物业管理条例中的物业服务都是针对公共区域和公共部位。理论上业主的户门以内,除了公共主管线、公共设备设施的维修之外,物业可以不提供其它服务。入户的服务要看各个物业公司的服务理念了,通常来说,普通小区的物业会免费提供如帮助更换灯管、水龙头、换保险丝之类的小活(材料住户自备)。而修上下水、通马桶之类的大多会收费。有些物业和第三方合作,提供送水、小时工之类的服务。但入户服务没有任何文件予以规定,全凭物业公司的经营理念。因此,从法理上讲,物业公司不提供任何户内服务也是符合规定的。
全部5个回答 >物业的延伸服务有哪些
151****2551 | 2018-07-12 16:04:37-
157****5104 一、在公共设备设施维护保养方面进行深化,传统的物业管理模式就是对对公共部位、公共设施、公共设备的管理,传统的维护保养一般物业公司会进行设备设备的日常养护工作,对于设备的中大修和升级等工作一般都完全交与外包公司来做,在这方面,物业公司可以有所突破,比如说电梯保养,只要取得相应资质就可以开展这方面的专业服务,且这一服务的附加值远远比传统的物业管理服务高。物业企业完全可以整合自己的资源,建立自己的队伍,成立专业公司,将业务开展到自己管理的物业管理区域之外。
二、挖掘业主自用部位、自用设备管理的服务空间,可以开展办公设施设备的维护保养服务。举个例子来说,对于商务的业主或租户,电脑是其必备的工作工具,但电脑由于网络、硬件等出问题,出现故障不能正常工作是难以避免的,对于拥有几台、十几台电脑的中小型公司,设立专门的网管又有些浪费,如果物业管理企业根据业主或租客的这些需求,利用自己物业管理的优势,提供保障电脑及其网络的正常运行的维修、养护服务,恐怕不失是一较好的延伸服务作法。由于业主需求的多样性,且在一个企业内难以进行有效地配置的情况下,物业管理企业为这些业主或租客提供服务的空间就会很大。
三、利用自身优势,开拓资产咨询评估等工作,利用自身的优势,组建专业的咨询评估团队,还可以利用自身资源,进行不动产管理工作,对于社区管理的优势,使得物业公司在展开工作使会占到很大优势,在聘请和培养一些专业的管理人员,相信,这既是为客户提供优质服务的体现,又可以有效的将物业公司手中资源合理利用的办法。
四、利用企业资源展开多种经营,增强企业竞争力,社区是一个复杂的环境,而社区中业主的需求也是多种多样的,物业公司可以把握这些需求,或合作或连锁形式进行一站式服务的经营,可以从业主的衣食住行做起,捕捉商机,衣:可以设立干洗店或与外面的干洗店合作,组织或代理品牌衣服推广,与家政公司合作,请家政公司的人来小区做钟点工、保姆。食:早、中、晚餐配送,类似于钟点工的早、中、晚餐上门料理服务,新鲜蔬菜、水果配送,饮用水配送,即桶装矿泉水配送。住:酒店预订,地产展销,会所经营,租售服务。行:代订火车、飞机票,汽车租赁,代办国内、国外旅游,与旅游公司合作举办特色旅游租车服务等等。 2018-07-12 16:07:07 -
151****8894 延伸产业链是物业管理行业增加经济增长点的有效方式,物业管理企业不仅可以提供体力劳动服务,而且还可以提供脑力服务。
物业管理行业向上可以发展咨询服务和销售代理业,向下可以创新服务产品,具体来讲就是可以为房地产企业做市场调查或市场调研。
物业管理公司有条件和能力开展这方面的业务,物业管理公司**贴近房产消费者,**了解消费者的需求、偏好,可以从市场中采集第一手的市场信息为房地产企业服务;
可以前期介入房地产企业规划设计,为中水系统设置、车位数、各种系统容量、各种功能用房位置、机电系统的形成、智能化环保节能等工作提供建议;
可以参与检查施工质量、四方验收,参与设备调试等工作为后期物业管理打好坚实基础;同时物业管理公司还可以为业主或开发商销售或出租楼盘,获得佣金,增加收入。 2018-07-12 16:05:50 -
145****4525 目前,物业管理公司的服务项目在不断延伸,传统的“保安+清洁”的物业管理模式,早已不能满足人们对高品质生活的渴求。
不少物业管理公司除了提供小区的日常维护工作之外,还积极开发家政服务、文化娱乐、咨询、中介等服务项目,让小区的业主在家门口就能享受到各种便利。
去年初,中房物业就出资设立了中山市第一家由物业管理公司自行使用的家居防盗电脑联网监控报警中心,连通竹苑派出所,同时配备警车,成立竹苑小区“现场快速处理小组”,实施24小时全天候监控。
一年来,快速处理小组处理报警300多次,成功制止了8起欲入室盗窃事件,使小区的案发率有了大幅度的下降。 2018-07-12 16:04:51
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你所指的服务是什么服务,物业有提供有偿服务(比如物业公司开展上门给你家换灯泡,修水管之类的,一把在物业服务中心有这样一张收费明细表),无偿服务(物业公司自愿开展的一些服务),和物费管理范围内应该提供的服务。这个是你正常缴纳的物业服务费的组成:一个是物业费的组成,另一个是服务内容与服务标准《物业管理条例》中华人民共和国国务院 第504号第二条 。本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照合同约定,对房屋机配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境和相关秩序的活动。关键词:按照合同约定费用通常包括9大项!具体收费标准商品房和经济适房又有区分,通常情况下,商品房收费为市场调节价,而经适房多为政府指导价(比如关于发布北京市物业服务收费管理办法(试行)和北京市经济适用住房小区物业服务收费政府指导价收费标准的通告发文单位:北京市发展和改革委员会文号:京发改〔2005〕2662号)这类就是地方性政策法规。国家发展改革委、建设部关于印发物业服务收费管理办法的通知(发改价格[2003]1864号)中提出物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分:
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1、履行物业服务合同、依法经营;2、接受业主委员会和业主的监督;3、遵守有关规定,保证服务质量,不乱收费;4、其它依法应尽的义务
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房屋管理服务房屋装修管理服务物业共用设施设备管理服务(包括供排水管理服务、二次加压设备、生活水箱防疫、检测,综合管网维护,消防设施设备维护保养,电梯维护保养,监控设施,强电设施维护、弱电设施维护等)环境清洁卫生管理服务绿化管理服务全管理服务包括物业管理区域内的治安防范、消防管理和车辆管理三大方面。
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问 物业服务有哪些答
物业服务:是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。 这个解释是目前比较全面、标准的说法,具体内容可以参考《物业管理条例》,其中规范的内容全部围绕物业服务展开,对条例了解清楚后,相信你对物业服务有比较清晰的认识。
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