信阳市全面推行“三位一体”物业管理新模式 随着经济社会的快速发展,信阳市各类住宅小区相继兴起,物业管理工作出现的问题和纠纷随之呈现出多样化、多元化、复杂化、社会化的特点:一是管理缺乏合力,仅靠房管部门单一资质管理;二是开发建设遗留问题解决不到位,如物业用房缺乏、基础设施不齐全、部分小区水电未能抄表收费到**终用户等,引发纠纷不断;三是物业服务费标准低、收取难,行业发展困难;四是部分物业小区管理混乱,专业化物业服务程度低。日前,为从根本上解决物业管理工作点多、线长、面广,单靠房管部门单一资质管理难以奏效的局面,市政府提出了将物业小区作为社区管理的主要组成部分,实行辖区管理与行业相结合,建立社会居委会、业主委员会、物业服务公司共同管理的“三位一体”物业管理新模式。为推行新型物业管理模式,在信阳市政府出台了《信阳市人民政府关于进一步加强全市物业管理工作的意见》(信政〔2008〕67号),召开了规格高、声势大的全市物业管理工作会议,信阳市委常委、宣传部长、副市长张春香要求推广“三位一体”物业管理新模式,做到“五落实”,实现“五有”。在信阳市物业管理工作领导小组第一次会议,张春香副市长再次提出“物业管理是民本问题”的理念,强调物业管理工作的主战场在辖区,进一步明确了辖区政府和相关单位的职责,要求各级各部门加强领导、认真研究、高度负责、加强教育、狠抓落实。会后,全面推行“三位一体”物业管理新模式,各县区政府陆续召开会议、印发文件、成立机构、明确职责:信阳市房管局提请政府批准成立了全市物业管理工作领导小组及办公室,腾出专门办公用房,刻制公章,印制文件头,悬挂了“信阳市物业管理领导小组办公室”牌子;在《信阳日报》刊发了信政[2008]67号文件、答记者问等系列物业管理工作报道;在深入调研的基础上,理清了物业管理工作思路;市物价办公布投诉电话,组织人员开展调查研究,对《信阳市城市住宅小区物业管理服务收费实施细则》进行修改。各县区积极创造条件开展工作,认真落实“三五、一五”工作要求。我市“三位一体”物业管理新模式已开始全面推行。在下步新型物业管理模式推行中,信阳市各级各部门将重点做好以下工作:一是建立联席会议制度,进一步补充力量,形成工作合力。二是进一步澄清物业管理工作的各项底数,内调外研,因地制宜,制定出适合自身发展的物业管理意见。三是界定责任,直面问题,公开投诉电话,认真查摆问题,制定整改措施。四是认真学习研究物业管理法律法规,加大物业宣传力度,树立物业小区管理先进典型,营造良好的物业管理工作氛围。五是成立物业管理工作督查组,狠抓物业管理职责和任务的落实。六是房管部门加大人员培训力度,提高行业整体素质,加强企业资质管理,规范物业服务行为。“三位一体”物业管理新模式的全面推行,将为我市全面建设“安全、卫生、舒适、和谐”的物业管理小区,全面提升物业管理水平,推进信阳市城市化大跨越,改善群众生活条件,建设魅力信阳提供和谐环境。
全部10个回答 >**薪物业管理 **薪物业管理
136****3398 | 2014-03-15 15:57:13-
142****5755 根据《中华人民共和国物权法》的有关规定,国务院决定对《物业管理条例》作如下修改:
以下是网址链接http://www.wyfwgw.com/laws/5.html 2014-03-18 09:31:09 -
136****5506 《上海市住宅物业管理规定》……
有以下几点主要的不同:
1、明确细化了政府及各部门职责与分工;
2、业主大会与业委会制度有很大调整,主要从筹备组和换届改选小组成员名单、业委会委员资格条件、印章与资料移交。
3、物业服务企业与物业小区**要取得相应资质与职业资格证书,房管局要建立招投标平台和信用信息平台,物业公司要加强管理并建立设施设备维修、运行和养护的资料,明确移交资料。
4、物业使用与维护方面,确认了建设单位应当建立保修资金,急修项目及其处置方式,未成立业主大会情况下如何使用维修资金等等内容。
总之,从49条调整为88条,更改幅度很大很大,很难用一两句话说清楚。 2014-03-18 09:26:46 -
153****1361 好好努力 就会不错 支持你 2014-03-17 09:08:53
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146****0978 首先明确,物业管理公司的工作职责和范围。
物业公司的职责在于小区物业的管理,对房屋的管理,也就是对即成事实的管理和维护,而工程质量问题并不是物业公司产生的问题,也并不是物业公司解决范围之内的问题,这是属于开发建设单位的问题,可以向开发商进行房屋质量问题投诉,并要求按国标整改,如不能整改则索要相关赔偿。
如果物业知晓此类问题缺没有向开发商交涉、协商解决的话,则物业公司属于失职或者叫没有按照合同的规定履行义务,算做违约,但是,如果物业公司能做到的都做了,那么物业公司对房屋质量问题不存在承担任何责任!业主拒交物业费是没有任何依据的。
如果是物业公司对于这样的业主通俗完全可以解释为“如果是房屋质量问题,你可以去告开发公司;如果你不交物业费,我就可以告你! 2014-03-16 17:39:51 -
142****0664 为了推进《上海市住宅小区综合管理三年行动计划(2007-2009)》,更好地树立典型,进一步提升本市物业管理水平,现将开展2007年度全国物业管理示范项目申报和对历年获得建设部示范项目复验的有关事项通知如下:
一、申报2007年度示范项目
(一)申报条件
1、住宅小区面积8万平方米以上,其中别墅小区2万平方米以上,住宅小区成立业主大会。
工业区建筑面积8万平方米以上,大厦3万平方米以上且非住宅建筑面积占60%以上,大厦(工地)使用率达85%以上。
2、取得“上海市物业管理优秀小区(大厦、工业区)”称号一年以上。
3、物业管理企业建立健全管理规章制度,近三年内无重大责任事故,无有关收费、服务质量等方面的重大投诉。
(二)评选标准
考评严格执行建设部(2000)008号《全国物业管理示范住宅小区(大厦、工业区)标准及评分细则》,项目预评分值不得低于98分。
(三)评选程序及要求
1、企业自评申报阶段
各物业管理企业对已获得市级物业管理优秀项目,根据申报条件经自评符合条件的,在8月30日之前向项目所在地区县房地局申报并提供申报项目的相关资料:
(1)申报项目的文字说明介绍;
(2)申报项目的建筑总平面图;
(3)反映物业管理服务特色的照片20张以上(包括小区大门、环境绿化、房屋立面、车辆管理、技防设施、管理制度、小区管理处、保洁、维修、保安的作业场景等),照片统一采用JPG格式,刻制成光盘;
(4)物业管理企业填写《2007年度全国物业管理示范住宅小区(大厦、工业区)申报简表》(见附件一)、《2007年度全国物业管理示范住宅小区(大厦、工业区)申报表》(企业可从“上海房地资源网”()下载)各一式三份,由项目所在地区县房地局初审通过后推荐上报。
2、区县房地局初审阶段
各区县房地局9月1日~9月10日,对物业管理企业的申报项目进行初审,于9月15日前,将初审合格的申报项目进行汇总后报市局物业处(见附件二)。
3、市局预评阶段
9月16日~30日,市局物业处将组织市物业行政事务中心、市物业管理行业协会的有关专家,对申报项目进行预评,通过预评的项目推荐上报。
二、对历年来已获得部示范项目进行复验
1、各区县房地局要对本区内历年获得部示范的项目,按照《全国物业管理示范住宅小区(大厦、工业区)标准及评分细则》进行复验并填写复验表(见附件三),同时要求物业管理企业提交获得部示范项目后,巩固和提高管理服务的情况简述,并提供20张住宅小区或大厦、工业区现状照片,照片统一采用JPG格式,刻制成光盘,于9月15日将复查汇总情况报市局物业处(见附件四)。
2、对检查中发现管理水平下降、业主意见较大的项目,要督促物业管理企业在一周内提出整改方案限期整改,并做好回访复查工作。
3、对整改不力,已不能起到先进示范作用的物业管理项目,区县房地局汇总情况报市局物业处复验后,报建设部建议撤消其示范项目称号。
如果不和你的胃口,可以去这里看看,所有上海市的房地政策法规都在了
http:///zcfg/ 2014-03-16 15:21:48 -
138****8417 信阳市全面推行“三位一体”物业管理新模式
随着经济社会的快速发展,信阳市各类住宅小区相继兴起,物业管理工作出现的问题和纠纷随之呈现出多样化、多元化、复杂化、社会化的特点:一是管理缺乏合力,仅靠房管部门单一资质管理;二是开发建设遗留问题解决不到位,如物业用房缺乏、基础设施不齐全、部分小区水电未能抄表收费到**终用户等,引发纠纷不断;三是物业服务费标准低、收取难,行业发展困难;四是部分物业小区管理混乱,专业化物业服务程度低。日前,为从根本上解决物业管理工作点多、线长、面广,单靠房管部门单一资质管理难以奏效的局面,市政府提出了将物业小区作为社区管理的主要组成部分,实行辖区管理与行业相结合,建立社会居委会、业主委员会、物业服务公司共同管理的“三位一体”物业管理新模式。
为推行新型物业管理模式,在信阳市政府出台了《信阳市人民政府关于进一步加强全市物业管理工作的意见》(信政〔2008〕67号),召开了规格高、声势大的全市物业管理工作会议,信阳市委常委、宣传部长、副市长张春香要求推广“三位一体”物业管理新模式,做到“五落实”,实现“五有”。在信阳市物业管理工作领导小组第一次会议,张春香副市长再次提出“物业管理是民本问题”的理念,强调物业管理工作的主战场在辖区,进一步明确了辖区政府和相关单位的职责,要求各级各部门加强领导、认真研究、高度负责、加强教育、狠抓落实。会后,全面推行“三位一体”物业管理新模式,各县区政府陆续召开会议、印发文件、成立机构、明确职责:信阳市房管局提请政府批准成立了全市物业管理工作领导小组及办公室,腾出专门办公用房,刻制公章,印制文件头,悬挂了“信阳市物业管理领导小组办公室”牌子;在《信阳日报》刊发了信政[2008]67号文件、答记者问等系列物业管理工作报道;在深入调研的基础上,理清了物业管理工作思路;市物价办公布投诉电话,组织人员开展调查研究,对《信阳市城市住宅小区物业管理服务收费实施细则》进行修改。各县区积极创造条件开展工作,认真落实“三五、一五”工作要求。我市“三位一体”物业管理新模式已开始全面推行。
在下步新型物业管理模式推行中,信阳市各级各部门将重点做好以下工作:一是建立联席会议制度,进一步补充力量,形成工作合力。二是进一步澄清物业管理工作的各项底数,内调外研,因地制宜,制定出适合自身发展的物业管理意见。三是界定责任,直面问题,公开投诉电话,认真查摆问题,制定整改措施。四是认真学习研究物业管理法律法规,加大物业宣传力度,树立物业小区管理先进典型,营造良好的物业管理工作氛围。五是成立物业管理工作督查组,狠抓物业管理职责和任务的落实。六是房管部门加大人员培训力度,提高行业整体素质,加强企业资质管理,规范物业服务行为。
“三位一体”物业管理新模式的全面推行,将为我市全面建设“安全、卫生、舒适、和谐”的物业管理小区,全面提升物业管理水平,推进信阳市城市化大跨越,改善群众生活条件,建设魅力信阳提供和谐环境。 2014-03-16 10:11:25 -
136****2580 为了推进《上海市住宅小区综合管理三年行动计划(2007-2009)》,更好地树立典型,进一步提升本市物业管理水平,现将开展2007年度全国物业管理示范项目申报和对历年获得建设部示范项目复验的有关事项通知如下:
一、申报2007年度示范项目
(一)申报条件
1、住宅小区面积8万平方米以上,其中别墅小区2万平方米以上,住宅小区成立业主大会。
工业区建筑面积8万平方米以上,大厦3万平方米以上且非住宅建筑面积占60%以上,大厦(工地)使用率达85%以上。
2、取得上海市物业管理优秀小区(大厦、工业区)称号一年以上。
3、物业管理企业建立健全管理规章制度,近三年内无重大责任事故,无有关收费、服务质量等方面的重大投诉。
(二)评选标准
考评严格执行建设部(2000)008号《全国物业管理示范住宅小区(大厦、工业区)标准及评分细则》,项目预评分值不得低于98分。
(三)评选程序及要求
1、企业自评申报阶段
各物业管理企业对已获得市级物业管理优秀项目,根据申报条件经自评符合条件的,在8月30日之前向项目所在地区县房地局申报并提供申报项目的相关资料:
(1)申报项目的文字说明介绍;
(2)申报项目的建筑总平面图;
(3)反映物业管理服务特色的照片20张以上(包括小区大门、环境绿化、房屋立面、车辆管理、技防设施、管理制度、小区管理处、保洁、维修、保安的作业场景等),照片统一采用JPG格式,刻制成光盘;
(4)物业管理企业填写《2007年度全国物业管理示范住宅小区(大厦、工业区)申报简表》(见附件一)、《2007年度全国物业管理示范住宅小区(大厦、工业区)申报表》(企业可从上海房地资源网(www.shfdz.gov.cn)下载)各一式三份,由项目所在地区县房地局初审通过后推荐上报。
2、区县房地局初审阶段
各区县房地局9月1日~9月10日,对物业管理企业的申报项目进行初审,于9月15日前,将初审合格的申报项目进行汇总后报市局物业处(见附件二)。
3、市局预评阶段
9月16日~30日,市局物业处将组织市物业行政事务中心、市物业管理行业协会的有关专家,对申报项目进行预评,通过预评的项目推荐上报。
二、对历年来已获得部示范项目进行复验
1、各区县房地局要对本区内历年获得部示范的项目,按照《全国物业管理示范住宅小区(大厦、工业区)标准及评分细则》进行复验并填写复验表(见附件三),同时要求物业管理企业提交获得部示范项目后,巩固和提高管理服务的情况简述,并提供20张住宅小区或大厦、工业区现状照片,照片统一采用JPG格式,刻制成光盘,于9月15日将复查汇总情况报市局物业处(见附件四)。
2、对检查中发现管理水平下降、业主意见较大的项目,要督促物业管理企业在一周内提出整改方案限期整改,并做好回访复查工作。
3、对整改不力,已不能起到先进示范作用的物业管理项目,区县房地局汇总情况报市局物业处复验后,报建设部建议撤消其示范项目称号。 2014-03-16 10:06:06 -
142****0628 去百度下 不同物管公司都有其自己的规定! 2014-03-16 09:49:13
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134****1858 为了推进《上海市住宅小区综合管理三年行动计划(2007-2009)》,更好地树立典型,进一步提升本市物业管理水平,现将开展2007年度全国物业管理示范项目申报和对历年获得建设部示范项目复验的有关事项通知如下:
一、申报2007年度示范项目
(一)申报条件
1、住宅小区面积8万平方米以上,其中别墅小区2万平方米以上,住宅小区成立业主大会。 工业区建筑面积8万平方米以上,大厦3万平方米以上且非住宅建筑面积占60%以上,大厦(工地)使用率达85%以上。
2、取得“上海市物业管理优秀小区(大厦、工业区)”称号一年以上。
3、物业管理企业建立健全管理规章制度,近三年内无重大责任事故,无有关收费、服务质量等方面的重大投诉。
(二)评选标准 考评严格执行建设部(2000)008号《全国物业管理示范住宅小区(大厦、工业区)标准及评分细则》,项目预评分值不得低于98分。
(三)评选程序及要求
1、企业自评申报阶段 各物业管理企业对已获得市级物业管理优秀项目,根据申报条件经自评符合条件的,在8月30日之前向项目所在地区县房地局申报并提供申报项目的相关资料:
(1)申报项目的文字说明介绍;
(2)申报项目的建筑总平面图;
(3)反映物业管理服务特色的照片20张以上(包括小区大门、环境绿化、房屋立面、车辆管理、技防设施、管理制度、小区管理处、保洁、维修、保安的作业场景等),照片统一采用JPG格式,刻制成光盘;
(4)物业管理企业填写《2007年度全国物业管理示范住宅小区(大厦、工业区)申报简表》(见附件一)、《2007年度全国物业管理示范住宅小区(大厦、工业区)申报表》(企业可从“上海房地资源网”(www.shfdz.gov.cn)下载)各一式三份,由项目所在地区县房地局初审通过后推荐上报。
2、区县房地局初审阶段各区县房地局9月1日%7E9月10日,对物业管理企业的申报项目进行初审,于9月15日前,将初审合格的申报项目进行汇总后报市局物业处(见附件二)。
3、市局预评阶段 9月16日%7E30日,市局物业处将组织市物业行政事务中心、市物业管理行业协会的有关专家,对申报项目进行预评,通过预评的项目推荐上报。
二、对历年来已获得部示范项目进行复验
1、各区县房地局要对本区内历年获得部示范的项目,按照《全国物业管理示范住宅小区(大厦、工业区)标准及评分细则》进行复验并填写复验表(见附件三),同时要求物业管理企业提交获得部示范项目后,巩固和提高管理服务的情况简述,并提供20张住宅小区或大厦、工业区现状照片,照片统一采用JPG格式,刻制成光盘,于9月15日将复查汇总情况报市局物业处(见附件四)。
2、对检查中发现管理水平下降、业主意见较大的项目,要督促物业管理企业在一周内提出整改方案限期整改,并做好回访复查工作。
3、对整改不力,已不能起到先进示范作用的物业管理项目,区县房地局汇总情况报市局物业处复验后,报建设部建议撤消其示范项目称号。 2014-03-16 09:23:20 -
146****1796 请问您是哪个城市的,各地都不一样 2014-03-15 16:18:32
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答
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答
小区物业管理对象主要是住宅小区,服务对象既有居民住户也有职业公务人群,管理方式注重管理与服务。 商业物业管理对象主要是商业大厦、写字楼等,服务对象是以商业、职业人群为主,管理方式注重积极的、带有开拓性的经营管理。
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答
物业管理都包括什么?物业服务企业是指按合法程序成立并具备相应的资质条,独立法人资格的经济实体。必须有明确的经营宗旨和经政府主管部门认可的管理章程,能够独立承担民事和经济、法律责任。获得物业管理行政部门颁发的资质证书。物业服务企业的主要职能是依照委托管理的契约,施行“自我运转、自我发展、自我完善”的运行机制,对受托物业及委托人提供管理服务。 物业服务企业的权利与义务权利:1、根据法律、法规,结合具体情况,制订物业管理办法、规章制度。 2、按照物业服务合同和管理办法、规章制度对物业实施相应的管理。 3、依照物业服务合同和有关规定收取服务报酬。 4、有权制止违反物业管理规章制度的行为。 5、有权要求业主委员会协助管理。 6、有权选聘专营公司承担专项管理业务。 7、可以实行多种经营,以其收益补充管理经费。 义务;1、履行物业管理合同,依法经营,对业主负责。 2、接受业主委员会和业主的监督。 3、重大管理措施应提交业主委员会审议批准方可实施。 4、接受物业行政主管监督及指导。 5、在一定时间内应向全体业主公布一次管理费用收支账目。 6、提供优良生活环境,搞好社区文化。 7、发现违法行为要及时向有关行政管理机关报告。 8、物业管理合同终止时,必须向业主委员会移交全部房屋、物业管理档案、财务等资料和本物业的公共财产,包括管理费、公共收入累计形成的资产。同时,业主委员会有权指定专业审计机构对物业服务企业的财务。 物业管理的范围比较广泛,它几乎囊括了人们衣、食、住、行、文化教育、医疗卫生等各个方面,概括起来,大致有以下几个方面的内容: 1、房屋的维护与修缮管理;2、绿化管理;3、卫生管理;4、治安管理;5、车辆交通管理;6、公用市政设施管理。进行供水、供电、供气、供热、邮电、通讯等市政设施的委托管理,包括代收代交有关费用;7、违章建筑的管理;8、多种生活服务。
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答
很多人会问,物业服务究竟是什么?是门口站个保安?是保洁打扫卫生?还是搀扶蹒跚的老奶奶?都是,似乎又都不是。那到底什么是物业管理? 物业管理行业又起源于什么? 物业含有多种业态如:办公楼宇、商业大厦、住宅小区、别墅、工业园区、酒店、厂房仓库等多种物业形式。而物业管理是指受物业所有人的委托,依据物业管理委托合同,对物业的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治,并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。 物业管理行业起源 物业管理在我国首先发端于沿海发达城市,逐步向内陆地区延伸,在国外,物业管理已经有一百多年的历史。由于我国物业管理行业起步晚,市场化程度较低,行业在发展的过程中出现过不少问题。在行业初创的很长一段时间里,物业管理企业服务水平良莠不齐,管理价质不符、违规、侵权的现象时有发生,投诉率居高不下。 历经三十余年的发展,我国物业管理行业正努力摆脱市场发展无序、缺乏配套性法规和规范性文件辅助行业发展的局面。不少地区都相继出台相应的法律规范,协助行业往良性发展的道路上走。在市场进一步规范化发展的道路上,优秀的物业服务企业将抓住机遇实现做大做强。
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答
物业管理不是谁都可以做的,根据国家相关法律,从事物业管理的人员,需要持有物业上岗证才能上岗。那么物业管理上岗证应怎么考呢?其实也不用怕,这种属于职位上岗证的证书一般比较好考,通常会有相关的培训班之类的,花点钱报一个,基本花点时间就可以过的,好多的职业资格证都类似这种模式。一般来说,你从事这个职业,由公司花点钱倒也很快就能考到这种证。后来有一种较新的证书叫“注册物业管理师”,这种含金量比较高,如果想从事物业管理的工作,想办法去考个“注册物业管理师”还是想对靠谱一些。不过也有坏消息,2016年6月,国家决定取消该项职业资格许可和认定事项。理由是减少行政审批事项。换句话说,其实...如果你没有物业上岗证而在从事物业管理工作,不用怕,理论上违法,实际上没有人会找你麻烦。其实考试与实际应用往往脱节,有些倒不是怕去考各类证书,而是觉得证书根本没有用,实际的工作能力,远不是考试能考出一来的。
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