房屋出现裂缝应该如何处理？应该联系哪个部门？

新房楼板出现裂缝可以找建设局质监站进行投诉，然后找房产商与设计单位衔接，由设计单位出具具体设计方案。申请房屋质量鉴定，根据鉴定结果来处理。存在质量问题的，开发商应当赔偿，协商处理不了的向法院起诉维权。开发商修复房屋质量问题后，购房者还可以主张一定的赔偿，项目如下：误工费。差旅费。装修费：材料费、装修人员劳务费等。室内设施、器具因房屋质量问题的造成的损害。如果要求退房，可以主张房屋时间差价损失(法院可能会驳回)。可以要求其换一套房(目前这样的案例很少)，但是还是有法律依据的，换房后，售房者可以再主张原房屋装修费用的损失。　　

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魏国鹏律师解答：您好，很高兴能够为您解答这个问题。购房者在验房时要注意看开发商的文件是否齐全，尤其要注意开发商能不能出具两书一表，如住宅质量保证书、住宅使用说明书、竣工验收备案表。注意入户检查房屋质量，如检查厨房、卫生间的地板和天花板是否漏水;检查室内墙面是否平整光泽;地面是否平整、清洁等。**后还要提醒大家，不同的房屋质量问题法律规定了不同的救济办法，购房者在维权时一定要选择正确的途径。房屋买受人购买的房屋出现质量问题，且该质量问题通过修复等亦无法保证房屋买受人的人身、财产安全及正常居住使用的情形，例如房屋的地基基础工程及主体结构工程等出现严重质量问题，造成地基下沉、房屋倾斜、承重结构变形等，一般难以通过修复办法解决，因此买受人请求解除合同的，人民法院应予准许。但房屋出现质量问题，是否属于严重影响正常居住使用的情形，在实践中情况是非常复杂的，一般做法是由工程质量检测机构进行检测，并根据检测结论进行确认。

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这种情况需要分两种情况来看：　　一、如果是房屋所在的建筑因为沉降而造成的墙体裂缝，只能找物业处理了。可以到楼 上楼下看看有没有相同的情况，如果有就基本可以确定是房建的质量问题了。　　二、如果不是第一种情况，就是施工的质量问题了。在墙体批灰工程中，第一遍没有干透就批第二次，或是双飞粉中胶水兑的太少，在没有干透的情况下刷了乳胶漆，结果乳胶漆在干燥工程中和基层的收缩程度不一致而导致裂缝，这样的裂缝会起皮，而不是墙体的裂缝，仔细观察，很容易分辨的。

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一、砖墙裂缝的种类砖结构中裂缝一般有如下几种大类 1、由于温度所造成的裂缝 2、由于砌体刚度不足而产生的裂缝 3、由于砌体强度不足产生的裂缝 4、由于地基不均匀沉陷产生裂缝 5、非结构性裂缝（粉刷层龟裂）二、已有裂缝的处理由于温度变化所造成的裂缝，很难修复，但不会出现房屋倒塌等危险。要想避免这种裂缝的产生，必须解决屋面与砖墙两种不同材料的线彭胀差才能解决问题。一般常用办法是做好屋面保温层。由于砌体刚度不足而产生的裂缝，砖墙会出现平面弯曲，在弯曲长度的中点，往往出现水平走向的裂缝。出现这种情况，应采取加固措施。可用压力灌浆法将纯水泥浆注入裂缝，然后可采取加砌壁柱或加固窗间墙等办法。由于砌体强度不足产生的裂缝，出现这种裂缝的墙体有发生倒塌的危险。采取加固措施。一般采用增加壁柱或采用钢结构加固。由于基础不均匀沉降产生在砖墙的裂缝，其位置走向，均和墙柱因强度与刚度不足所产生的裂缝的位置与走向不同。也就是说，因基础不均匀下沉所产生的裂缝，并不引起墙柱的强度或刚度问题，待沉降稳定后，用水泥砂浆修补。如果墙柱构件与房屋结构的刚度和强度是足够的，那么由于基础不均匀下沉所造成的墙体裂缝，不需要加固补强，只要修补裂缝的处理。三、提高墙体强度的裂缝修补方法提高墙体强度的裂缝修补方法采用压力灌浆法。一种是用水玻璃砂浆作粘合剂，另一种是用107胶聚合水泥浆作粘合剂。其作法是，用空气压缩机将粘合剂灌人砖墙裂缝内，将开裂的墙重新粘合在一起。水玻璃砂浆是由碱性钠水玻璃、矿渣粉(水淬高炉矿渣磨细而成)、砂和氟硅酸钠四种材料按一定比例配制而成，分为1号浆和2号浆。1号浆用于砖墙裂缝很小时，此时水玻璃砂浆不易灌严，可沿裂缝打φ25mm孔，每个孔相距25mm左右，将水玻璃砂浆灌入孔内，形成销键来抵抗剪力。2号浆用于墙体裂缝较大，可直接将水玻璃砂浆压到缝里去，依靠水玻璃砂浆将裂缝粘成整体。 107胶聚合水泥浆，是用425号普通水泥，砂子和107胶(聚乙稀醇缩甲醛)兰种材料按一定比例配制而成。掺入107胶的目的，是为增强水泥砂浆的粘着力，提高水泥的悬浮性，延缓水泥沉落时间，但掺入量越大，强度会相应降低。按照裂缝的宽度配制三种浆。当裂缝宽度在0.2～1mm时用稀浆，裂缝宽度在1～5mm时用稠浆；裂缝宽度在5～15mm时用砂浆。上述两种灌浆修补砖墙裂缝的施工工艺基本相同，即：清理裂缝→粘灌浆嘴子→ 封闭裂缝→检查封闭程度→灌浆。用这两种方法修补砖墙裂缝，设备简单、施工方便，价钱便宜，修补后砌体经试压均能达到原来强度，裂缝不在原来位置重复出现。四、非结构性裂缝的处理建筑物常见的非结构性裂缝主要是外墙面龟裂，外墙龟裂就是建筑物抹灰外墙上有龟背图形一样的大面积裂缝。该裂缝很细、很浅，只发生在面层；该裂缝在外墙支条线分隔处无贯通现象。龟裂影响美观，如进一步发展，有的则可能引起外墙渗水，影响住户使用。对于已出现的非结构性裂缝，一般可采用厚质的外墙涂料进行复盖处理。抹灰外墙龟裂防治措施一严格使用抹灰材料 1、黄砂。

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一、房屋墙面裂缝的原因1.修建时出现的原因：地基不均匀下沉引起的墙体裂缝、工程设计不合理、温度造成的墙体裂缝、砌体刚度或强度不足、施工没有达到规范等。2.装修原因：保湿层有裂缝，装修后墙面开裂、装修不当、水和泥的比例不正确、涂抹不均匀等。二、房屋墙面裂缝的修补方法1.压力灌浆法：空气压缩机将粘合剂灌人砖墙裂缝内，将开裂的墙重新粘合在一起。2.外力修补法：将原有的缝隙打开，用弹性腻子修补，或者是使用的确良布整粘3.到市场上购买一些油漆专用的亚麻布，将亚麻布用白胶贴至墙体，然后待干透后涂上水泥漆，这样的话，可以保证墙体不再有裂缝，也可以起到坚固墙体的作用。4.将墙体表面的保温板去掉，或者是把墙体表面的水泥去掉，在外面安装一层石膏板**后在上面做乳胶漆。但此种方法工程耗量大，也有一定的难度。5.大面积的裂缝，将开裂的墙面基底做出一个“U”形状，对基底进行修补，**后挂上钢丝网就可以了。

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