物业小区管理制度（1）治安管理规定1、非小区住户不得随意进入小区，来访者须在门卫处登记，经同意后方可入内。2、装修施工人员凭物业管理处发放的临时出入证进入小区。3、小区住户的机动车辆实行发卡、登记制度；自行车停放在指定位置。机动车辆不得停放在小区内，住户车辆按规定只能停放在小区地下停车场。4、住户搬家如有大件、贵重物品搬出时，必须要有住户亲自陪同方可搬离出小区，并配合保安员记录有关物品数量、名称、住户地址等以便日后查核，如住户确实无法陪同，必须以书面形式列出所搬物品的名称、数量、业主房号、身份证号码以及委托人姓名、身份证号码，并签名确认同意，方可将物品搬出。5、小区发生治安、消防、交通、医疗卫生等方面的突发事件时，物业管理员和住户都有义务积极配合，维护小区的安全稳定。及时采取措施，维护现场秩序，通知有关部门，并做好善后工作。6、遵守小区和物业管理处公布的各项规章制度，对不遵守制度的住户进行劝阻和制止。7、住户应“看好自家门，管好自家人，守好自家物”，增加自我安全防范意识。8、住户要勇于制止、举报破坏小区治安秩序，造成治安隐患的人、事。9、小区的经营户须依法经营，遵守国家政策、法规，服从物业管理处的管理，不得从事非法经营活动。（2）环境保护管理规定1、爱护园林绿化，不采摘花朵，不践踏草坪，不损坏树木。2、爱护公共设施，不乱拆、乱搭、乱建、乱贴，保持小区环境整洁。3、小区各商业市场、商业网点，饮食门店不得乱扔废弃物，乱倒污水及排放其它污染物。4、小区内任何单位和个人不得制造影响居民正常休息的噪音。特别是在晚上十时至翌晨八时期间严禁制造各种噪音，违者管理人员有权干预制止并采取必要措施。5、小区内各种车辆在指定地点停放，出入禁鸣，整齐有序。6、不在住宅内使用燃煤式采暖、取暖、餐饮设备。（3）清洁卫生管理规定1、请自觉维护小区的公共卫生，不随地吐痰，乱丢果皮、纸屑、烟头等，不高空抛物，不在楼内公共通道、楼梯走道等公共场所堆放垃圾、摆放物品。2、垃圾装袋，置于垃圾收集点内，以便及时收集清理。3、请勿把垃圾、胶袋等杂物投入厕所或下水道。4、不得饲养家禽、家畜和高大凶猛的动物。饲养宠物必须符合政府的有关规定，且不得影响邻里休息。带宠物在小区散步时，不污染环境。宠物伤人由其主人负责赔偿。5、住户装修房屋，不得将垃圾废物弃于楼道走廊及公共场所。6、小区内任何公共场所，均不得乱涂、乱画、乱张贴，违者负责清除和粉刷费用，并在公告栏予以曝光。7、商业网点不得在公共场所、走廊堆放物品或占用公共区域扩大营业场地。8、提醒进入小区的亲友，遵守小区的管理规定，维护小区的整洁。9、物业管理处负责小区的垃圾清运和消毒工作，积极配合环卫、卫生防疫部门采取多种形式开展环境卫生宣传，使住户人人爱清洁，个个讲卫生。（5）停车管理规定1、小区停车场，专供购 (租)车位的住户使用，所有外来车辆未经许可，不得进入；闲杂人员不得入内。2、小区住户车辆长期停放地下停车场须办理车辆停放卡，一车一卡，持卡出入；临时停车须登记，经同意发临时车辆停放卡，持卡进入，离开时退卡。3、租用固定车位的车辆应按位停放，租用非固定车位的车辆由保安人员指挥按序停放。对临时进入区内的车辆停放实行择位停放。4、停车场地将采取24小时值班并做好记录，严格按消防规定配备消防设备和器材。5、停车场地应保持环境卫生，不得在停车场内摆摊点、会客、喝酒、睡觉、喧哗、吵闹和长时间聊天。6、车辆进入停车场禁止鸣喇叭，限速5公里/小时。7、停车场禁止装有毒、易燃、易爆物品和其他危险品的车辆停放；8、车辆进出和停放要注意前后左右车辆的距离，不得对其它车辆的进出和其它车位的使用造成阻碍。9、停车场保安人员应对停放车辆认真检查车型，车牌号和车辆有无上锁或外部破损等异常情况，发现问题应及时通知车主并作好登记；10、车辆停放后，车主要带走车上所放置的物品，并锁好车锁、车门和车窗、否则责任自负；11、车主要爱护停车场的消防、供水、供电、通迅等一切公共设备，不慎损坏时需照价赔偿，若造成严重事故者将追究其法律责任；12、有固定车位的车主要严格按照物业公司规定的停放费标准，按时交费；临时车辆由管理员指引停放位置，并根据停车时间规定收费；13、若车主不慎丢失车辆出入卡，应立即通知管理人员，提供有关资料，经核实后缴纳办卡成本费，由物管公司补发出入卡；14、若车辆在停放区被损坏者，原则由损坏双方协商解决，严重者可向保险公司索赔，当班保安员与物业公司共同协助调查处理；15、所有停放车辆，必须按规定停放，对违规行车和停泊车辆的车主，管理员有权采取警告、罚款、拖车等处罚措施，由此造成的损失一概由车主负责。（6）消防安全管理规定1、消防工作坚持“预防为主，防消结合”的方针，实行综合管理、群防群治。2、加强消防法律、法规和防火安全知识宣传，提高住户消防安全意识。3、物业管理处定期对小区的公共消防设施、器材进行检查和维修、保养，使其经常处于良好备用状态，并将检查情况报公司备案。4、严禁外来装有危险品车辆进入小区，教育儿童勿在小区内玩火。5、发现初期火灾要及时扑救，对情况严重难以扑灭的，应及时拨打“119”电话求救，并协助维持火场秩序，配合事故处理。6、自觉遵守电器安全使用规定，不得乱拉临时电气线路，严禁擅自拆、改、装燃气（燃油）设施和用具。7、遵守市政府燃放烟花爆竹的有关规定，杜绝火险隐患。8、进行室内装修，必须严格遵守装修管理规定，防止发生火灾事故。9、不准从窗户向外扔烟头，没熄灭的火种不得倒入垃圾桶内。10、楼梯、走道和安全出口等部位应保持畅通无阻，不得擅自封闭或堆放杂物。11、消防设施、器材不得挪作他用，严防损坏和丢失。一经发现，将作出严肃处理。12、物业管理处对违章用火、用电、电气焊或损坏消防设施器材的行为，及时制止或向有关部门报告。
全部3个回答 >知道业主委员会各项管理制度吗？
132****5243 | 2018-07-19 08:55:26
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154****0780 物业管理，是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动、做好保安、保洁、保绿等工作的物业服务机构。
业主委员会，是指由业主选举产生，代表业主利益的组织，是业主行使共同管理权的一种特殊形式。业主委员会由业主或者业主大会会议选举产生，一般由5至11人单数组成。业主委员会的权力基础是其对物业的所有权，它代表该物业的全体业主，对该物业有关的一切重大事项拥有决定权。 2018-07-19 08:56:53 -
158****9358 第一章 总 则
第一条
昌邑市北苑小区业主委员会，是根据国务院《物业管理条例》和《业主大会规程》的有关规定成立的在物业管理区域内代表全体业主实施自治管理的组织。由业主大
会或业主代表大会（以下统称业主大会）从全体业主中选举产生。是经物业管理行政主管部门核准登记，在实施物业管理工作中代表和维护全体业主合法权益的非法
人组织。其合法权益受国家法律保护。
第二条 本业主委员会接受市物业管理行政主管部门的领导。执行国家及省市有关物业管理的法律法规及政策的规定。
第三条 业主委员会的宗旨是：代表本物业的合法权益，实行业主自治与专业化管理相结合的管理体制，保障物业的合理与安全使用，维护本物业的公共秩序，创造整洁、优美、舒适、文明的环境。
第二章 业主委员会的产生及职责
第四条 本业主委员会由本住宅小区业主大会选举产生，向业主大会负责并报告工作，接受业主大会及物业管理行政主管部门的监督。
第一届业主委员会，由物业管理行政主管部门会同开发建设单位或物业管理企业、业主代表组成筹备小组，筹备小组组织推荐业主委员会委员候选人名单，提交第一次业主大会实行差额选举产生。
第五条 业主委员会自选举成立15日内，持下列文件向物业管理行政主管部门办理登记。
（一）成立业主委员会登记申请书；
（二）业主委员会委员名单；
（三）业主委员会章程。
第六条 本业主委员会设委员9名，其中主任1名，副主任3名，由一名副主任兼任执行秘书，负责处理本会日常事务。
业主委员会主任、副主任从业主委员会委员中选举产生。
第七条 业主委员会在业主大会的监督下，履行下列职责：
（一）召集和主持业主大会，报告小区物业管理的实施情况；
（二）执行业主大会的决议、决定；
（三）修订业主公约、业主委员会章程；
（四）采用招标或其他方式选聘、续聘或组织解聘物业管理企业，与物业管理企业签订变更或者解除物业管理委托合同；
（五）审议物业管理服务费收取标准及使用办法；
（六）审议年度管理工作计划，年度费用概预算。；
（七）检查、监督物业管理企业的物业管理工作；
（八）监督公用建筑、公共设施的合理使用，负责物业维修基金的筹集、使用和管理；
（九）听取业主、非业主使用人的意见和建议，监督和支持物业管理企业的管理服务活动；
（十）监督业主公约的遵守和物业管理制度的执行；
（十一）业主大会赋予的其他职责。
第三章 业主委员会会议
第八条 业主委员会会议每季度至少举行一次。有2/3以上的委员提议或主任、副主任两人以上认为有必要时，可召开特别会议。
第九条 业主委员会会议的召开应由召集人提前7天将会议通知及有关材料送达每位委员。委员因事不能参加，可以一次性书面委托代理人参加，包括会议日期、地点和议题，并代其行使表决权。
第十条 业主委员会会议由主任召集主持，主任因故缺席时，由副主任主持，可邀请物业管理行政主管部门及政府有关部门（街道办事处、派出所等）、物业管理企业的人员和非业主使用人代表列席会议。
第十一条 会议决定问题，采取少数服从多数的原则，其决定必须经全体委员会半数以上通过有效。
第四章 业主委员会委员
第十二条 本业主委员会委员从业主中选举产生，每届任期3年，可连选连任。在任期内，委员的撤换、增减，由业主委员会会议通过后，提交业主大会确认。
第十三条 业主委员会委员由道德品质好、热心公益事业、责任心强，有一定的组织能力和必要工作时间的成年人担任。但有下列情形的人员不得担任委员，已担任的须停任，并由下次业主大会确认：
（一）个人已宣告破产或担任企业法定代表人期间该企业破产3年内的；
（二）因身体或精神上的疾病而丧失履行职责的能力；
（三）无故缺席会议3次以上；
（四）已不是业主；
（五）有违法犯罪行为被司法部门认定或正在接受调查的；
（六）已以书面形式辞职的；
（七）业主大会已将其罢免的。
（八）其他不适宜担任本会委员的情形。
第十四条 业主委员会委员的权利义务
（一）委员有下列权利
1、参加业主委员会组织的有关活动；
2、选举权、被选举权和监督权；
3、参与业主委员会有关事项的决策；
4、对业主委员会的建议和批评权。
（二）委员有下列义务
1、遵守业主委员会章程；
2、执行业主委员会的决议，完成交办的任务；
3、参加业主委员会组织的会议、活动和公益事业；
4、向业主委员会的工作提供有关资料和建议。
第十五条 业主委员会委员停任时，须在停任后1周内，将管理和保存的属于业主委员会的资料、财务等移交给业主委员会。
第五章 附 则
第十六条 业主大会通过的有关本章程的决议和细则都是本章程的组成部分。
第十七条 业主委员会任期内，有下列情形之一的，可以组织召开业主大会，选举新一届业主委员会。
（一）有20％以上业主联名要求改选的；
（二）业主委员会不履行职责和义务的；
（三）因决策失误给业主或物业造成重大损失的；
（四）2个以上物业管理区域合并为1个的；
（五）法院判决必需改选的；
（六）因其它原因确需改选的。
第十八条 业主委员会任期内被解散时，选举新一届业主委员会，按首届业主委员会成立办法组织实施。
第十九条 新一届业主委员会产生后，上届业主委员会在30日内将有关文件和资料移交给新一届业主委员会。
第二十条 业主委员会开展活动所需费用，由全体业主分担。
第二十一条 本章程的解释权属业主委员会。
第二十二条 本章程若与有关法律法规不符时，按有关规定执行。
第二十三条 本章程经业主大会通过后生效。 2018-07-19 08:56:33 -
133****1575 一、加强宣传教育，强化法治意识。通过张贴相关法律法规、小区业主大会及业委会议事规则、“以案说法”海报、开展专题宣传、主题讲座等形式，强化小区业主的权利意识和法治意识，促使其积极主动参与小区管理，依法通过业主大会、业委会维护自身权益。
二、健全业委会管理制度，完善相关工作机制。探索建立科学、合理的业委会管理规定，完善业委会作出决定的流程和公章使用机制等，进一步规范业委会履行职权的行为。
三、强化监管引导，推动自治机制完善。相关部门和基层社区组织应针对当前业主参与小区管理意识不强等问题，推动小区部分已退休的热心中老年住户参加业委会担任专职委员，聘请会计、财务等专业机构担任顾问，引导业委会积极依法履行职责。
四、加大对业委会违反法律、法规行为的处罚力度。根据相关法律法规的规定，对业委会怠于履行职责、擅自泄露业主信息、擅自协议选聘物业公司、不公开审计报告等行为及时作出处理，促使其规范行使职权。 2018-07-19 08:56:14
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您可以在网上百度物业管理条例全文：《物业管理条例》第二章全部都是对业主及业主大会业主委员会的规定。 第二章 业主及业主大会 第六条 房屋的所有权人为业主。 业主在物业管理活动中，享有下列权利： (一)按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务; (二)提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议; (三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议; (四)参加业主大会会议，行使投票权; (五)选举业主委员会成员，并享有被选举权; (六)监督业主委员会的工作; (七)监督物业服务企业履行物业服务合同; (八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权; (九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理和使用; (十)法律、法规规定的其他权利。 第七条 业主在物业管理活动中，履行下列义务： (一)遵守管理规约、业主大会议事规则; (二)遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度; (三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定; (四)按照国家有关规定交纳专项维修资金; (五)按时交纳物业服务费用; (六)法律、法规规定的其他义务。 第八条 物业管理区域内全体业主组成业主大会。 业主大会应当代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。 第九条 一个物业管理区域成立一个业主大会。 物业管理区域的划分应当考虑物业的共用设施设备、建筑物规模、社区建设等因素。具体办法由省、自治区、直辖市制定。 第十条 同一个物业管理区域内的业主，应当在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府的指导下成立业主大会，并选举产生业主委员会。但是，只有一个业主的，或者业主人数较少且经全体业主一致同意，决定不成立业主大会的，由业主共同履行业主大会、业主委员会职责。 第十一条 下列事项由业主共同决定： (一)制定和修改业主大会议事规则; (二)制定和修改管理规约; (三)选举业主委员会或者更换业主委员会成员; (四)选聘和解聘物业服务企业; (五)筹集和使用专项维修资金; (六)改建、重建建筑物及其附属设施; (七)有关共有和共同管理权利的其他重大事项。 第十二条 业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式;但是，应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主参加。 业主可以委托代理人参加业主大会会议。 业主大会决定本条例第十一条第(五)项和第(六)项规定的事项，应当经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意;决定本条例第十一条规定的其他事项，应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。 业主大会或者业主委员会的决定，对业主具有约束力。 业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求人民法院予以撤销。 第十三条 业主大会会议分为定期会议和临时会议。 业主大会定期会议应当按照业主大会议事规则的规定召开。经20%以上的业主提议，业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。 第十四条 召开业主大会会议，应当于会议召开15日以前通知全体业主。 住宅小区的业主大会会议，应当同时告知相关的居民委员会。 业主委员会应当做好业主大会会议记录。 第十五条 业主委员会执行业主大会的决定事项，履行下列职责： (一)召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况; (二)代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同; (三)及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务企业履行物业服务合同; (四)监督管理规约的实施; (五)业主大会赋予的其他职责。 第十六条 业主委员会应当自选举产生之日起30日内，向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门和街道办事处、乡镇人民政府备案。 业主委员会委员应当由热心公益事业、责任心强、具有一定组织能力的业主担任。 业主委员会主任、副主任在业主委员会成员中推选产生。 第十七条 管理规约应当对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。 管理规约应当尊重社会公德，不得违反法律、法规或者损害社会公共利益。 管理规约对全体业主具有约束力。 第十八条 业主大会议事规则应当就业主大会的议事方式、表决程序、业主委员会的组成和成员任期等事项作出约定。 第十九条 业主大会、业主委员会应当依法履行职责，不得作出与物业管理无关的决定，不得从事与物业管理无关的活动。 业主大会、业主委员会作出的决定违反法律、法规的，物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府，应当责令限期改正或者撤销其决定，并通告全体业主。 第二十条 业主大会、业主委员会应当配合公安机关，与居民委员会相互协作，共同做好维护物业管理区域内的社会治安等相关工作。 在物业管理区域内，业主大会、业主委员会应当积极配合相关居民委员会依法履行自治管理职责，支持居民委员会开展工作，并接受其指导和监督。 住宅小区的业主大会、业主委员会作出的决定，应当告知相关的居民委员会，并认真听取居民委员会的建议。
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问 物业财务管理制度答
这个没有具体规定，装修可以自己加装。
全部4个回答 > -
答
、首先，要弄清楚“物业费”和“物业服务费”两个概念。物业费是个舶来品，来自于香港特区。香港称房产为物业。物业费是指全体业主因需要维护属于全体业主所有的公共区域和设施而义务交纳的一部分费用，可以是按年度交纳的；也可以是按月份交纳的；也可以是先交纳一笔基金，具体的形式，由全体业主大会讨论决定。说白话，就是全体业主掏钱来维护小区内的公共区域和设施等。物业服务费是指物业企业提供了足额的物业服务之后，全体业主作为甲方支付给物业服务企业的工资。所以，这是两个完全不同的概念。物业费往往会＞物业服务费，因为小区有些需要花钱的事务不须经过物业企业，而必须由业主自己来干。物业服务费支付的前提是物业企业提供了足额的物业服务。如果没有按质保量，那东家是会扣钱的。这也符合作为工资的特征……按月支付，按质支付。二、物业费应该由谁来收取？分两种情况，业委会没有成立，小区处于前期物业阶段的，物业企业可由开发商指定，物业费服务费的标准由开发商制定。业主须向前期物业企业交纳物业服务费。业主自用的部分，可采取自筹款的方式进行。业主委员会成立以后，业委会在全体业主大会的授权下，与物业企业签订了合同。合同的双方为全体业主大会（授权业委会），另一方为物业服务企业。这时候，收取物业费的就应该变为业委会一方了。因为作为合同的甲方，除了有资格监督乙方执行合同的情况外，还有付款的义务。没有付款义务的合同，不是经济合同。所以，应该是由业委会向业主收取了物业费之后，再根据物业企业的服务质量，奖勤罚懒，奖优罚劣，根据合同的条款，向物业企业付款。我们还可以从另外一个侧面来证明业委会收取物业费的合法性……当全体业主大会决定小区管理实施自营后，是无须引进物业服务企业的。一切均有小区自治。在法律上，国家也将业委会作为特殊的法人对待，可打官司，可经营小区内的物业服务等。所以，在小区里，业委会是必须的，而物业公司则不是必须的。三、处于前期物业期限内的小区，业主未向物业企业交纳物业服务费的，作为合同的一方（大多数开发商在收楼的时候，都会再与业主签订一份“前期物业协议”），物业企业是可以向人民法院起诉的。业委会成立之后，由业委会与物业企业签订合同。业主不是合同的一方。这时候，物业企业就不能再向个体业主追缴物业服务费了。有资格向业主追缴物业费的，是代表全体业主利益的，得到全体业主授权的业委会。也就是说，要告业主不交物业费，也是业委会去告。物业企业是没有这个资格的。
全部3个回答 > -
答
物业管理委员会和业主委员会的区别：1、选举方式不同在不具备成立业主大会条件的小区，物业管理委员会是由业主们和使用人选举而成的，符合条件的小区，业主委员会是业主们的主要代表。2、责任不同物业管理委员会作为临时机构是对物业公司的事物管理，而业主委员会是由业主们成立的，有什么具体事务的业主由业主委员会给物业管理委员会沟通。3、人员成分不同物业管理委员会由居民委员会、业主和相关的物业使用人代表等七人以上单数组成，可以包括租户、承租商等非产权人而其中的业主代表不能够少于50%。业主委员会的成员全部要求是业主身份。业主委员会的权力：1、每一年都有权利召开一次以上的业主大会。2、有权利使用公开招标的方式来更换物业公司。3、有权利对物业公司提供的年度管理计划、费用预算等方面的事宜进行审议和批准。4、对物业公司所规定的物业收费标准和物业服务标准进行审议和批准。5、有权利对物业公司所规定的各项规章制度进行审议和批准。6、业主委员会有权利代替一些被租户或者是其他租户损害了个人权益的受害人提起诉讼。
