你好！国务院《物业管理条例》规定，从事物业管理的人员应当按照国家有关规定，取得职业资格证书。开办物业管理公司，在办理资质证书和资质年检都要对管理人员是否有这方面的证书进行检查
全部4个回答 >物业小区经理问题
133****9312 | 2014-03-29 14:57:42
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144****5708 平时就是管理小区，绿化啊，各种制度啊， 2014-04-01 13:17:57
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147****3394 第一是对业委会态度要好,要针对业委会成员的特点施点小恩小惠第二是对员工工资不一定要高,但基本上要在平均线上,其他的福利可以相对多搞一点,杜绝出现内部小团体第三是对业主,态度很重要,态度会弥补由收费带来的抵触情绪,减少欠费第四是各方面的关系处理,对业主主要是由业委会出面,相关部门则由业委会主导,物业辅助,增加相关的收费可以,但一定要让业主感受到物有所值 2014-04-01 09:10:24
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155****6307 做为一名物业经理首先要做到：责任分工明确，量才录用，手下要相互配合，相互监督，管理好各项工作。这样一来你就是个优秀合格的经理了。 2014-03-31 09:16:26
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145****2696 对业主贴心服务,对员工科学管理 2014-03-30 11:02:42
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141****1371 首先一点，要建立与小区业主良好沟通渠道，这个不必细说。第二，小区建设质量如何，要做到心里有数。水电、煤气、卫生、安全、消防通道、房屋维修等等这些方面，哪些是你们小区容易出问题的，一定要了解清楚，做好心理准备。第三，如果小区大的话，下面的人自然要有各个队长带队，只要管理好各个队长就行，但是对基层人员要做到心里有数，每个人都是直接面对业主服务的，可以说都是物业的门脸，所以**好是能多抓抓素质方面的提高。第
四、对于小区内有影响力的业主，比如整天在小区院内溜达的老人，要搞好关系。有些话和事，从物业嘴里说出来的毕竟比不上从业主自己嘴里说出来的。第
五、千万不要空许诺。是人都想占便宜，许诺就要付出，业主可不管是不是合理的，是不是会让物业为难。第
六、小区如有整改方案或时间表，一定要在告示栏里张贴，但是不要去征求业主意见，毕竟众口难调。一个“大多数业主的期望”，就可以作为挡住绝大部分业主的借口了，要灵活运用哦。 希望你们小区能平平安安的，对物业来讲，平安就是胜利。 2014-03-30 11:01:01 -
135****3974 社区是个什么概念啊?物业公司属于企业,行政上归属房屋管理部门,业务上归属工商局,合同关系受到开发商和业主委员会的制约,地域上受到**低一级政府的管理。至于社区。。。关社区什么事? 2014-03-30 09:08:23
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142****1988 那要看是哪堵塞了，如果是整个小区都堵了的话那就要找物业让他们联系有关部门来疏通，如果只是你一家的话那就要看看你们家刚搬来的时候下水有没有问题，如果有就是物业的问题，如果刚进来时候没有问题而是后面自己不小心堵了或是装修时堵了，这样的话物业是没有责任的，你只能自己找疏通公司来处理。 2014-03-29 15:19:44
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问 小区物业问题答
首先,水管是楼上业主自己的还是公共部位的;第二,水管坏的原因是什么;第三,是在当时买房时开发商承诺的保修期内还是已经过了保修期?1、如果水管是楼上业主单元内的且已经过了保修期,因楼上业主私人原因造成漏水的,可以要求物业公司进行协调相关损失的赔偿问题;2、如果水管是楼上业主单元内的且未过保修期的,且并非因为楼上业主私人造成漏水的根据漏水原因可以要求开发商或(和)物业公司进行赔偿;3、如果水管不是楼上业主单元内的且不是因为楼上业主原因造成漏水的,不论有没有过保修期都可以要求开发商或(和)物业公司进行赔偿
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负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作；•负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理；•负责公司服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，记录报修情况和服务质量，负责与业主/住户联络；•负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作；•负责业主/住户满意度调查工作，做好关于业主/住户满意度调查的各种数据的统计分析工作；•负责做好辖区内对业主/住户的宣传工作，调查工作；•对辖区内举行的各种活动进行现场管理；•对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理；•负责用户进出货物的监督管理；•执行公司的各项管理规章制度。
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给你支几招试试：1、直接告知对方：我叫某某某，找某某总，我是他的一个朋友，找他谈一个物业项目的情况，方便请他回电话。2、告知对方：我叫某某某，是一个朋友介绍的客户，想找某某总，谈谈租赁方面的事宜，如果他不在，方便请他回电。3、告知对方：我叫某某，是某某总一个朋友，找他谈事情（编一个理由），如果不在，请他回电话。
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权威的应该是物业管理师执业资格证书。 职业简介： 指按照物业管理服务合同约定，通过对房屋建筑及与之相配套的设备、设施和场地进行专业化维修养护管理以及维护相关区域环境卫生和公共秩序，为业主、使用人提供服务的人员。 认证等级: 物业管理员（国家职业资格4级）； 助理物业管理师（国家职业资格3级）； 物业管理师（国家职业资格2级）。 就业前景： 物业管理在中国发展迅速且前景广阔。为促进行业健康发展，2003年6月8日，国务院颁布了《物业管理条例》。其中第33条明确规定物业管理从业人员须持证上岗。据统计，目前北京市物业管理所需专门人才达到15万人，但截止到04年，物业管理持证人员只有不足2万人。持证人员在人才市场供不应求，炙手可热。 学习内容： 物业管理基本概念 相关法律法规 物业管理机构基本构成 房屋建筑维修养护管理 住宅小区的物业管理 房屋及附属设备设施维修养护管理 写字楼的物业管理 物业安全管理 商业场所的物业管理 物业环境管理 工业区的物业管理 其它类型物业管理 就业方向： 在物业公司 房地产公司 从事物业主管 物业经理等相关岗位。
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