开发商提供的物业管理服务有哪些特点？

你所指的服务是什么服务，物业有提供有偿服务（比如物业公司开展上门给你家换灯泡，修水管之类的，一把在物业服务中心有这样一张收费明细表），无偿服务（物业公司自愿开展的一些服务），和物费管理范围内应该提供的服务。这个是你正常缴纳的物业服务费的组成：一个是物业费的组成，另一个是服务内容与服务标准《物业管理条例》中华人民共和国国务院 第504号第二条 。本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照合同约定，对房屋机配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境和相关秩序的活动。关键词：按照合同约定费用通常包括9大项！具体收费标准商品房和经济适房又有区分，通常情况下，商品房收费为市场调节价，而经适房多为政府指导价（比如关于发布北京市物业服务收费管理办法（试行）和北京市经济适用住房小区物业服务收费政府指导价收费标准的通告发文单位：北京市发展和改革委员会文号：京发改〔2005〕2662号）这类就是地方性政策法规。国家发展改革委、建设部关于印发物业服务收费管理办法的通知（发改价格[2003]1864号）中提出物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分：

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一、物业费组成部分：1、公共物业及配套设施的维护保养费用，包括外墙、楼梯、步行廊、升降梯(扶梯)、中央空调系统、消防系统、保安系统、电视音响系统、电话系统、配电器系统、给排水系统及其他机械、设备、机器装置及设施等;2、聘用管理人员的薪金，包括工资、津贴、福利、保险、服装费用等;3、公用水电的支出，如公共照明、喷泉、草地淋水等;4、购买或租赁必需的机械及器材的支出;5、物业财产保险(火险、灾害险等)及各种责任保险的支出;6、垃圾清理、水池清洗及消毒灭虫的费用;7、清洁公共地方及幕墙、墙面的费用;8、公共区域植花、种草及其养护费用;9、更新储备金，即物业配套设施的更新费用;10、聘请律师、会计师等专业人士的费用;

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小区业主既然和物业公司签订了物业合同，也交了物业管理费，就意味着可以享受物业管理服务。如果物业失责导致自己的财产受到损失，就有权利要求物业进行赔偿。那物业管理事项都包括哪些内容呢？一、建筑物本体建筑的维修养护与更新改造。二、物业公用设备、设施(如公用照明、中央空调的使用管理、维修、养护和更新。三、物业区域内市政公用设施和附属建筑物、构筑物的使用管理、维修、养护与更新。四、附属配套建筑和设施，包括商业网点等的维修、养护与管理。五、环境卫生管理与服务。（小区清洁卫生没有做好，到处都垃圾成堆，水沟发出恶臭，业主们就不要默默忍受啦！找物业解决还自己一个干净卫生的居住环境是物业的义务）六、安全管理与服务(如治安管理、消防管理和车辆道路安全管理等)。（有老人和小孩的家庭里，**担心的就是小区的安全。尤其是小孩，玩耍时活蹦乱跳，如果小区内存在车辆逆行、飚车酒驾等不安全因素，家长就有必要让物业出面处理，制定严格的机动车通行条例，保护小区业主们的人身安全）

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物业管理服务模式指的是物业公司为帮助客户成功策划其发展项目，屡次达到高销售率及高出租率的指标完善的管理服务模式。　　1、全权管理：使用我们的营业执照；所有员工均与我们签约，由我们负责整个物业的运作，发展商有监督控制的权力，同时亦无需花费精力于管理琐事中；发展商根据物业面积和使用性质补贴一定费用作为物业运作的起动资金。我们将利用丰富的资源，确保物业管理达至国优标准。　　2、授权管理：客户可选择保留管理及财务管理权，但委托我们对其余部分的管理运作提供服务。同样的，我们会根据客户的需求来定出适合的服务模式，提供高素质的物业管理服务。　　3、共同管理：客户可选择合作组织管理队伍，共同管理物业。我们会根据实际情况，向客户建议一套工作指标及管理队伍架构，务求取双方之长处，建立一支优秀的联合管理队伍。　　4、驻场顾问管理：使用发展商的物业管理公司营业执照；我们将派驻资深物业人员担任项目物业管理的负责人，其余员工与物业管理公司签订劳动合同；驻场经理负责将专业的、先进的服务理念贯穿于整个项目的物业日常运作中；我们定期派遣高级资深人员到现场视察，同时给予项目强有力的后备支援，确保内部考核制度得以实施，使物业管理水平不断提高。　　5、顾问管理：使用发展商的物业管理公司营业执照；人手班底由开发商处理，我们协助挑选；与发展商定期召开会议；定期检查，现场指导及培训，定期呈送项目改善报告。　　6、物业管理策划：为发展商自行组建物业管理公司、后期物业管理、小区识别系统设计提供合理和可行性方案。

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目前有两种：　　包干制是指由业主向物业管理企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业管理企业享有或者承担的物业服务计费方式。　　酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。

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