高层住宅收不到信号为什么

• 131****2509 高层手机信号很差的原因是由于信号频道覆盖率。
  移动、联通和电信的相关技术人员说手机信号的传输是一种无线电的发射与接收的过程，它的传播路径主要是以直线传播为主，折射和反射传播为辅，而手机信号的覆盖主要是靠搭建基站(俗称信号塔)完成。不同的地形环境、建筑环境都会对手机信号产生影响，运营商在搭建基站的时候也会根据具体的地形，调整基站的选点和天线的架设高度。
  市区内基站天线的高度、覆盖范围大小，与此区域内的用户多少都有关系，由于手机用户越来越多，而一个基站的容量是有限的，再加上市内高层的建筑物会根据自身高度和表层材料，对无线电进行阻挡、反射或折射，具体的运动规律无法测定，这些就导致住在底层的住户因无线电被绿化带、树木等障碍物的阻挡、折射或反射，造成信号被削弱，出现了类似“灯下黑”这样的情况。“对于高层住户，由于遮挡物少，近点基站的信号能收到，远点基站的信号也能收到，这就导致手机时而收到这个基站的信号，时而收到那个基站的信号，通话就会时断时续，再加上各种各样的无线电、电磁波在空中'流动’，信号太杂，手机信号就会削弱。而中间楼层的信号比较稳定。”
  安装“室分设备”可缓解信号差难题
  如何缓解高层住户手机信号差的问题。据这几家通讯公司的工作人员介绍，高层楼信号覆盖不到，需要安装“分部”即室分设备，通过全向吸顶天线、gps天线、美化天线等天线设备强化信号传输，扩大信号覆盖。“写字楼的话，一般安装在楼道里。居民楼的话，一般安装在对面楼的顶层。当然，具体安装也会和小区物业、业主进行协商。”运营商安装室分设备时，会有居民担心辐射问题，阻碍安装，导致信号覆盖不好。“室分设备的辐射相当于手机通话时辐射的百万分之一，家用电器多多少少都会有辐射，这个也会有，但是已经非常小了，对人体健康不会造成影响。 2018-07-08 18:56:00
• 138****6436 既然出了楼就好了，肯定不是干扰了，干扰肯定是大片大片的，不会局限于几栋楼的
  你看看这几栋楼是不是被周围的楼包围了啊，因为基站一般没办法建进小区，物业一般不同意的，所以基站肯定建在小区外面，然后信号被楼挡住了，所以肯定差一点啊
  而且还要看你住的位置了，比如你住在楼的深处，朝着基站方向是墙，那也没办法，因为墙对信号的衰减也是很大的，有的时候在室外满格，到了室内就没有信号了，这个在一些楼层密集的小区是很常见的。
  你可以和运营商反映一下，不过如果是因为位置的问题，恐怕解决不了了 2018-07-08 18:55:49
• 132****5639 先换张SIM卡试试,如果有信号表明是SIM卡故障，如无信号,则表明是手机出故障了,需要送到售后进行检修。假如是安卓手机,有两项检测可做:一是在拨号界面输入"*#06#",好手机应显示IMEI号,如显示NULL或0049开头的IMEI,则表明是手机硬件故障。二是在"关于手机"里检查基带版本,如显示未知,也表明是手机硬件故障。
  
  因为高层太高了，比普通基站一般都高，所以接受到的信号就弱，还可能接受到很远处的信号，自然信号就不稳定，比较差了，像是住宅楼这种问题尤其严重，而且没有特别有效的办法解决。你只能向10086投诉，但是不一定能有办法，如果它告诉你没法解决，你也只能自认倒霉了。 2018-07-08 18:55:33