物业费包括哪些服务？

四级收费标准0.35元 /平方米·月(已包含税、费 )基础条件 小区基本封闭；　　有固定管理服务用房；　　有简单的绿地、树木、植物。

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商品房的物业管理费一般由以下一些项目构成：(1)公共物业及配套设施的维护保养费用，包括外墙、楼梯、步行廊、升降梯(扶梯)、中央空调系统、消防系统、保安系统、电视音响系统、电话系统、配电器系统、给排水系统及其他机械、设备、机器装置及设施等。(2)聘用管理人员的薪金，包括工资、津贴、福利、保险、服装费用等。(3)公用水电的支出，如公共照明、喷泉、草地淋水等。(4)购买或租赁必需的机械及器材的支出。(5)物业财产保险(火险、灾害险等)及各种责任保险的支出。(6)垃圾清理、水池清洗及消毒灭虫的费用。(7)清洁公共地方及幕墙、墙面的费用。(8)公共区域植花、种草及其养护费用。(9)更新储备金，即物业配套设施的更新费用。(10)聘请律师、会计师等专业人士的费用。(11)节日装饰的费用。(12)管理者酬金。(13)行政办公支出，包括文具、办公用品等杂项以及公共关系费用。(14)公共电视接收系统及维护费用。(15)其他为管理而发生的合理支出。另外的项目详见相关物业公司的具体规定。相关物业公司保留**终解释权。

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小区的物业费包括以下十一项服务：制定物业管理服务工作计划，并组织实施；管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收材料等。2.房屋建筑共用部位的日常维修、养护和管理。3.共用设施设备的日常维修、养护和管理。4.共用设施和附属建筑物、构筑物的日常维修养护和管理。5.公共区域的绿化养护与管理。6.公共环境卫生，包括房屋共用部位的清洁卫生，公共场所的清洁卫生、垃圾的收集。7.维护公共秩序，包括门岗服务、物业区域内巡查。8.维持物业区域内车辆行驶秩序，对车辆停放进行管理。9.消防管理服务，包括公共区域消防设施设备的维护管理。10.电梯、水泵的运行和日常维护管理。11. 房屋装饰装修管理服务。

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一、物业费组成部分：1、公共物业及配套设施的维护保养费用，包括外墙、楼梯、步行廊、升降梯(扶梯)、中央空调系统、消防系统、保安系统、电视音响系统、电话系统、配电器系统、给排水系统及其他机械、设备、机器装置及设施等;2、聘用管理人员的薪金，包括工资、津贴、福利、保险、服装费用等;3、公用水电的支出，如公共照明、喷泉、草地淋水等;4、购买或租赁必需的机械及器材的支出;5、物业财产保险(火险、灾害险等)及各种责任保险的支出;6、垃圾清理、水池清洗及消毒灭虫的费用;7、清洁公共地方及幕墙、墙面的费用;8、公共区域植花、种草及其养护费用;9、更新储备金，即物业配套设施的更新费用;10、聘请律师、会计师等专业人士的费用;11、节日装饰的费用;12、管理者酬金;13、行政办公支出，包括文具、办公用品等杂项以及公共关系费用;14、公共电视接收系统及维护费用;15、其他为管理而发生的合理支出。二、物业提供的服务：1、制定物业管理服务工作计划，并组织实施；管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收材料等；2、房屋建筑共用部位的日常维修、养护和管理，共用部位包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道等；3、共用设施设备的日常维修、养护和管理，共用设施设备包括：共用的上下水管道、共用照明等；4、共用设施和附属建筑物、构筑物的日常维修养护和管理，包括道路、化粪池、泵房、自行车棚等；5、公共区域的绿化养护与管理；6、公共环境卫生，包括房屋共用部位的清洁卫生，公共场所的清洁卫生、垃圾的收集等；7、维护公共秩序，包括门岗服务、物业区域内巡查等；8、维持物业区域内车辆行驶秩序，对车辆停放进行管理；9、防管理服务，包括公共区域消防设施设备的维护管理；10、电梯、水泵的运行和日常维护管理；11、房屋装饰装修管理服务；12、其他委托事项。

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1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;(即人员费用，包括基本工资、按规定提取的福利费、加班费和服装费等)2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;(包括;公共建筑(如过道、门厅、楼梯及道路环境)内的各种土建零修费;给排水日常运行、维修及保养费;电气、燃气、消防系统设备维修保养费;公共照明费;易损件更新费等等)3、物业管理区域清洁卫生费用;(包括：清洁工具、劳保用品、清洁环卫、垃圾外运、化粪清掏等)4、物业管理区域绿化养护费用(包括：绿化工具费、绿化用水费、农药化肥费、杂草清运费、景观维护费等)5、物业管理区域秩序维护费用;(即安全管理人员费用、安全器械装备费等)6、办公费用;(包括：交通费、通讯费、低值易耗办公用品费、办公用房水电费等)7、物业管理企业固定资产折旧;8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;9、法定税费;(包括营业税、城市建设维护税、教育附加费等)10、经业主同意的其它费用。可以看出小区物业管理费不包含公共水电费，但是法律上没有规定分摊水电是否可以约定，因此小区物业管理合同上也可以另外约定物业管理费里包含公共水电费

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