物业管理:从实施物业管理的物业种类上划分为4大类:多层住宅、高层住宅、独立式住宅、其它类型。其它类型中包括写字楼、商业、公建、厂区等小类。从物业管理企业等级划分而言,从高到低分别为:一级、二级、三级和准资质四类。从物业管理内部专业领域而划分,分为客户服务、工程技术、环境维护、治安维护、财务这几块,这也多是项目具体部门的形成。
全部3个回答 >物业管理有哪些岗位
143****0945 | 2018-07-12 17:59:22-
152****2808 物业管理处主任、各部门主管、卫生保洁人员、秩序维护人员、绿化维护人员、维修工、客服人员! 2018-07-12 18:01:00
-
155****7838 岗位有客户服务中心主管、副主管、员工,总经理、各部门经理、项目总经理、项目各部门经理、主管、领班、员工等,工资待遇各地都不一样,南方高一些,各种待遇都有,五险一金。高管的工资比普通员工高 2018-07-12 18:00:14
-
155****6130 总公司:老总,副总,部长,部员,会计,(各部包括:综合部,客服部,人力资源部,工程部,文案部,开发部,各部有各相关人员,例如:客服部需要懂法律的人才,人力资源部需要人力资源的人才)
分公司:分公司经理,主管员,文员,保安,保洁,保安队长,保洁队长
一般的物业公司大致上就是这些职位了,但是各物业公司不同,体制的分制也有不同,但是大多都有这些职位 2018-07-12 17:59:57 -
132****4881 一般来说,物业公司是分级管理,总公司不涉及具体物业管理的实际业务,主要以行政管理为主,公司所辖各个管理处(物业中心、分公司)负责对项目实施具体的物业管理工作。
总公司各级部门
1、总经理办公室
顾名思义,各位物业老总副总的办公室
2、行政部(行政办公室)
负责公司各项行政事务、管理公司公章和各个证照,负责公司和政府各级部门的事务往来,公司收发文件的管理部门,负责颁布公司各项政令、规章制度等等。负责以公司名义签署各类合同。
3、人力资源部(人事办公室)
负责公司人力资源工作,负责招聘、解聘员工,定期进行员工培训,管理员工档案,对员工进行考核、晋升、调级,负责制定员工薪酬制度等等。
4、财务部(会计办公室)
负责公司财务管理,发放员工工资。审核各类预算、决算报告等。
5、技术部(总工程师办公室)
负责工程技术难题公关、对各个物业管理处进行工程技术支持,对工程技术人员做专业培训和考核。配合物业开发部门做项目前期接管验收。
6、开发部(项目开发办公室)
负责对外投标,接管新物业项目,筹建新项目的前期物业管理部门,配合开发商做项目承接。
7、总务部(后勤采购办公室)
负责公司统购物资的购买,配合各个物业管理处建立项目后勤机构,承建物业管理处的食堂、宿舍及物业前期办公场所的装修等等;负责配发工作服、员工证及其他物品。
8、各级物业管理处(物业服务中心、分公司)
物业管理处机构设置
1、项目办公室
2、客户服务部(接待处、管家部)
处理日常客户、业主接待、报修、投诉、回访、收费等事宜,新项目初期负责办理业主的入住手续
3、收费处
负责收取业主各项费用,开具各类票据,临时保管收取的现金财物,定期上缴公司财务部门。负责和公司财务部门定期做财务对账。负责物业管理处自身的财务管理。
4、秩序维护部(安保部)
负责物业项目的秩序维护工作、消防工作,负责中控、消控的值班和管理。负责机动车、非机动车的停放管理,负责物业项目周边的安全巡视。
5、保洁绿化部
负责物业项目公共区域的卫生保洁工作、垃圾清运工作;负责物业项目的绿化管理、节假日装饰管理;负责物业项目化粪池清掏、排污等业务。
6、工程维修部
负责物业项目公共设备设施的维修养护,负责电梯的养护,负责物业设施的日常维保。如果电梯外包,则工程部负责和外包单位的联系。
7、后勤部
负责员工住宿、餐饮等工作 2018-07-12 17:59:42
-
答
-
答
1、居住物业:是指具备居住功能、 供人们生活居住的建筑; 包括住宅小区、单体住宅楼、公寓、 别墅、度假村等; 当然也包括与之相配套的共用设施、 设备和公共场地。2、商业物业:有时也称投资性物业,是指那些通过经营可以获取持续增长回报或者可以持续**的物业,这类物业又可大致分为商服物业和办公物业。商服物业是指各种供商业、服务业使用的建筑场所,包括购物广场、百货商店、超市、专卖店、连锁店、宾馆、酒店、仓储、休闲康乐场所等。3、工业物业:是指为人类的生产活动提供使用空间的房屋,包括轻、重工业厂房和发展起来的高新技术产业用房以及相关的研究与发展用房及仓库等。工业物业有的用于出售、也有的用于出租。4、其他用途物业:除了上述物业种类以外的物业,称为其他物业,有时也称为特殊物业。这类物业包括赛马场、高尔夫球场、汽车加油站、飞机场、车站、码头、高速公路、桥梁,隧道等物业。特殊物业经营的内容通常要得到政府的许可。
全部3个回答 > -
答
很多网友买了房子后签订了物业委托合同,入住后也按月缴交物业费,有什么问题也去找物业,但是并不清楚物业管理都包含了哪些服务,哪些算在物业的管理范围内,更不清楚每月缴纳的物业费都包含哪些详细分类,有时候交了钱拿到缴费清单还是云里雾里就不管了,有时候有什么问题也知道是不是物业失责。小区业主既然和物业公司签订了物业合同,也交了物业管理费,就意味着可以享受物业管理服务。如果物业失责导致自己的财产受到损失,就有权利要求物业进行赔偿。那物业管理事项都包括哪些内容呢?一、建筑物本体建筑的维修养护与更新改造。二、物业公用设备、设施(如公用照明、中央空调的使用管理、维修、养护和更新。三、物业区域内市政公用设施和附属建筑物、构筑物的使用管理、维修、养护与更新。四、附属配套建筑和设施,包括商业网点等的维修、养护与管理。五、环境卫生管理与服务。(小区清洁卫生没有做好,到处都垃圾成堆,水沟发出恶臭,业主们就不要默默忍受啦!找物业解决还自己一个干净卫生的居住环境是物业的义务)六、安全管理与服务(如治安管理、消防管理和车辆道路安全管理等)。(有老人和小孩的家庭里,**担心的就是小区的安全。尤其是小孩,玩耍时活蹦乱跳,如果小区内存在车辆逆行、飚车酒驾等不安全因素,家长就有必要让物业出面处理,制定严格的机动车通行条例,保护小区业主们的人身安全)
全部4个回答 > -
答
从全国范围来看,物管对小区停车提供的服务主要分为以下三类。第一类是管理服务。即提供停车场清洁、灯光、消防设施等管理服务,不提供车辆保管服务,对车辆安全不负责任,收费相对较低。第二类是保管服务。对车辆具有保管义务,车辆发生安全责任,有赔偿义务,收费高。第三类是管理和保管兼顾服务。即兼顾一定的保管义务,车辆失窃、损坏有一定的赔偿责任。扩展资料:物业公共服务是指物业管理中公共性的管理和服务工作,是物业管理企业面向所有住用人提供的**基本的管理和服务。主要有以下8项:(1)房屋建筑主体的管理及住宅装修的日常监督;(2)房屋设备、设施的管理;
全部3个回答 > -
答
晨报讯(记者王晶卉)现在很多公园、居民小区都建立了供居民健身的锻炼设施,但这些设施大多适合老年人,不适合青少年的活动需求。政协委员周晶建议,要将公益体育活动场所纳入小区规划。周晶说,现在的新建小区,环境优美,绿化空间多,有的建有网球场、游泳池或室内乒乓球馆,但大多档次高、收费高,不适合青少年。建议出台相应的法规,规定住宅开发商在规划住宅小区时,就必须把建立公益的体育活动场所,特别是适合青少年的免费篮球场或室内乒乓球室作为一项必备内容规划进去。区别对待新老小区物业管理晨报讯(记者朱福林)政协委员钱怡在提案中表示,要破解小区物业管理难题,新老小区要区别对待。钱怡委员表示新住宅小区应实行规范化管理,进一步修订完善前期物业管理委托合同,监督开发商及时解决开发建设中的遗留问题,并按照市场化管理的要求,公开选聘有资质的物业公司实行规范的物业管理。老住宅小区应大力推广自治管理,具备物业管理条件的,由社区组织成立业主委员会,并选聘物业公司;物业管理条件不具备的,由社区牵头组建物业服务队伍;个别不能形成小区的住宅楼,可采取“楼栋管理”模式,组织居民开展保洁服务和公共设施维护。
全部2个回答 >