独栋别墅有物业管理吗？

别墅小区管理的特点别墅小区建造开发商按现代高档次、高品位居住区的理念策划，对小区地域环境选址、小区总体布局、绿化水景景观、保安消防、环境保洁、居住功能、会所配套、现代通讯、水处理系统等逐一周密规划，因此无论在居住生活质量、自然生态环境、社区文明和安全状况等方面都超越其它类别的住宅小区，尤其是它的低容积率、高绿化覆盖率、庭院幽静、草木葱郁、繁花似锦、阳光充足、空气清新等物业综合品质在当前是一流的。别墅小区内通常都规划配套会所，包括游泳池、网球场、健身房、咖啡厅、儿童乐园、美容美发、购物超市等设施；另外，小区安全硬件设施齐全，诸如小区监控中心、周界报警系统、小区道路监控网络系统以及层内报警装置等自成一体，始终处于安全、可靠、正常的运行状态；与此同时，软件方面加强巡视力度，从而为别墅小区的治安及业主安全提供可靠保障，真正让业主生活在一个安全、舒适、便捷的社区中，使业主不出小区就能享受星级宾馆式的优质服务。别墅住宅小区讲究高档次、高品位，其入住的业主身份也同样如此，入住的业主一般在社会地位、经济实力、文化修养等方面皆有不同程度的层次和背景，其中相当一部分为外籍企业家和高级职员，他们居住房屋的养护、室内设备、设施维修、小区环境的品质管理、生活服务及配套设施的需求等方面有相当层次的要求，因此对小区物业管理的服务层次也必须相应提高。别墅物业管理首先要保证业主的人身、财产安全，生活方便、舒适，物业保值增值。能够购买别墅的一般都是社会经济地位比较高的人，因为有钱，经济地位比较高，财产比较多，就更容易引起坏人的注意或意外事故的侵扰。因此，物业管理应特别突出保安管理工作，要实行封闭式管理，通过技防和人防结合，实施小区周边安全控制， 24 小时小区内全面巡逻，全面监控，对门岗实行三流管理：即进出人员、车辆、物品管理实行登记制度、物品检查制度；对来访客人，要电话征得业主同意，方可进入。要采取一切有效措施，确保业主人身、财产安全。高水平的保安服务，绝不仅仅是看门站岗巡逻，而是在做好日常保安服务的同时，通过管理者有目的、有针对性的调查研究，收集社会治安信息、动态，发现那些可能给小区和业主安全带来危害的潜在隐患，并及时、准确，实事求是地向业主事先提出必要的警示，采取切实可行的防范措施，把可能发生的安全事故和隐患消灭在萌芽状态。参考物业管理网一般居住在别墅里的业主，除了要求有个安全的居住条件，还要求有一个清静、优美的生活环境，且别墅区内绿化覆盖率较高，绿化及景观配置档次也较高。因此，物业管理应特别注意搞好环境绿化，实行“三分种，七分养”的养护原则。首先应对小区的花木进行分类，将植物的特征、习性编写挂牌，登记造册，编好工作计划，根据季节、数植位置、环境等因素早打算早安排。根据不同园林树木的生产需要和某些特定的要求，及时对树木采取灌溉、施肥、修剪、防治病虫害、防寒、除草中耕等园艺技术措施；另一方面进行看管、巡查、维护保洁等工作，为业主创造出一个花园式的居住环境，使一栋栋别墅掩映于绿茵丛中，鸟语花香；另外一个方面是水景水质的处理和保养，由于大多数别墅区外河道水质污染，区内河溪水多靠地下水井和天然雨水，水的流动有局限性、范围小、绿藻生长较快，因此应定期投放杀藻剂，专人负责河、溪水面漂物的清捞，每天启动巡环泵 6 小时以上，使水不断流动，保持充足的氧分，确保别墅区水景不受污染，让业主能真正享受到居住在花木水的自然环境中。二、别墅小区物业管理的内容客户服务：进行入伙登记、客户接待、客户联系、业主档案资料管理、延伸服务需求登记、装修管理服务、业主投诉处理及回访等。工程维修服务：业主报修服务应实行 365 天 24 小时报修制度，还包括房屋设备设施的养护和修缮、各种设备的安全正常运行和维修保养、供水及供气管线的检查保养等。保安服务：组织保安人员 24 小时不间断值勤巡视和门岗“三流”管理，即车流、人流、物流；防盗防火、保证业主人身、财产安全。保洁、绿化养护服务：每天定时对公共区域保洁卫生，做到无垃圾、无堆积物、无积水，小区整洁、道路干净、交通通畅，搞好区域的绿化养护工作和摆花工作，绿化环境优美、环境优雅，使业主享受一个清新、优美而舒适的生活环境。应急处理服务：制定并实施治安、火警、停水、停电水侵及其它突发事件应急预案，定期组织人员进行培训和演练，明确责任人，确保别墅小区发生紧急状态时能应对自如，使业主的利益得到**大的维护。延伸服务：在社区提供多种延伸服务，满足业主便民服务、代办服务、特约服务和社会文化活动服务的需求。三、别墅小区的管理模式别墅小区管理的构架设置要充分体现公司的服务理念，让业主、开发商和政府主管部门从别墅的组织架构上就能清楚地看到项目上每一个部门、每一个岗位设置。每一个部门、每一个岗位的命名都是为了业主的利益，都是为了更高效、更直接地为业主提供**需要的服务。项目上组织架构设置应避免设行政人事部、财务部、档案室、市场部等传统的、类似上级公司职能部门的机构，避免形成部门繁多、人浮于事、效率低下的机构，让业主承担其不愿承担的支出。别墅小区管理的架构设置不但要满足业主居住的公共性服务需求，更要充分考虑业主的延伸服务需求，架构设置要有利于物业管理企业开展对业主提供公共性的专业服务和延伸服务，要让业主在其需要的时候，能找到人和叫到人。延伸服务的人员，能让业主需要便民服务、代办服务、特约服务和社区文化服务时有人接待、有人服务，提供 12 小时客户接待、随叫随到的服务。保安、工程维修服务提供 365 天 24 小时服务。别墅小区作为一个物业项目，对该项目物业管理的架构设置为项目物业服务中心，任命一个物业服务中心经理全面负责，并配备一名物业经理助理协助管理。物业服务中心下设各部门其具体操作岗位有客户服务、保安、维保、保洁、绿化以及其他服务人员，他们分别在各自部门主管领导下，按别墅小区管理运作规程和操作规程完成各自岗位的作业任务。制定从经理、各部门主管及操作人员岗位职责，明确工作职责，责任到人，便于内部定期考核。四、费用来源无论是购买或者租用别墅的业主，都有义务缴纳以合同约定的物业管理费，这是为了物业管理更好地为业主服务、正常运作别墅小区内的所有设备设施；物业管理企业应充分发挥专业服务的优势，开展多层次延伸服务，如：私家花园、绿化养护、花草树木补栽等，以及业户提出的特约服务，延伸服务项目大部分是非公共性的有偿服务，对业户和物业管理企业有利。参考物业管理网

全部2个回答 >

1、居住物业：是指具备居住功能、 供人们生活居住的建筑； 包括住宅小区、单体住宅楼、公寓、 别墅、度假村等； 当然也包括与之相配套的共用设施、 设备和公共场地。2、商业物业：有时也称投资性物业，是指那些通过经营可以获取持续增长回报或者可以持续**的物业，这类物业又可大致分为商服物业和办公物业。商服物业是指各种供商业、服务业使用的建筑场所，包括购物广场、百货商店、超市、专卖店、连锁店、宾馆、酒店、仓储、休闲康乐场所等。3、工业物业：是指为人类的生产活动提供使用空间的房屋，包括轻、重工业厂房和发展起来的高新技术产业用房以及相关的研究与发展用房及仓库等。工业物业有的用于出售、也有的用于出租。4、其他用途物业：除了上述物业种类以外的物业，称为其他物业，有时也称为特殊物业。这类物业包括赛马场、高尔夫球场、汽车加油站、飞机场、车站、码头、高速公路、桥梁，隧道等物业。特殊物业经营的内容通常要得到政府的许可。

全部3个回答 >

信阳市全面推行“三位一体”物业管理新模式 随着经济社会的快速发展，信阳市各类住宅小区相继兴起，物业管理工作出现的问题和纠纷随之呈现出多样化、多元化、复杂化、社会化的特点：一是管理缺乏合力，仅靠房管部门单一资质管理；二是开发建设遗留问题解决不到位，如物业用房缺乏、基础设施不齐全、部分小区水电未能抄表收费到**终用户等，引发纠纷不断；三是物业服务费标准低、收取难，行业发展困难；四是部分物业小区管理混乱，专业化物业服务程度低。日前，为从根本上解决物业管理工作点多、线长、面广，单靠房管部门单一资质管理难以奏效的局面，市政府提出了将物业小区作为社区管理的主要组成部分，实行辖区管理与行业相结合，建立社会居委会、业主委员会、物业服务公司共同管理的“三位一体”物业管理新模式。为推行新型物业管理模式，在信阳市政府出台了《信阳市人民政府关于进一步加强全市物业管理工作的意见》(信政〔2008〕67号)，召开了规格高、声势大的全市物业管理工作会议，信阳市委常委、宣传部长、副市长张春香要求推广“三位一体”物业管理新模式，做到“五落实”，实现“五有”。在信阳市物业管理工作领导小组第一次会议，张春香副市长再次提出“物业管理是民本问题”的理念，强调物业管理工作的主战场在辖区，进一步明确了辖区政府和相关单位的职责，要求各级各部门加强领导、认真研究、高度负责、加强教育、狠抓落实。会后，全面推行“三位一体”物业管理新模式，各县区政府陆续召开会议、印发文件、成立机构、明确职责：信阳市房管局提请政府批准成立了全市物业管理工作领导小组及办公室，腾出专门办公用房，刻制公章，印制文件头，悬挂了“信阳市物业管理领导小组办公室”牌子；在《信阳日报》刊发了信政[2008]67号文件、答记者问等系列物业管理工作报道；在深入调研的基础上，理清了物业管理工作思路；市物价办公布投诉电话，组织人员开展调查研究，对《信阳市城市住宅小区物业管理服务收费实施细则》进行修改。各县区积极创造条件开展工作，认真落实“三五、一五”工作要求。我市“三位一体”物业管理新模式已开始全面推行。在下步新型物业管理模式推行中，信阳市各级各部门将重点做好以下工作：一是建立联席会议制度，进一步补充力量，形成工作合力。二是进一步澄清物业管理工作的各项底数，内调外研，因地制宜，制定出适合自身发展的物业管理意见。三是界定责任，直面问题，公开投诉电话，认真查摆问题，制定整改措施。四是认真学习研究物业管理法律法规，加大物业宣传力度，树立物业小区管理先进典型，营造良好的物业管理工作氛围。五是成立物业管理工作督查组，狠抓物业管理职责和任务的落实。六是房管部门加大人员培训力度，提高行业整体素质，加强企业资质管理，规范物业服务行为。“三位一体”物业管理新模式的全面推行，将为我市全面建设“安全、卫生、舒适、和谐”的物业管理小区，全面提升物业管理水平，推进信阳市城市化大跨越，改善群众生活条件，建设魅力信阳提供和谐环境。

全部10个回答 >

根据《中华人民共和国物权法》的有关规定，国务院决定对《物业管理条例》作如下修改：以下是网址链接http://www.wyfwgw.com/laws/5.html

全部10个回答 >

晨报讯（记者王晶卉）现在很多公园、居民小区都建立了供居民健身的锻炼设施，但这些设施大多适合老年人，不适合青少年的活动需求。政协委员周晶建议，要将公益体育活动场所纳入小区规划。周晶说，现在的新建小区，环境优美，绿化空间多，有的建有网球场、游泳池或室内乒乓球馆，但大多档次高、收费高，不适合青少年。建议出台相应的法规，规定住宅开发商在规划住宅小区时，就必须把建立公益的体育活动场所，特别是适合青少年的免费篮球场或室内乒乓球室作为一项必备内容规划进去。区别对待新老小区物业管理晨报讯（记者朱福林）政协委员钱怡在提案中表示，要破解小区物业管理难题，新老小区要区别对待。钱怡委员表示新住宅小区应实行规范化管理，进一步修订完善前期物业管理委托合同，监督开发商及时解决开发建设中的遗留问题，并按照市场化管理的要求，公开选聘有资质的物业公司实行规范的物业管理。老住宅小区应大力推广自治管理，具备物业管理条件的，由社区组织成立业主委员会，并选聘物业公司；物业管理条件不具备的，由社区牵头组建物业服务队伍；个别不能形成小区的住宅楼，可采取“楼栋管理”模式，组织居民开展保洁服务和公共设施维护。

全部2个回答 >