怎样约客户量房?见到客户应该说些什么

您好，第一次联系是很难让客户达到信任你的。一般都要通过多次沟通，客户才会逐渐的信任你的。第一次联系主要是要让客户对你有印象。后面在来建立信任

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可以把公司各方面的优势介绍一下，再把当月的活动作推荐，可以尝试一下量房后可以给你免费出个方案，你看好的话我们继续合作，不好的话也不会勉强你，毕竟装修公司这么多，选择哪家是客户的自由。您好，第一次联系是很难让客户达到信任你的。一般都要通过多次沟通，客户才会逐渐的信任你的。第一次联系主要是要让客户对你有印象。后面在来建立信任带着相同风格的案例让客户看看，或者说多一家公司量房就可以从中多了解一下家中装修中遇到的问题，有更多选择的空间，首先得真诚，然后得专业，再然后得有吸引客户的点。。。。

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客户与设计师沟通完之后，就进了量房预算阶段，客户带设计师到新房内进行实地测量，对房屋的各个房间的长、宽、高以及门、窗、暖气（使用于北方）的位置进行逐一测量，但要注意房屋的现况是对报价有影响的。地面：无论是水泥抹灰还是地砖的地面，都须注意其平整度，包括单间房屋的以及各个房间地面的平整度。平整度的优劣对于铺地砖或铺地板等装修施工单价有很大影响。墙面：墙面平整度要从三方面来度量，两面墙与地面或顶面所形成的立体角应顺直，二面墙之间的夹角要垂直，单面墙要平整、无起伏、无弯曲。这三方面与地面铺装以及墙面装修的施工单价有关。顶面：其平整度可参照地面要求。可用灯光试验来查看是否有较大阴影，以明确其平整度。门窗：主要查看门窗扇与柜之间横竖缝是否均匀及密实。厨卫：注意地面是否向地漏方向倾斜；地面防水状况如何；地面管道(上下水及煤、暖水管)周围的防水；墙体或顶面是否有局部裂缝，水迹及霉变；洁具上下水有无滴漏，下水是否通畅；现有洗脸池、坐便器、浴池、洗菜地、灶台等位置是否合理。

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第一步：行程1， 约看前（1）了解物业内况，周边环境，带看路线，以及买方可能提出的问题。（2） 售屋动机以及可收价钱。（3）附近近期成交行情。（4）准备两到三个物件带看。（5）了解客户需求（常联络）――并适时作扩大需求改变。2， 约看中（1）从了解倒推介绍，自己融入情感。（2）**近屋主想卖，价格已调整的很行情。（3）已有客户看过，并要来看第二次。（4）带钱看――案子好――更当当场作决定。3， 约看后（1）再次确定时间地点。（2）加强现场整理布置。（3）促销动作，提前来看。

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　　房地产经纪行业是靠为买卖双方提供信息、并进行信息匹配、通过专业的服务促成买卖双方的成交并获取佣金收入的行业，是一个知识密集型的服务性行业。门店作为信息、谈判、成交、品牌展示等经营场所其管理是非常重要的，目前我国的房地产经纪行业主要是以店面的形式为主，所以门店经营管理的好坏直接影响着企业经营的实际水平。　　一、人才是核心竞争力　　在门店的日常业务流程中，对于房源客源、市场等信息的收集依赖于经纪人的勤奋工作；在谈判成交中需要的是经纪人的谈判斡旋能力；在具体交易过程中需要的是经纪人的专业知识和完善的售后服务。　　首先在人才的招聘及运用上要有正确的心态：尊重人才、爱护人才，员工的工作做得开心，才能为企业创造更多的利益。　　其次在用什么样的人，哪些人适合从事这个行业，哪些人性格比较适合企业文化，在人员招聘中应该具有明确的标准，这样才有可能在合适的时候将合适的人放在了合适的位置上。　　**后，在进行人才招聘的过程中为了保证招聘的效果，要具有有效的工具、设置完善的招聘流程。　　二、置业顾问培训：　　如何培养优秀的房地产经纪人，也是对门店经营和竞争力的一个考核标准。目前有很多门店，特别独立一两家门的中介公司，因为人才的瓶颈，影响到了正常的运营和业绩的提升。作为一个优秀的房地产企业应该给员工进行适当的有效培训，使之成为一个具有丰富专业知识、正确工作态度、高度工作技巧以及良好工作习惯的优秀经纪人。　　三、店是门店一切工作的关键　　店长既是管理者又要是业务的高手，必须具有敏锐的嗅觉，只有这样他才会领导团队进行有效的开发、获取客户、成交。店长作为公司承上启下的管理阶层，要具备强而有力的执行力，因为店长还肩负着培养人才的使命。身为店长自己是业务高手是远远不够的，他还要有出色的带教能力、具备开发、销售的授课能力。店长与员工朝夕相处，对于员工的喜怒哀乐了如指掌，面对各种情况要发挥领导魅力，能够适时激励员工。另外开店做生意各种突发事件会时有发生，所以店长需要能够妥善处理各种事件，能预防及排除各项纠纷。　　四、建立良好的店面文化　　员工工作开心与否，与一个良好的工作氛围是分不开的，所以整洁的店面、大方得体的服装仪容不仅可以吸引客户驻足，也展示着员工愉悦的精神面貌。只有在房地产经纪人和客户之间建立了信任的关系，房地产交易才能进行，树立每一位员工之间的自我驱动力。另外，每位员工是否具备服务意识(对内部客户与对外客户之间的服务)，我们的产品就是服务。每位员工是否时刻保持激情，因为房地产交易日日夜夜随时可能发生，经纪人员必须要有随时投入工作的能力。这些文化氛围是时时体现在业务中的，员工的举手投足应散发出专业的气质，要能给客户于专业到位的服务。　　五、明确的工作目标　　在管理学中强调的一种重要的管理方法就是目标管理。有了明确的目标员工做事才有压力才有方向。房地产经纪行业是靠员工的服务产生价值的，所以对员工的工作量管理是非常重要的过程管理。作为店面日常管理一个**重要的工作就是对工作量的设定与实施。一般经纪企业让业务人员填写工作量记录表，对于工作量的考核一般为：　　1．日工作量：陌生拜访、派单量、复盘复客量、带看等内容；　　2．周工作量：陌生拜访、派单量、复盘复客量、带看、签单等工作事项；　　3．月工作量：陌生拜访、派单量、复盘复客量、带看、签单、业绩收入等等工作。　　也称为日报表、周报表、月总结。　　六、店面管理流程：　　1、日工作流程：早会计划、中午督导、晚会审查、今日事今日毕、下班；　　2、每周一般门店都有例会制度，在例会上讨论每周的工作进度，包括本周的带看次数、派报量、电话量、回报记录的检查、周开发件数等数据的分析找出原因解决问题。对于下周的工作列出计划：比如说本周的训练主题、与人谈话、工作重点。　　3、月的工作进度：月的成交件数、月的佣金收入、下月重点房源、下月重要客户。对本月工作回顾找出不足之处，绩优人员表扬、并列出下月的工作计划、下月的教育训练计划、对于达成目标的员工进行嘉奖一般采取领取现金的刺激方法、这样对其他员工可以起到示范作用。

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