按照你们的合同来就是的。
全部2个回答 >物业达不到服务标准怎么办
155****0919 | 2018-07-13 13:50:48-
132****7546 如果客户的投诉属实,确实是有服务标准但没有达到。首先应该对投诉人予以肯定,表示抱歉。实事求是的找出没有达到服务标准的原因并向业主说明。拟出改善方案。请业主对改善方案提出意见和建议。将业主提出的好的意见建议吸收到改善方案中。使业主和物业管理部门双方相互理解支持。这样,物业管理工作会不断的改善,业主的满意度会提高。以上是个人的观点,希望能对您解决问题提供一些参考! 2018-07-13 13:52:23
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155****4995 1、如果成立了业主委员会,向业主委员会反映,要求物业公司提高服务质量,如果拒不改正,可以联合其他业主召开业主大会,更换物业公司;
2、如果未成立业主委员会,可以去物业公司交涉,要求其提高服务质量,也可向居委会、街道办事处反映,让他们出面与物业公司交涉;还可以向当地物业主管部门直接投诉;也可找媒体报道;或直接拨反市长热线。 2018-07-13 13:52:05 -
147****0251 你入住小区的时候物业物业跟你签订业主服务协议了吗?物业评级是小区所处的社区、房产局、物价局等等部门共同评定的,评定标准多种多样,但是跟你说的这些没有沾一点关系啊亲,这个绿化是开发商的事情,一般前2年由承包绿化的单位管理,物业服务态度不好你可以去房产局的物业科投诉的,但是服务态度不好跟这个一级标准也没有关系...... 2018-07-13 13:51:49
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145****0196 按照约定交纳物业管理费是业主应承担的一项基本的合同义务,没有足够的抗辩理由而不交物业费是一种违约行为。
但出现以下几种情况,业主可拒交物业费:
1、物业公司提供的服务质量达不到合同约定的标准;
2、物业公司擅自扩大收费范围、提高收费标准、重复收费的;
3、物业公司不经业主许可自行增加的收费项目。如果物业公司提供的服务达不到合同约定的标准,说明服务质量不到位。出现服务质量与收费价格不符的问题,业主可以通过业主委员会直接与物业公司交涉,甚至可以根据合同的约定改聘其他物业公司来管理小区。 2018-07-13 13:51:34 -
134****5619 协商不成的,可通过法律途径诉讼解决 2018-07-13 13:51:14
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建筑容积率规定不得超过多少?1、19层以上住宅为2.4~4.5;2、18层高层住宅为1.8~2.5;3、11层小高层住宅为1.5~2.0;4、6层以下多层住宅为0.8~1.2;5、联排别墅为0.4~0.7;6、独立别墅为0.2~0.5;7、非普通住宅,住宅小区容积率小于1.0。容积率管理规定标准1、为规范建设用地容积率管理、提高城乡规划依法行政水平、促进反腐倡廉工作,住建部日前制定《建设用地容积率管理办法》,要求各地将容积率等规划条件纳入土地使用权出让合同,国有土地使用权一经出让或划拨,不得随意调整、更改容积率。2、办法明确,以出让方式提供国有土地使用权的,在国有土地使用权出让前,市、县人民政府城乡规划主管部门应当依据控制性详细规划,提出容积率等规划条件,作为国有土地使用权出让合同的组成部分。3、按照要求,未确定容积率等规划条件的地块,不得出让国有土地使用权。容积率等规划条件未纳入土地使用权出让合同的,土地使用权出让合同无效。4、以划拨方式提供国有土地使用权的建设项目,建设单位应当向市县人民政府城乡规划主管部门提出建设用地规划许可申请,由市县人民政府城乡规划主管部门依据控制性详细规划核定建设用地容积率等控制性指标,核发建设用地规划许可证。建设单位在取得建设用地规划许可证后,方可向县级以上地方人民政府土地主管部门申请。5、办法规定,国有土地使用权一经出让或划拨,任何单位和个人都应当遵守经依法批准的控制性详细规划确定的容积率指标,不得随意调整、更改,不得以政府会议纪要等形式代替规定程序调整容积率。
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买房的流水一般银行都要求打印半年,月工资收入要达到月还款的两倍以上,另外房贷这种贷款对银行来说是优质业务,所以你在外面做一份拿去也一样过的,这只是个审批形式,但你找人做的至少也要做到肉眼看不出来,要不然上面有低级错误就不行了
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行使业主权利,通过业委会交涉。在物业管理中一般业主投诉的种类:第一类、对设备设施方面的投诉业主对设备设施设计、选型不合理或对设备运行质量不满意。如电梯经常停电、停梯维修,供电供水设备经常出现故障等。产生投诉的原因是业主使用的物业与期望有差距。业主使用物业、支付物业管理费,总是希望物业处于**佳使用状态并感觉方便舒心。第二类、对管理服务方面的投诉业主对物业服务质量的投诉主要有以下方面:用户的财产和人身安全是否能得到保障,物业服务是否规范、标准,物业人员礼仪礼貌是否得体,服务态度是否热情,办公或居住环境是否安静服务时间和服务是否及时快捷等。业主感觉到服务质量低于期望值肘,就会因不满而投诉。期望值来源于用户日常得到正常服务的感觉和物业公司的服务承诺。如果服务承诺过高,容易因期望值落差而投诉。另外当某项服务“失常”时,如工作人员态度恶劣,日常运作出现故障、维修人员未能按时完成作业等,业主会以投诉来倾诉自己的不满。第三类:对业主的投诉要求提出处理意见,遵循公司的经营原则,满足用户的部分合理要求,很少有业主投诉是为表示“彻底决裂”的,大多业主用投诉来向物业“谈判”,使物业重视其投诉,并能解决其投诉的问题。物业公司要站在“公平、公正、合理、互谅”的立场上提出处理意见,协调解决好用户遇到的困难和问题。第四类、收费方面的投诉主要是各种分摊费和特约维修费。如水、电、清洁、绿化、公共设备等分摊费用及换灯、换锁等特约维修费用。物业服务也是某种意义上的商品。业主总希望用**少的付出购买到**优质的服务,物业公司则希望服务成本**小化,这矛盾集中反映在缴纳各类费用这一敏感问题上。第五类、对突发事件方面的投诉因停电、停水、电梯困人、溢水及室内被盗、车辆丢失等突然事故而造成投诉。这类问题虽有其“偶然性”和“突发性“,但因事件本身很重犬,对用户的日常工作和生活带来较大麻烦而导致强烈的投诉。
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这是秘密%7E!
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