买房时如何挑选物业管理？

       如何挑选小区物业从这几个方面来看：1、充分了解小区信息。2、物业工作效率调查。3、小区设备运行状况。4、小区绿化卫生状况。5、物业费的收取情况。　　1、充分了解小区信息。在购房前要多了解小区情况，实地考察，可以从工作人员的服务态度，和接人待物的方式判断小区物业是否专业，也可以从环境判断清洁卫生等物业服务的情况。　　2、物业工作效率调查。看小区是否有应急处理的制度，是否是24小时值班，是否固定进行各种维护及问题处理，可以看出小区物业的效率情况，好的物业管理在房子发生问题时会及时的处理问题，这个很重要。　　3、小区设备运行状况。实地考察时检查下小区的配套设施是否运作正常，虽然内部设备间无法查看，但是像路灯，楼宇对讲，防盗措施，电梯等都是可以观察是否功能正常的。　　4、小区绿化卫生状况。好的小区物业绿化状况是非常好的，因为会有专业人员定时保养清洁。整个小区应该无垃圾，无异味，景观整洁，蚊虫少。　　5、物业费的收取。小区都是要收取物业管理费的，所以还有一个标准就是查看物业管理费是否合理，物业管理费并非越高越好，物业管理费收取应该有一个合理的值。　　小区物业的好坏直接决定了入住后的居住质量。在未来二手房交易时也决定了房屋的价格走向，所以挑选一个好的物业对于买房子至关重要。

各个行业都有它的发展前途和上升的空间，要看你了解不了解这个行业了。电子我是不了解，我说说物业吧。物业工作往大了说可以是全国总公司的总经理了，手下有几十个项目。往小了说，1个安管的班长，手下有十几个队员。所以物业是个很大的行业，发展空间是很大的。而且现在中国房地产业发展的这么快，还愁没有平台给你发挥吗！

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如何做好物业管理服务工作：（一） 物业管理服务要做到“五知”： 1、 知人——知道服务对象是谁。一个管理区域居住着千百之众的人群，这是一个比较繁杂的群体，有男女老幼，有当官的，也有为民的，有富裕的，也有贫寒的，有素质高的，也素质低的。 因此我们对服务对对象尽量做到熟知，很有利于有针对性的做好服务。 2、 知心——要了解为主服务的心里需求，一般来讲，业主有以下十个方面的需求： （1） 业主需要受到尊重——“业主是我们的衣食父母”；（2） 业主需要诚信——“诚信是打开业主心灵之门的金钥匙” （3） 业主需要受到关注——“业主的冷暖我先知”； （4） 业主需要及时沟通——真城面对、坦诚直言； （5） 业主需要小区安全——安全才是美梦的港湾； （6） 业主需要优美环境——好环境才有好心情； （7） 业主需要服务的方便快捷——琐事带来的是烦恼； （8） 业主需要看到员工的微笑——员工生机勃勃，满面春风； （9） 业主需要家的感觉——胜似亲人一家人； （10） 业主需要超值享受——“这点费用交得很值” 3、 知爱——要用爱的伟大力量去爱业主。爱博大精深，爱像阳光雨露，滋润万物，爱像山间流水令人心旷神怡。我们只有对业主爱得深厚，我们的服务追求才会无怨无悔， 我们要有博爱的胸怀， 才容得下业主的一切。 4、 知事——知道物业管理服务工作具体事务，只有知道要做什么事，才能争取服务主动性，物业管理服务**怕心中无数，心中无数就会被动挨打。 5、 知为——知道每件服务工作怎么去做。既要符合法律、政策要求，又要符合情理道德规范。物管企业要长期提倡向雷锋同志学习，人人争做好人好事。 （二） 做好物业服务，保证服务质量的五个方面： 1、 追求物业管理服务质量——做到精益求精，细致入微，持续改进，无可挑剔： 2、 树立物业管理服务形象——语言带微笑的亲和力，行为显文明的感染力： 3、 提高物业管理服务能力——力求职业化、专业化，员工做到一门精多门通： 4、 讲究物业管理服务特色——根据业主的需要，不断推出具有特色的个性化服务； 5、 注重物业管理的服务效果——业主的满意率+惊喜+社会口碑； （三） 做好物业管理服务四点要求： 1、 坚持物业管理服务目的的一致性。 2、 物业管理服务要有透明度。 3、 要保持物业管理优质的持久性、扩展性。 4、 加强物业管理服务的规范性。

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制定一定的行为规范，在不违反法律和业主公约的条件下让小区业主遵守这一规范，维护小区的环境和治安！物业人员也要尽心职责，为业主服务！

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物业管理都包括什么？物业服务企业是指按合法程序成立并具备相应的资质条，独立法人资格的经济实体。必须有明确的经营宗旨和经政府主管部门认可的管理章程，能够独立承担民事和经济、法律责任。获得物业管理行政部门颁发的资质证书。物业服务企业的主要职能是依照委托管理的契约，施行“自我运转、自我发展、自我完善”的运行机制，对受托物业及委托人提供管理服务。 物业服务企业的权利与义务权利：1、根据法律、法规，结合具体情况，制订物业管理办法、规章制度。 2、按照物业服务合同和管理办法、规章制度对物业实施相应的管理。 3、依照物业服务合同和有关规定收取服务报酬。 4、有权制止违反物业管理规章制度的行为。 5、有权要求业主委员会协助管理。 6、有权选聘专营公司承担专项管理业务。 7、可以实行多种经营，以其收益补充管理经费。 义务;1、履行物业管理合同，依法经营，对业主负责。 2、接受业主委员会和业主的监督。 3、重大管理措施应提交业主委员会审议批准方可实施。 4、接受物业行政主管监督及指导。 5、在一定时间内应向全体业主公布一次管理费用收支账目。 6、提供优良生活环境，搞好社区文化。 7、发现违法行为要及时向有关行政管理机关报告。 8、物业管理合同终止时，必须向业主委员会移交全部房屋、物业管理档案、财务等资料和本物业的公共财产，包括管理费、公共收入累计形成的资产。同时，业主委员会有权指定专业审计机构对物业服务企业的财务。 物业管理的范围比较广泛，它几乎囊括了人们衣、食、住、行、文化教育、医疗卫生等各个方面，概括起来，大致有以下几个方面的内容： 1、房屋的维护与修缮管理；2、绿化管理；3、卫生管理；4、治安管理；5、车辆交通管理；6、公用市政设施管理。进行供水、供电、供气、供热、邮电、通讯等市政设施的委托管理，包括代收代交有关费用；7、违章建筑的管理；8、多种生活服务。