看服务质量、费用透明度、投诉处理。
全部6个回答 >如何判断小区物业管理的好坏?
133****2892 | 2024-12-11 20:25:39-
184****2547 物业管理好坏,看业主满意度调查数据,投诉率,以及物业费收缴率。 2024-12-12 17:11:21
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150****8222 看保安是否热情,垃圾是否及时清理,电梯是否经常坏,就知道了。 2024-12-11 21:59:39
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158****0258 看物业费用是否合理,服务是否到位,小区环境是否整洁,安全措施是否到位。 2024-12-11 21:47:43
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小区房子的**跟物业也有关系?没错,从某种程度上来说,物业可以算作是开发商的售后服务。业主选择开发商的同时也一并选择了前期物业,而前期物业基本上会跟小区合作相当长的时间。 物业服务的两种模式 物业服务公司是轻资产公司,他的人力成本是占比**大的,物业公司利润率普遍偏低。一般小区物业公司氛围两种,开发商自有物业公司和第三方物业公司。 大型开发商一般都会有自己的物业服务公司,自己开发的项目有自己的物业公司来负责管理,从开发到物业管理一条龙服务,能够实现全程管控。更多的中小房企则是引进第三方的物业公司来,两者之间是合作关系。 物业提供的服务主要有下面几类 1、公用服务,小区保洁,安保情况、绿化维护、公共设施维修等; 2、代办业务,这一块主要是日常水电燃气费的代收代缴; 3、其他业务。比如业主室内设施维修,收送快递等。 4、物业收支公开情况,物业应定期公开公共项目的收支情况,接受全体业主的监督。 评价物业,可以从以下几点来考察: 小区保安对陌生人的态度 一般小区保安对陌生人群有三种处理方式:经常出入小区的快递员等,一般不会阻拦,有的小区还会给临时出入证;业主的亲朋好友进入小区,门卫是否会登记并告知业主核实;临时访客比如中介、看房者进入小区,保安是否陪同。 公共区域整洁度 小区公共区域整洁度能反映出小区维护情况。绿化草坪是否整齐,路面是否有明显的垃圾。 建筑外立面整洁度 一般物业公司每年会安排一次小区外立面的保洁,还包括拆除私搭违建等。如果这种私搭违建在小区比较频繁说小区物业的管理和监督有问题。 物业的反应速度 小区物业一般要保证24小时有人值班,急修业务必须半小时内有人上门,一般维修能否及时处理。业主投诉,几天内解决问题。这都是衡量小区物业服务水平的依据。 小区安全防卫级别 小区保安和业主是否熟悉,小区保安巡逻频率很重要。有的物业公司要求所有保安必须认识业主的私家车,限期认识业主本人。 小区围墙是否安装防盗监控设施,低楼层是否加强安全保卫措施。 各种设备运转情况 小区公用机电设备必须定时检修。比如排水系统、自来水系统、电力系统。 关于物业费 物业费的定价要考虑物业服务的成本和利润。成本一般包括物业工作人员的工资支出、公共设施维护费用等。小区物业按照服务标准确定所需的人力数量,公共设施维修保障频次来确定物业费价格。
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小区景观的好坏可以从以下方面判断:1、绿地率。2、建筑密度。3、楼间距。4、公共部分设计。5、水景、雕塑、灯光设计。 1、绿地率。绿地率是小区景观好坏的重要指标,绿地率越高,就说明小区的植被覆盖率越高,绿化面积越大,社区的环境生态美就越好,空气就越清新。 2、建筑密度。建筑密度也是小区景观好坏的一个判断标准,建筑密度小于等于百分之四十到五十时为**佳,小区建筑如果太密集,就会显得非常压抑,并且会影响楼栋的采光。 3、楼间距。楼间距会影响到楼栋的通风采光。并且对于楼栋的私密性和噪音的大小都会有影响,楼间距的大小会影响楼中间公共区域的大小。从而对小区景观产生影响。 4、公共部分设计。公共部分设计就是公共的娱乐区域和入户大堂,楼梯间的等位置,好的公共设计会让人赏心悦目。并且会提高小区的档次。好的小区一般都会配备设计精美的公共区域,这也是小区景观的组成部分之一。 5、水景、雕塑、灯光设计。这些都属于人文景观的范畴,一般注意社区文化氛围的开发商会尤为重视这一部分,人文景观与自然景观相映成趣,才会让整个社区显得高雅大气,充满了艺术色彩,居住在其中也会心情愉悦。 小区景观的好坏是小区宜居与否的指标之一。在购房时已经成为主要的考虑因素,在购房时,选择好的景观的小区,在入住之后会让居住质量上一个台阶。
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物业管理其实很重要,因为有物业小区才会整洁美好,物业其实对一个小区有增值作用,所以做好物业管理很重要方法/步骤物业相当于业主的管家,目前好多公司推出管家式服务,比如代收邮包,代接送孩子等等衍生服务,这对于业主来说很好的体验,如果公司运营状况良好的话,可以增设这些额外有偿无偿服务如何做好物业管理做好物业,必须先把本职工作做好,若本职工作都没做好,还衍生其他有偿业务明显是本末倒置。物业的根本就是保持房屋增值,让业主有一个良好的生活环境。如何做好物业管理那么物业的本职工作是什么呢?绿化养护以及小区环境的清洁,走廊及楼道的卫生清洁,安保设施及小区出入人员管理等等,其实物业本职工作很多。如何做好物业管理在做好本职工作的前提下,可以明码标价,维修业主暖气及水龙头等等业务,这样既方便了业主,也给公司额外创收了如何做好物业管理物业管理**忌讳收不到物业费,服务质量下滑这样的恶性循环,所以一定要提高服务质量,目前的业主都不差这几个物业费,服务好了,其实很多业主都是交物业费的如何做好物业管理物业和业主其实是一个利益共同体,一荣俱荣,一损俱损,只有环境美好的小区,才能让业主倍感舒心,有家的感觉如何做好物业管理物业客服人员就是公司的形象,也是门面,一定要礼貌待人,不要糊弄业主,说话不算话,业主的问题一定要登记在册,并及时进行处理,业主也是人,会感受到物业的那份温暖的
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