投诉到物业管理，或者报警。如果确实危及到人身安全，你还可以通过诉讼解决。
全部4个回答 >高层住宅没有空调平台怎么办？要如何安装空调**合适呀？
143****8531 | 2019-07-15 11:57:11
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141****4272 只有把室外机挂在外面的墙上，空调安装工会有办法的，他们也是要采取安全措施才会进行高空作业的。 2019-07-15 11:58:02
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141****9831 房子没有挂空调外机的地方，可以购买支架安装。
安装步骤：
第一步：放置室内机
放置室内将空调室内机放在专业的安装台布上，注意轻拿轻放，不要碰撞磕损。
第二步：安装挂机架
首先丈量挂机架的安装位置，注意挂机架的安装位置要水平，并且挂机架要安装牢固。
第三步：安装室内机铜管
第四步：安装室外机架子
空调室外机安装支架的承重国家都是有标准的，用户尽可放心，只要注意室外机架子安装牢固就可以了。
第五步：将铜管、电线与室外机相连
这一步非常重要，因为涉及到排气工作。正规安装方法是先将低压管连接号，再将高压管接好后，送上1圈，打开高压阀门，听到有气体流出的丝丝声，直到高压接口有氟利昂喷出，立即拧紧高压管接口，就完成排气工作。
第六步：填补墙面
填补打孔的墙面要填补均匀，尽量做到美观，不破坏室内装修风格。 2019-07-15 11:57:42 -
141****5975 高层楼房，如果外挂空调外机还是比较危险的；建议先看看邻居们是怎么处理的，如果有外挂外机的，可以把空调室外用支撑架外挂到墙壁上；
挂架建议用不锈钢材质的。 2019-07-15 11:57:26
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如果是高层住宅空调安装的话就可以将空调的外挂机可以安装在阳台上。将空调的室外机安装在阳台上时，**好在空调室外机与居室之间安装一道门，把阳台、空调室外机与居室隔开，这样既不会影响居室内的居住环境，又便于安装和维修。如果非要将空调的外挂机安装在室外的话，**好要在合适的混凝土结构上打膨胀螺栓，架设空调位钢支架，将空调放置于支架上。具体的安装还是要专人来操作的，他们会选定合适的位置，减少隐患。
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如果是家庭装空调，只需要在购物单据上注明包安装即可，剩下的问题由商家和安装工商量。如果是单位安装空调，应当与销售商签订书面的协议，规定好这些责任事项。高层楼房安装空调，按照规定空调外机必须固定放置在设计的空调隔板上，不得在外墙面采用支架悬挂安装。具体方法一个是从窗口将外机搬上固定的台板，有时需要借助邻居家窗口。个别情况的需要利用屋面维修吊车来安放空调外机。一般从习惯上外机应放在自家这个层高内，如隔板与楼板平齐的一般是放在自家地板以上，当隔板与楼板不平时应当放在自家顶板以下这个隔板上。
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高层住宅空调机位，一般都是不包含在套内面积内的。套内面积就是指房屋内的面积。它是算在建筑面积里面的。
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高层住宅建筑的时候外面没有预留空调位，要安装空调的外挂机可以参考以下做法：高层住宅建筑外面没有预留空调位，空调的外挂机可以安装在阳台上。因为高层住宅外墙体都是保温层，老式样地外墙还有些是是空心砖。就算把室外墙破坏掉也难以能保证安装牢固！再者而言，一旦外墙体破坏，雨水就会进入保温层、就会渗水到室内，所以，不要盲目的在高层住宅建筑外墙，在没有预留空调位的墙面上安装室空调外机。将空调的室外机安装在阳台上时，**好在空调室外机与居室之间安装一道门，把阳台、空调室外机与居室隔开，这样就不会影响居室内的居住环境，又方便于空调的安装和维修。需要注意的是，国家标准《住宅设计规范GB50096-2011》中的相关规定，不允许随意更改空调室外机的位置。也就是不容许选择在没有预留空调室外机位的墙面上安装空调室外机的。建议了解物业的相关规定后，再行定夺。
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