屋顶漏雨，物业不给做统一防水，我该怎么办？

听说屋顶漏雨物业不管的话，可以找其他业主一起投诉，或者自己先修一下。不过我也不确定，最好还是问问有经验的人。

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不对，房顶漏水是你自己的事，并且又不是大问题，你看我用天雨盾堵漏，那漏堵那，保十年不漏

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房屋漏水你不能怪罪物业公司，物业管理费中没有房屋漏水维修费，你的房屋如果没有超过保修期由开发商负责维修，如果超过保修期由小区业委会同意出钱物业公司才能维修，房屋的质量问题是开发商应该负责的，不是物业公司的原因造成的，物业公司为你们小区看门、扫地、绿化修剪、维修公共设备、设施、管理小区大小事情，物业费是物业公司应该得到的，是物业公司的合法权益，如果物业公司以物业管理条例的相关规定起诉你也不要怕，是民事官司，法院一般先调解，法官会问原、被告是否同意调解，如果原、被告都同意，事情好办了，物业公司一般的诉讼请求有3点：1、要求被告支付所欠的物业费，2、要求被告支付滞纳金，3、要求被告支付诉讼费，在调解中你只要主张1点你履行，其他的物业公司诉讼请求法官会做物业公司的工作，物业公司一般会同意法官调解，如果你当庭支付所欠物业费，法官要求物业公司马上撤诉，如果你准备在一个月内或过段时间支付所欠物业费，法院制作民事诉讼调解书，审理结束。

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找电视台曝光就有人给处理啦

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房地产管理部门是物业公司的行业管理部门，可以到房地产管理部门投诉！物业管理公司投诉处理流程为提高物业管理公司各部门的投诉直接处理率，缩短业主等候时间，缩短全程处理时限，规范投诉处理行为并统一投诉处理口径，降低重复投诉次数，**终达到提升业主满意度的目的，物业管理公司投诉受理人员必须掌握下列投诉处理流程：一、接到投诉(电话投诉、现场投诉、前台投诉)的首问人员若为物业管理公司的一般人员，能给予解释的当场给予解释，若不能处理的，应将投诉业主领至专门的投诉受理人员。二、投诉受理人员在接到投诉后，首先安抚业主的情绪，运用"先处理心情，后处理事情"的处理原则，在态度上给业主一种亲切感，以积极的态度对待业主的投诉。三、当业主在陈述事由时，投诉处理人员应将业主所陈述的事由作详细记录，以备查询，同时要求业主出示相关证明作为凭证。四、根据业主所投诉的事项作业务分类，并立即核实投诉事项是否真实、有效，若有效，能现场处理的，立即处理；若不能当场处理的，可跟业主协商处理时间，请示上级后，给予限时进行电话回复。五、如有投诉需其他部门配合方能解决的问题时，应尽快与其他部门联系，取得解决方案再向业主做出解答。六、业主不满意处理结果时，投诉处理人员可交上级处理。当值班人员无法现场解决时，可跟业主协商另定时问进行电话跟踪服务，并限时给予回复。七、当业主不同意更换时间时，简要地将投诉处理经过总结，上报和转交上级部门处理。八、当投诉处理完毕时，投诉受理人员在目送业主出大门后，及时做好投诉处理结果记录。若时间允许可以将投诉事件进行归类、总结。

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