新房漏水物业不管该找谁？

• 133****7158 1. 新买的房子漏水，一般先找物业部门。因为物业部门一般都受开发商委托联系维修事务，物业部门（应经开发商委托）联系施工单位前来保修。开发商与施工单位有合同，且开发商扣有施工单位的保修款，所以“房子漏水”只要不是非正常使用原因，施工单位必须保修。
  2。因你只与开发商有合同及保修关系，所以你可以直接找开发商（或找经开发商委托的物业部门或施工单位代表）。
  3。你受“合同条款、及消费者权益法”保护。物业部门和开发商不管时，你可以投诉，投诉应找：当地“建设工程质量监督站”或当地“消费者协会”投诉。
  4。保修期结束，可找物业部门维修，如不是你使用原因，你就不用出钱（从房屋维修金内支出，此款已由购房者和开发商交过了）。
  5。修理方法：将外墙漏水处从墙外凿开，用1：2水泥砂浆加水泥含量的15%的明矾石膨胀剂补上即可。 2018-12-29 11:00:52
• 143****2570 防水质保5年，管道2年，质保期内非人为的开发商责任，不给处理可到当地质监部门投诉，他们专管这事，再不行上法院告，不然拖过质保期就是自理！
  另外，质保期内同一地方维修两次修不好的，可自行找人来维修，费用开发商出。更多信息，更好建议，免费提供混凝土防水渗漏水修复专业技术咨询，免除今天修，明天漏，年年修，年年漏的烦恼 2018-12-29 11:00:44
• 147****4388 先给天真的你，泼点冷水：房子漏水不是物业造成的，所以物业并没有侵害过你的权益。没有侵权，哪来“维权”？
  物业不是万能的主，别指望小区物业能为你解决一切维修问题。企业如同个人，服务态度有优劣，办事能力有大小，正常。
  再讲流程：，你先去物业处报修，物业派人过来看看（这是态度问题）。若它有能力修，就帮着修好；若没能力修，或者可以修、但遇到了资金问题没落实（例如动用维修基金要走流程），它就给个答复，让你知情、等待，或叫你另请高明，都是合理的（这是诚实性问题）。若它自己干不了，但能为你推荐个社会上专业队伍，就是增值服务了。 2018-12-29 11:00:38
• 151****1426 一、物业公司正确的做法是：对客户提出的维修申请及时进行维修并确保维修结果达到正常使用要求，至于维修费用和造成的损失，那得看是什么地方了，如果是公共区域，则从公共维修基金中出，没有设立公共维修基金的由相关方分摊；如果是私有区域，则由产权所有者先行承担，然后再由产权所有者向责任方进行索赔，假如在保修期内，则向开发商索赔；开发商破产或已过保修期由业主自行承担，或者由其它造成该问题的责任方承担。
  二、如果物业对你提出的维修申请不执行，你可以拒交物业管理费（物业管理合同另有约定的按合同约定执行），但维修费用和造成的损失等费用应由你承担。你心有不甘的心情可以理解，但没有办法。 2018-12-29 11:00:32
• 153****6285 一般来讲，家中发现漏水会先找物业，物业应该出面找楼上业主沟通，三方一起在楼下查看漏水点（厨房和卫生间漏水的多一些）。
  确认后，会请楼上业主整改。如果楼上业主不整改，那物业会和他沟通。按照道理来讲，漏水都是防水问题，唯一的解决办法就是重做防水。如果楼上不整改，只能再沟通。如果确实恶劣，那只能请楼一业主用正当途径来维护自己的合法权益。物业只能在中间起协调作用。物业毕竟不是执法部门，事情的主体还是双方业主。其实物业说维护公共部份也是没错的。不过 可能在这个事情中物业的协调义和作用似乎不大。根据我的工作经验来讲，业主都会整改的。 前两天遇到一个非常不讲理的业主**后也同意整改。 追问： 和 物业 联系过，希望物业和楼上业主一起到楼下查看一下，但是物业一直未来过 回答： 那他不来的理由是什么呢?总要有个说法吧. 如果他的协调义务都起不到的话,那你可以考虑暂停交费了,但是首先要明白不交费是不合法的. 2018-12-29 11:00:26