双方可在书面申请后,由价格主管部门按价格构成核定。
  2.一级物业管理服务等级中要求,物业小区实行24小时物业服务接待,公示服务联系电话;二级物业管理服务小区要求对业主实行每天12小时物业服务接待;三级物业管理企业实施每天8小时服务接待(公示服务联系电话号码);四级五级物业管理企业实施每天6小时服务接待(公示服务联系电话)。
  3.根据《标准》的规定,不同等级的物业服务企业,报修回访率的标准也不一样。 其中一级、二级物业管理企业的报修回访率应达到90%以上。不仅如此,物业企业要实行24小时报修值班制度,急修报修半小时内到达现场,预约维修按双方约定时间到达现场;三级、四级物业管理企业虽然也要求设立24小时值班电话,但急修一小时内到达现场,建立维修回访制度、维修回访率达到70%即可;五级物业管理企业只需设立报修值班电话,建立回访制度,但没有强制要求回访率。
  4.据了解,根据《标准》规定,一级、二级物业管理企业在房屋管理方面除按有关法规政策规定和业主公约约定对房屋及配套设施进行管理服务外,要求房屋外观完好、整洁;外墙、公共楼梯间的面砖、玻璃等无污迹、无破损;外墙及公共空间无乱张贴、乱涂、乱画、乱悬挂现象。 其中一级小区涂料墙面要定期粉刷,室外招牌、广告牌、霓虹灯按规定设置,整齐有序。 除此之外,还对小区内的空调安装、阳台封闭以及防盗网、晾衣架等都有详细的规定。 但其他级别的小区在房屋管理方面的要求没有如此高的标准。能达到安全无隐患、符合房屋装修规定即可。
  5. 一般一二级小区的公共场所、楼道、楼梯、主干道每天至少进行一次清扫;清洁区域、部位无垃圾、杂物、异味,外观整洁、明亮,无乱悬挂、乱丢弃、乱堆放、乱贴乱画现象。垃圾每日收集2次,做到日产日清、无垃圾桶、果壳箱满溢现象。 三级物业卫生保洁服务应做到公共场所、楼道、主干道每天清扫一次,楼道玻璃每季擦一次、垃圾每日收集1次,保证污水管道、排放管道畅通等要求即可。至于四五级的物业小区,对卫生标准则没有详细的规定首先,物业管理企业资质等级分为一、二、三级,各资质等级物业管理企业的条件如下:沙发怅惘 发表于 **网 - 长春业主论坛 - 业主关注 物业管理企业资质等级分为一、二、三级,各资质等级物业管理企业的条件如下:详见《物业管理企业资质管理办法》(建设部第125号令)
  (一)一级资质:
  1.注册资本人民币500万元以上;
  2.物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于30人。其中,具有中级以上职称的人员不少于20人,工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称;
  3.物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书;
  4.管理两种类型以上物业,并且管理各类物业的房屋建筑面积分别占下列相应计算基数的百分比之和不低于100%:
  (1)多层住宅200万平方米;
  (2)高层住宅100万平方米;
  (3)独立式住宅(别墅)15万平方米;
  (4)办公楼、工业厂房及其它物业50万平方米。
  5.建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准,建立企业信用档案系统,有优良的经营管理业绩。
  (二)二级资质:
  1.注册资本人民币300万元以上;
  2.物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于20人。其中,具有中级以上职称的人员不少于10人,工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称;
  3.物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书;
  4.管理两种类型以上物业,并且管理各类物业的房屋建筑面积分别占下列相应计算基数的百分比之和不低于100%:
  (1)多层住宅100万平方米;
  (2)高层住宅50万平方米;
  (3)独立式住宅(别墅)8万平方米;
  (4)办公楼、工业厂房及其它物业20万平方米。
  5.建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准,建立企业信用档案系统,有良好的经营管理业绩。
  (三)三级资质:
  1.注册资本人民币50万元以上;
  2.物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于10人。其中,具有中级以上职称的人员不少于5人,工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称;
  3.物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书
  4.有委托的物业管理项目;
  5.建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准,建立企业信用档案系统。 2014-03-18 09:57:53
• 133****5578 1.长春市普通住宅的月收费共分五级，
  一级收费标准是每平方米1元%7E1.5元；
  二级收费标准是每平方米0.7元%7E1元；
  三级每平方米收费0.5元%7E0.7元；
  四级收费标准是每平方米0.3元%7E0.5元；
  五级每平方米收费0.3元。
  如果小区达不到相对应的等级标准，小区的业主委员会可以同物业协商降低收费
  标准。如果难以确定物业服务收费标准的，双方可在书面申请后，由价格主管部
  门按价格构成核定。
  2.一级物业管理服务等级中要求，物业小区实行24小时物业服务接待，公示服务
  联系电话；二级物业管理服务小区要求对业主实行每天12小时物业服务接待；三
  级物业管理企业实施每天8小时服务接待（公示服务联系电话号码）；四级五级
  物业管理企业实施每天6小时服务接待（公示服务联系电话）。
  3.根据《标准》的规定，不同等级的物业服务企业，报修回访率的标准也不一样
  。
  其中一级、二级物业管理企业的报修回访率应达到90%以上。不仅如此，物
  业企业要实行24小时报修值班制度，急修报修半小时内到达现场，预约维修按双
  方约定时间到达现场；三级、四级物业管理企业虽然也要求设立24小时值班电话
  ，但急修一小时内到达现场，建立维修回访制度、维修回访率达到70%即可；五
  级物业管理企业只需设立报修值班电话，建立回访制度，但没有强制要求回访率
  。
  4.据了解，根据《标准》规定，一级、二级物业管理企业在房屋管理方面除按有
  关法规政策规定和业主公约约定对房屋及配套设施进行管理服务外，要求房屋外
  观完好、整洁；外墙、公共楼梯间的面砖、玻璃等无污迹、无破损；外墙及公共
  空间无乱张贴、乱涂、乱画、乱悬挂现象。
  其中一级小区涂料墙面要定期粉刷，室外招牌、广告牌、霓虹灯按规定设置
  ，整齐有序。
  除此之外，还对小区内的空调安装、阳台封闭以及防盗网、晾衣架等都有详
  细的规定。
  但其他级别的小区在房屋管理方面的要求没有如此高的标准。能达到安全
  无隐患、符合房屋装修规定即可。
  5. 一般一二级小区的公共场所、楼道、楼梯、主干道每天至少进行一次清扫
  ；清洁区域、部位无垃圾、杂物、异味，外观整洁、明亮，无乱悬挂、乱丢弃、
  乱堆放、乱贴乱画现象。垃圾每日收集2次，做到日产日清、无垃圾桶、果壳箱
  满溢现象。 三级物业卫生保洁服务应做到公共场所、楼道、主干道每天清扫
  一次，楼道玻璃每季擦一次、垃圾每日收集1次，保证污水管道、排放管道畅通
  等要求即可。至于四五级的物业小区，对卫生标准则没有详细的规定
  首先，物业管理企业资质等级分为一、二、三级，各资质等级物业管理企业的条
  件如下：沙发
  怅惘 发表于 **网 - 长春业主论坛 - 业主关注
  物业管理企业资质等级分为一、二、三级，各资质等级物业管理企业的条件如下
  ：
  详见《物业管理企业资质管理办法》（建设部第125号令）
  （一）一级资质：
  1.注册资本人民币500万元以上；
  2.物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员
  不少于30人。其中，具有中级以上职称的人员不少于20人，工程、财务等业务负
  责人具有相应专业中级以上职称；
  3.物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书；
  4.管理两种类型以上物业，并且管理各类物业的房屋建筑面积分别占下列相应计
  算基数的百分比之和不低于100％：
  （1）多层住宅200万平方米；
  （2）高层住宅100万平方米；
  （3）独立式住宅（别墅）15万平方米；
  （4）办公楼、工业厂房及其它物业50万平方米。
  5．建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，建立企业信用
  档案系统，有优良的经营管理业绩。
  （二）二级资质：
  1.注册资本人民币300万元以上；
  2.物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员
  不少于20人。其中，具有中级以上职称的人员不少于10人，工程、财务等业务负
  责人具有相应专业中级以上职称；
  3.物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书；
  4.管理两种类型以上物业，并且管理各类物业的房屋建筑面积分别占下列相应计
  算基数的百分比之和不低于100％：
  （1）多层住宅100万平方米；
  （2）高层住宅50万平方米；
  （3）独立式住宅（别墅）8万平方米；
  （4）办公楼、工业厂房及其它物业20万平方米。
  5.建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，建立企业信用档
  案系统，有良好的经营管理业绩。
  （三）三级资质：
  1.注册资本人民币50万元以上；
  2.物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员
  不少于10人。其中，具有中级以上职称的人员不少于5人，工程、财务等业务负
  责人具有相应专业中级以上职称；
  3.物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书
  4.有委托的物业管理**；
  5.建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，建立企业信用档
  案系统。 2014-03-17 22:36:38
• 144****2277 新标准把市区普通住宅小区物业服务收费划定为三个等级：一级，每月每建筑平方米0.81至1.50元；二级每月每建筑平方米0.41至0.80元；三级每月每建筑平方米0.16至0.40元。市区经改造后的老小区及未达到三级标准的小区将按每月每建筑平方米0.15元执行。农村住宅实行物业管理的，由当地物业部门根据市区的标准制定相应的收费标准。而为写字楼、工业区、商场、宾馆、独立别墅群、酒店公寓等非住宅项目提供公共性服务的，其收费实行市场调节价，收费标准由当事人双方合同约定。若业主大会与物业管理企业已签订物业服务合同尚未到期的，物业服务及收费标准等仍按原来合同约定执行，合同到期后按新标准执行济南在2元左右吧 2014-03-17 09:39:35
• 142****4215 分五级：
  一级收费标准 1.00元 /月 .平方米 (已包含税、费 ) 基础条件
  小区封闭;
  有不少于小区住宅总建筑面积 3‰的物业管理服务用房;
  绿化率 35%以上(包括水面);
  绿化、休闲活动中心、场地 1500平方米以上;
  固定活动馆所 300平方米以上;
  专用固定停车泊位 1个 /3户;
  具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他三项以上安全防范设施;
  固定体育活动场馆不少于二项设施。
  公共秩序维护
  1、门岗室美观整洁，人员统一着装，设专人 24小时值勤，其中主出入口不少于 12小时立岗值勤。对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。
  2、按照规定路线和时间进行 24小时不间断巡逻，不少于 12次，对小区重点部位每小时巡查一次，并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问，发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。
  3、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。
  4、对出入小区的机动车辆进行引导，行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。 5、设有中央监控室的实施 24小时安全监控并记录及时。
  6、看管公共财产，包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。
  7、对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案。
  8、定期对服务人员进行消防培训，保证消防通道畅通，消防器材可随时启用。
  保洁服务
  1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫 2次，干净整洁;室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭 2次。
  2、公共区域日常设专人保洁，保持公共区域干净整洁无杂物。
  3、公共楼道每天清扫 2次;扶手每天擦洗 2次，保持干净整洁。
  4、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱，垃圾袋装。
  5、按楼栋口、楼层收集垃圾，每天 2次。
  6、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。
  7、垃圾设施每天清洁 2次，无异味。
  8、公共区域玻璃每周擦洗 1次。
  9、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。
  10、进行保洁巡查，楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。
  11、建立消杀工作管理制度，根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。
  12、饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理。
  二级收费标准 0.75元 /月 .平方米 (已包含税、费 )
  基础条件
  小区封闭;
  有不少于小区住宅总建筑面积 3‰的物业管理服务用房;
  绿化率 30%以上(包括水面);
  绿化、休闲活动中心、场地 1000平方米以上;
  固定活动馆所 200平方米以上;
  具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他一项以上安全防范设施;
  体育活动场地不少于一项设施。
  公共秩序维护
  1、门岗室整洁，人员统一着装。设专人 24小时值勤，其中主出入口不少于 10小时立岗值勤。对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。
  2、按照规定路线和时间进行 24小时不间断巡逻，不少于 8次，对小区重点部位每 2小时巡查一次，并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问，发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。
  3、小区内公共娱乐设施、水池等部位，设置安全警示标志。
  4、对出入小区的机动车辆进行引导，行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。 5、设有中央监控室的实施 24小时安全监控并记录及时。
  6、看管公共财产，包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。
  7、对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案。
  8、定期对服务人员进行消防培训，保证消防通道畅通，消防器材可随时启用。
  保洁服务
  1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫 1次，干净整洁;室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭 1次。
  2.公共区域日常设专人保洁，保持公共区域干净整洁无杂物。
  3、公共楼道每天清扫 1次;扶手每天擦洗 1次，保持干净整洁。
  4、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱，垃圾袋装。
  5、按楼栋口收集垃圾，每天 2次。
  6、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。
  7、垃圾设施每天清洁 1次，无异味。
  8、公共区域玻璃每月擦洗 2次。
  9、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。
  10、进行保洁巡查，楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。
  11、建立消杀工作管理制度，根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。
  12、饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理。
  三级收费标准 0.50元 /月 .平方米 (已包含税、费 )
  基础条件
  小区封闭;
  有固定管理服务用房;
  绿化率 25%以上;
  绿化、休闲活动中心、场地 500平方米以上;
  固定活动馆所 100平方米以上;有简单的体育活动器械、设施。
  公共秩序维护
  1、门岗室整洁，人员统一着装。设专人 24小时值勤，其中主出入口不少于 8小时立岗值勤。对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。
  2、按照规定路线和时间巡逻，其中夜间巡逻不少于 5次，每次巡逻不少于 1小时，并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问，发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。 3、小区内公共娱乐设施、水池等部位，设置安全警示标志。
  4、对出入小区的机动车辆进行引导，行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。 5、看管公共财产，包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。
  6、消防通道畅通，消防器材可随时启用。
  保洁服务
  1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫 1次，干净整洁;室外标识、宣传栏、信报箱等每半个月擦拭 1次。
  2、公共楼道每天清扫 1次;扶手每周擦洗 2次，保持干净整洁。
  3、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱，垃圾袋装。
  4、按楼栋口收集垃圾，每天 1次。
  5、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。
  6、垃圾设施每周清洁 2次，无异味。
  7、公共区域玻璃每月擦洗 1次。
  8、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。
  9、根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。 10、饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理。
  四级收费标准 0.35元 /月 .平方米 (已包含税、费 )
  基础条件
  小区基本封闭;
  有固定管理服务用房;
  有简单的绿地、树木、植物。
  公共秩序维护
  1、配备门岗室，设专人 24小时值勤。对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。
  2、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。
  3、消防通道畅通，消防器材可随时启用。
  保洁服务
  1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫 1次，干净整洁。
  2、公共楼道每天清扫 1次;扶手每周擦洗 1次，保持干净整洁。
  3、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱。
  4、按楼栋口收集垃圾，每天 1次。
  5、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。
  6、垃圾设施每周清洁 1次，无异味。
  7、公共区域玻璃每 2个月擦洗 1次。
  8、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。
  9、根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。 10、饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理。
  在四级收费标准中，除基础条件、公共秩序维护、保洁服务必须达到相应的标准外，《办法》中对房屋管理、设施维修养护、绿化养护管理和综合管理服务也列出了相应的规定，物业部门需符合所有条件，方能收取相应的费用。 2014-03-16 16:09:07
• 138****7111 北京市物业管理费收费标准
  
  序号 项目 收费标准 收费依据 备注
  1 保洁费 3元/户.月 京价(房)字[1997]196号
  2 生活垃圾清运费 2.5元/户.月 京价(收)字[1999]253号
  3 保安费 5元/户.月 京价(房)字[1997]196号
  合计 126元/户.年
  4 绿化费 0.055元/平米.月 京价(房)字[1997]196号
  5 化粪池清掏费 0.025元/平米.月 京价(房)字[1997]196号
  6 普通住宅管理费 0.292元/平米.月 京价(房)字[1997]196号
  7 普通住宅小修费 0.152元/平米.月 京价(房)字[1997]196号 不含户内部分
  8 小区公共设施维修费 0.083元/平米.月 京价(房)字[1997]196号
  9 电梯运行维护费 1.347元/平米.月 京价(房)字[1996]274号
  10 高压水泵运维费 0.063元/平米.月 京价(房)字[1996]274号
  11 电梯代验费 0.023元/平米.月 京发(改)字[2003]1992号
  小计 2.04元/平米.月
  12 营业税 0.107元/平米.月 京地税营[1997]386号 费用*5%
  13 教育费附加 0.003元/平米.月 教育附加暂行规定 86年4月28日发布(营业税*3%)
  14 城市建设维护事业费 0.007元/平米.月 城市建设维护事业费暂行规定 国发(1986)19号(营业税*10%)
  合计 2.157元/平米.月
  一、根据《北京市物业服务收费管理办法(试行)》第二十四条规定，上述收费表中的京价(房)字[1997]196号、京价(房)字[1996]第274号 已经废止，请物业的人提出符合国家法规的依据出来。
  二、以下疑问以物业能对上述收费依据提出合理的解释情况下提出
  1、保洁费
  根据京国土房管物〔2003〕127号的规定如下：
  维护和保持服务范围内的清洁卫生,包括：
  (1)有健全的保洁制度，清洁卫生实行责任制，有明确的分工和责任范围;
  (2)设定垃圾集纳地点，并每日将服务范围内的垃圾归集到垃圾楼、站，对垃圾(专用)楼、站、箱、道、桶及垃圾进行管理;
  (3)每日对保洁服务范围内的区域进行一次清扫，做到服务范围内无废弃杂物;
  (4)对楼梯间、门厅，电梯间、走廊等的门、窗、楼梯扶手、栏杆、墙壁等，进行一周一次清扫;
  (5)按政府有关规定向服务范围内喷洒、投放灭鼠药、消毒剂、除虫剂;
  (6)在雨、雪天气应及时对区内主路、干路积水、积雪进行清扫。
  根据上述要求，个人感觉你们的服务不合格!
  2、保安费
  根据京价(房)字(1997)第196号的规定如下：
  收费标准：3—5元/户• 月
  服务内容：维持小区公共秩序，日常巡视。
  服务标准：
  (1)积极与派出所配合，保护小区安全。
  (2)24小时昼夜巡逻值班。
  (3)对小区可疑人员进行查问。
  (4)对小区内违法分子，与派出所配合进行处理。
  (5)巡逻时发现火警事故或隐患、治安事故、交通事故，要及时处理，并上报有关部门。
  备注：必须是封闭式小区，雇用专职人员。
  除了看到进口有人发条、出口有人收条外，其他不清楚，请物业公布你们的保安制度和人员配备等
  3、绿化费
  根据京价(房)字(1997)第196号的规定如下：
  收费标准：0.55元/平方米• 年
  服务内容：小区内树木、花草、绿地等的日常养护和管理。
  服务标准：
  (1)植物配置基本合理，乔灌花草齐全，绿地较充分，基本无裸露土地。
  (2)有多种树种，以落叶乔木为基本树种，有一定数量的耐荫灌木、耐荫宿根花 卉、草坪衬托美化环境。
  (3)花草、树木生长正常，修剪及时，无明显枯枝死杈及病虫害侵害现象。树木缺株率在4%以下。花卉缺株在5%以下。树木基本无钉拴、捆绑现象。
  (4)绿地整洁，无杂物，无堆物堆料、搭棚、侵占等现象，设施基本完好，无明显人为损坏。
  备注：绿化率超过30%的小区，标准可上浮20%。
  根据这个计算，应该是0.0458元/平米/月，看来你们是上浮了，那请公布小区红线面积、绿化面积数值和图
  4、普通住宅管理费
  根据京价(房)字(1997)第196号的规定如下：
  收费标准：
  (1)一般住宅为2.40元/平方米• 年
  (2)乙类住宅为2.82元/平方米• 年
  (3)甲类住宅为3.50元/平方米• 年
  服务内容：
  (1)组织接管房屋及设备。
  (2)办理进住手续和房屋更名、换房手续。
  (3)计算房租。
  (4)建立房屋管理帐册、档案。
  (5)组织房屋安全检查，制定房屋修缮计划。
  (6)处理违约，办理房屋撤管手续。
  (7)建立物业管理委员会制，定期召开代表大会。
  (8)组织物业管理的其它费用。
  服务标准：
  (1)组织房屋设备接管验收工作，保质、按期完成接管验收工作。
  (2)健全完善房屋管理的各种基础资料，台帐报表、图册等符合要求，完整准确。
  (3)组织好小区房屋设备的日常管理及维修保养工作，并及时做好回访工作，回访率每月不低于15%。
  这个我不懂，我们难道是甲类住宅?如果按一般住宅的话，这项应该是0.2元/平米.月
  5、电梯运行维护费
  6、高压水泵运维费
  这2项**迷糊，请物业提供：电梯型号，楼单元面积，水泵数量等。
  根据物业提供的依据京价(房)字[1996]274号，还有京房地修字【1998】第799号的服务规定如下：
  住宅电梯服务标准
  1.设服务标志牌、服务公约、司机守则、乘梯须知、意见簿。
  候梯厅须悬挂"电梯运行服务标志牌"。牌上应标明：运行时间，维修保养时间，值班室地点，管理单位名称，监督电话。
  2.保证运行时间。
  住宅电梯均实行24小时运行制。每天6:00 - 24:00时连续运行不间断，24:00 - 6:00时有司机值班，住户特殊用梯随叫随到。
  3.保证文明服务。
  司机须做到挂牌上岗，礼貌待客，用语文明，着装整洁。按时交接班，认真填写运行记录。
  4.维修保养及时。
  坚持每周对电梯进行一次保养。
  5.轿厢清洁。
  轿厢内不得有油污、垃圾，不得张贴与运行服务无关的广告，候梯厅清洁卫生，不许堆放杂物，有足够的照明。
  高压供水运行服务标准
  l、有防疫部门核发的"供水卫生许可证"(张贴于醒目处)。
  2.保持供水设施周围的环境整洁，每周检查一次。
  3.水箱水池要加盖加锁，并每年清洗消毒一次。
  4.保证供水安全，每年进行一次水质化验。化验单妥善保管以备随时检查。
  5.供水管理与操作人员应按规定进行健康检查，并取得健康合格证。
  6.保证供水不间断，零修接到报修后按时限要求赶到现场处理，大修时要有"安民告示"，并采取临时供水措施。
  7.消防泵每年试泵一次，保证泵能转、水能上。 2014-03-16 11:15:19