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成都选物业

来源:吉屋网    2022-11-17 17:24:00   

物业服务包括哪些内容?

从大类上来说,物业服务包含综合服务,房屋建筑管理,设施、设备管理和维护,环境卫生管理,绿化管理,秩序维护等,具体的工作事项内容以物业服务合同为准。

物业服务包括哪些内容

1、综合服务

制定本物业各项管理制度、公约及管理服务内容;接听业主、物业使用人的服务咨询来电、接待来访;受理业主、物业使用人的报修、投诉、求助、回访;业主、物业使用人的档案资料及本物业接管验收档案管理。

2、房屋建筑管理

房屋建筑公共部位的保养和维修;园区道路、停车场保养和维修;业主房屋装饰装修期间的管理;配合政府行政部门对业主擅自改变房屋原设计外貌的管理;按照保养计划和相关规定做好房屋建筑方面的维修保养记录。

3、设施、设备管理和维护

园区共用设施、设备运行维护和管理;根据本物业的实际情况,合理安排共用设施、设备的运行时间;保障设施设备使用状态良好,保障设施、设备维修及时;按照保养计划和相关规定,对设施、设备进行保养、检修,记录完整。

4、环境卫生管理

园区内公共环境、共用部位的保洁服务;公共设施、设备的日常清洁服务;公共区域卫生清洁,生活垃圾日产日清。

5、绿化管理6、秩序维护

24小时安全保卫,维护本物业公共区域秩序(不含业主、物业使用人的人身保险和财产保管责任);全天候监控,发现问题及时报警处理。

怎么选好的物业公司

1、口碑为主,品牌为辅

选物业首选市场口碑好、大品牌的物业。

2、通过日常观察判断物业质量

观察小区保安对陌生人的态度。是否本小区业主,快递员、中介管理等,都是对业主的负责。

观察小区安全防卫级别。是否有摄像头、是否做足了安保措施,比如定式巡逻等。

观察小区设备运转状况。是否对机电设备进行维修保养以保证设备可以正常运作。

观察公共区域整洁度。小区公共卫生是否经常清理,垃圾池是否有异味。

观察建筑外立面整洁度。严禁私建,管理严格。

观察物业的反应速度。24小时值班,及时处理维修,短时间内可解决业主问题。


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