客户自己电话接听的多、肯定比较反感、可以说有套房子比较便宜但是不是太确定卖、可以留下电话、有消息联系她、或者说自己不打电话给他、有便宜的房子发短信给他、他感兴趣在联系我
全部9个回答 >如何让客户突破购房心理价位
146****2945 | 2018-06-20 22:38:32-
137****4414 你需要充分展现自己的真诚和诚意,让对方能够充分信任你,做到这一点不是太容易,可能需要一些时间,机遇,以及取决于对方的性格取向等等。 2018-06-20 22:42:53
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145****3719 别老想着突破,你要明白他在想什么,这点非常困难,也很简单,多用换位思维,切实考虑客户利益,然后琢磨客户的底限。
如果不是一票买卖那么在可以赚取高利润的时候也适当减少些,如果一票买卖那么可以赚取高利润的时候尽量赚取。
如果需要售后的产品,那么做好售后维护。 2018-06-20 22:41:22 -
154****2413 1.从大体出发,周边楼盘的现状(新房、二手房),首先自身得了解清楚
2.客户承受的价位
3.户型考虑(例如小户型的投资理财)
4.楼盘的规划、前景发展(所谓的造梦)... 2018-06-20 22:40:02 -
132****5825 1、欲擒故纵
表现出不情愿给顾客或者表现出货已经快要卖完,再不买就没有了。(可口可乐打入中国市场运用的方法)
2、打消顾客心中对商品的疑虑
①实话实说你的产品的小缺点,但事实可以解决的缺点
②凸显自己商品比别家的优势
③以顾客的利益为上推销
④先肯定对方疑虑,在进行解决
⑤以迂回补偿的方式满足顾客贪心
3、永远不要与顾客发生争执,即使你是对的
4、用真情感动顾客
5、适度威胁,表明机不可失,失不再来
6、合理运用同理心,让顾客感受到你是在为他考虑
7.、亲听顾客心声,哪怕与购买无关
8、与老顾客保持联系,他们是真正的聚宝盆 2018-06-20 22:39:39 -
134****0144 做生意讲的是诚与真,但是还一个是灵.灵就是灵活运用生意规则.生意场上的心理战是很重要的.一般生意战主要还是价格战.
如何在价格上取胜呢?那就是要在和客户的沟通中掏掏客户的价格心理防线.这里面学问很多
第一方面、一是你要掌握你的产品在场上的价格趋势.二是你的产品在客户的所在地域的价格定位.三是你产品在整个行业的所处的价格段,这些都是你必须掌握的.
第二方面、这也是主要的方面,你要了解这个这客户他所要产品的价格定位,是经营那一个价位的产品.一般产品都有**低几类.这些都是谈价的基础,你如果错位了,第一回合你就会败退下来,高了一下子把客户吓跑了,低了客户认为你的产品是低劣的. 2018-06-20 22:39:03
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厨房空间小,我们要从两方面入手,会使厨间显宽些.从颜色上说:整体(地板\墙面\顶部\厨柜)颜色一定要浅色(如纯白\乳白\浅灰\浅黄)等色.从布局上说:一定要布局合理,尽量利用空间,上下通用,**好测量好它的长度,请人订做厨柜.即上面(2米以上的高度)可以做存储柜,存放些不常用的;下面(案板下)也做厨柜,放些常用的厨具.
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进入房产中介行业这一行业之初,对于一些常见问题会进行培训的
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公积金贷款貌似只能用自己的,这个不好转的二手房买卖手续:一、卖方看房。选购二手房要考虑那些要素:向房地产相关部门咨询,及时了解手续、费用、程序上的变化等**新的信息。确定资金来源。是自有资金,还是向他人筹借,或者向银行申请贷款。价格和面积。根据自己的资金,决定可能购买何种区位、多大面积的住房。交通状况。选择一处好的住所,等于节省了日后在交通方面的时间和金钱的支出。房屋价值。通过反复比较判断房屋的价值;委托信得过的中介公司或者评估事务所进行评估;银行提供按揭时会进行评估。确认房屋面积。包括建筑面积和使用面积。产权证上一般标明的是建筑面积。**保险的办法是测验量一下房屋内从墙角到墙角的面积。观察房屋的内部结构。户型是否合理,有没有特别不适合居住的缺点;管线是否太多或者走线不合理;天花板是否有渗水的痕迹;墙壁是否有爆裂或者脱皮等明显的问题。了解装修的状况。原房屋是否已装修,装修水平和程度如何;了解住宅的内部结构图,包括管线的走向、承重墙的位置等,以便重新装修。旧房的历史。哪一年盖的,还有多长时间的土地使用期限;是否欠物业公司的费用以及水、电、煤费用。物业管理。水、电、煤费用如何收取;电梯的品牌、速度及管理方式;小区保安水平怎样;绿化工作如何;物业管理公司提供哪些服务。产权。注意产权证上的房主与卖房人是否是同一人,到房地资源局查询此产权证的真实性,确认产权的完整性,有没有抵押、共有人等。选择中介。可靠中介应该提供有效的营业执照执业和经纪人姓名、证号和照片,明确经纪组织的经营范围。购买二手房看房、选房的十看十不看如何挑选一套适合自己的好房子,是广大购房者普遍关心的问题。一般情况下,在确定购房前,大家都会实地勘查一番,以免因为买下有缺陷的住房而遗憾。不看白天看晚上入夜后看房,能考察小区物业管理是否安全、有无定时巡逻、安全防范措施是否周全、有无摊贩等产生的噪音干扰等。这些情况在白天是无法看到的,只有在晚上才能得到**确切的信息。不看晴天看雨天下过雨后,无论业主先前对房屋进行过怎样的装饰,都逃不过雨水的侵袭,这时房屋墙壁、墙角、天花板是否有裂痕,是否漏水、渗水,就能一览无余。尤其要格外留意阳台、卫生间附近的地板,看看是否有潮湿发霉的现象。不看建材看格局购买二手房时**好是看空房子,因为空房子没有家具、家电等物遮挡,可以清晰地看到整个房子的格局。比较理想的格局是,打开大门先进入客厅,然后是餐厅、厨房,卫生间,再到卧室。如果客厅的门直接面对卧室,则私密性较差。各种功能区**好能有效区分开来,如宴客功能、休息功能等。不看墙面看墙角查看墙面是否平坦,是否潮湿、龟裂,可以帮助了解是否有渗水的情况。而墙角相对于墙面来说更为重要,墙角是承接上下左右结构力量的,如发生地震,墙角的承重力是关键,如墙角出现严重裂缝时,漏水的问题也会随时出现。不看装潢看做工好的装潢都会让人眼前一亮,有时高明的装潢可以把龟裂的墙角,发霉、漏水等毛病一一遮掩。因此,必须要注意做工问题,尤其是墙角、窗沿、天花板的收边工序是否细致,这些地方往往容易被忽视。如果发生问题,对这些细小处进行修缮是很麻烦的,挑出这些小毛病,可以增加和业主讨价还价的筹码。不看窗帘看窗外要注意房子的通风状况是否良好,房屋是否有潮湿、霉味,采光是否良好。检查一下房屋的窗户有无对着别家的排气孔。不看冷水看热水如果想要知道水管是否漏过水,可以看水管周围有没有水垢。检验浴缸时,要先打开水龙头,看流水是否通畅,等到蓄满水后再放水,看排水系统是否正常。如果房子没有热水供应,一般有两种情况,一是已经很久没人住了,二是可能卖了很久都没卖出去。不看电梯看楼梯市区内许多二手次新房大都是电梯房,电梯的功能固然重要,但楼梯也不容忽视。看一下是否有住家的堆积物、消防通路是否通畅,这对日常生活也很重要。不看地上看天上除了看客厅的地板、浴厕的瓷砖、厨房外,还要看看灯饰的路线,看一下天花板是否有水渍,或是漆色不均匀等现象。如果有,表示有可能漏水。可能的话,不妨带上螺丝刀,卸下灯具,打上手电筒,看一下吊顶四角是否有油漆脱落、漏水等现象。不看屋主看警卫可以和小区管理员或警卫聊聊天,因为他们是**了解该小区基本状况的人,有时甚至比业主更能客观、准确地告知买家房屋的相关情况,从他们口中获得所需要的信息,有时还能成为买房与否的决定性因素。二、买方进行产权调查。二手房产权确定方式在二手房交易过程中,经常会出现因产权不清导致的纠纷,那么如何了解产权的状况呢?购房人只有通过房管部门和对出售人身份的了解,才有可能获得真实的信息。下面就将调查二手房产权状况的方式及程序作一些介绍。要了解房屋的产权状况,购房人第一步要做的是要求卖方提供合法的证件,包括产权证书、身份证件、资格证件以及其它证件。产权证书是指房屋所有权证和土地使用权证;身份证件是指身份证、工作证和户口簿;资格证件是指查验交易双方当事人的主体资格。例如:商品房出售要查验出售方房屋开发经营资格证书;代理人要查验代理委托书是否有效;共有房屋出售,需要提供其他共有人同意的证明书等等。其它证件是指:出租房产,要查验承租人放弃优先购买权的协议或证明;共有房产,要查验共有人放弃优先购买的协议或证明;中奖房产,要查验中奖通知单和相应的证明等。第二步是向有关房产管理部门查验所购房产产权的来源。查验的具体方式是:查验产权记录。包括:1、房主是谁,假如为共有财产,则应注意各共有人的产权比例及拥有权形式;2、档案文号,即该宗交易的文件编号,假如查询者希望获得整份文件,可依此编号向有关方面取阅该份文件副本;3、登记日期,此日期为该项交易的签订日期;4、成交价格,即该项交易的成交价,查询者应注意如果成交价是注明部分成交价,则代表该成交价不单只包括该房屋,并且包括其它房地产成品;5、其它内容,如房屋平面图等。第三步是查验房屋有无债务负担。房屋产权记录只登记了房主拥有产权的真实性以及原始成交事实。至于该房屋在经营过程中发生的债务和责任,则必须查验有关的证明文件。包括:抵押贷款的合同、租约等,还要详细了解贷款额和偿还额度、利息和租金的金额,从而对该房产有更深的了解。另外,购房者还需了解的内容有:所购房有无抵押、房屋是否被法院查封等。**后,应提醒购房人注意的是,购买二手楼房,尤其要搞清楚所购房源是否属于房改出售的房屋。因为按照房改的有关规定,城市职工以标准价或成本价购买的房屋,在购房后5年之内不得上市交易;5年之后,如果出售房屋,原产权单位也有优先购买的权利。如果购买的是这样的房屋,就有可能出现问题。总之,要了解房屋产权的真实情况,购房者除了要向卖房方索要一切产权文件,仔细阅读外,还要到房屋管理部门查询有关房产的产权记录,两者对照,才能清楚地知道该房的一切产权细节,不至于有所遗漏。如何看房产证学会看房产证是二手房交易一门必修课。房地产权证**常见的是偏黄色和绿色版本。随着售后公房与商品房的并轨上市交易,这两种版本的产证效力已经相同。《上海市房地产权》第一页系扉页;第二页由以下内容组成,(1)上海市房地产权证中英文文字,(2)房地产权证编号,该编号一般由沪房地(所属行政区简称)字(年份)第}号的内容组成,反映房屋的所在地和发证时间,(3)验证条形码,(4)登记日,一般为核准办理该产证的时间,在该页中还应贴有契税完税贴花和权证印花税贴花,证明权利人已经缴纳国家相关税费;第三页系上海市房屋土地资源管理局对该份房产证的说明,证明其为国家所有土地上的房地产权利凭证,并加盖市局公章。第四、第五页系**重要的权利记载页,记载了权利人、房屋坐落、土地状况和房屋状况四项内容。其中重要的有:权利人,即房屋所有人,在较早的绿色产证中,一般只有一个房地产权利人,其他权利人大多列在共有人一项中,新版本的房地产权证则将全体房屋所有人都记载在权利人一项中;房屋坐落一般记载房屋所在地的路名、弄号和栋(幢)号;土地状况记载了房屋所占使用权土地的基本情况,其中包括土地使用来源、用途(住宅、非住宅和综合)和使用期限;房屋状况记载了房屋的室号、部位,建筑面积、类型、用途,结构、竣工日期等基本情况,在该页中由当地房地产登记部门加盖公章确认。特别值得注意的是在房屋类型中单体独立别墅的交易税费和上非住宅基本相同,3%契税和5%综合税或相应增值税。认定是单体独立别墅一般须将房屋类型和第六页的地籍图结合起来辨别。房屋类型虽然注明是花园住宅或别墅等的,但是在地籍图中该房屋并非单体独立,四面临空,则不被认定为单体独立别墅,交易时应按照普通住宅纳税。第七、第八页是房屋的地籍(宗地)图和房屋平面图,该两页须注意是否有当地房地产登记机构的骑缝章。三种颜色四种类型不同颜色产权证的含义根据1996年3月1日起施行的《房地产登记条例》,上海市实行土地使用权和房屋所有权登记发证制度,对房地产权利人颁发统一的房地产权证。房地产权证分三种颜色,四种类型。房产证有绿证、红证、黄证之分,是房地产主管部门对不同房地产权益实行分类发放和管理的需要,绿、红、黄三证的房地产权人分别享有不同的房地产权利。绿色权利:颁发给拥有土地使用权已出让、转让地块上房地产的权利人,该证所记载的房地产可直接进入房地产市场。以下情况填写绿证:1:以出让方式取得土地使用权的:2:外销商品房:3:己补交土地使用权出让金的花园住宅;4:己补交土地使用权出让金的侨汇商品房。以下情况应填写绿证,并注记限内销房:1:已补交土地使用权出让金的内资六类用地;2:己补交土地使用权出让金的内资联建、参建商品房屋;3:外资内销房;4:1994年4月30日前立项并取得商品居计划,1994年12月31日前领取土地使用证的内销商品房。红证所记载的房地产不能进入房地产市场。以下情况填与红证:1:申请集体所有的非农用地登记的;2:申请坐落在集体所有土地上单位和个人所有的房屋登记的。黄色权证:颁发给除上述用地情况外的拥有其他地块上房地产的权利人,该证所记载的房地产按规定办理补地价等有关手续后,可进入房地产市场。以下情况填写黄证:1:以征用划拨方式取得土地使用权的;2:坐落在征用划拨土地上的单位和个人的房屋;3:公有住宅出售后的房屋;4:职工购买的平价房、优惠价房等;5:补偿所得的房屋。另外,现在市场上还有一种咖啡色房地产权证,是绿证,黄证、红证颁发前使用的一种房产证,是当年在房、地分离时由当时的房产管理局颁发的房屋所有权证。此证自1996中3月1日起已停止发放。**新法规规定:所有黄证将转变为绿证。使用权房屋将不得直接上市交易。三、买卖双方商谈房价、付款方式、违约责任,买方交付定金。购买二手房议价巧作准备首先,确定自己所能承受的**高房价。上家在挂牌售房时,也会有一个心理价位。因此,挂牌价往往高于上家的心理价。如果下家在看房过程中,不经意地通过语言、表情等流露出对此物业有极大兴趣,上家往往会抓住这点乘胜追击,咬住价格不放松。其次,摸清上家的底细和心态。了解上家出售房屋所得款项拟作何用途。如果上家急于出售换取现金,或者,上家必须在几天之内卖房,愈接近上家的卖房期限,上家就越急于出售。在此时议价,将对下家杀价非常有利。否则,价格很难谈拢。**后,注意多收集所要谈判的物业的相关资料。下家在谈判前可以先做实地考察,详细了解物业的建筑和装修质
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你到底为什么要买XYZ?”这是常见的抱怨。“我们为什么要从以前的旧系统换到新系统?你知道这给我的部门带来多少麻烦吗?你知不知道这样会造成多少额外的开支?”那些购买了自己现在能够卖出去的东西的客户以后能够为自己辩护。所以要注意确保你给目标客户的工具让他能够在将来为自己的决定辩护。在推销一种产品或者服务的时候,销售人员总是试图从让目标客户理解他们推销的是什么开始。这个目标就是教育客户。到**后,他们可能为了向客户解释清楚每件事是如何进行的,就花费了大量的时间在微不足道的细节上。问题是目标客户不会因为了解了你在推销的是什么就决定采购。你会一遍又一遍地听到这样的话,“是的,我理解你说的意思了,但是我们公司的情况有所不同。”所以现在的供应商从教育客户向让对方相信产品和服务的方向转变。这一次用的方法更富有激情:“我只是想让你相信我和你说的话。”然后去说服他们。问题在于目标客户不会因为他们相信就决定采购什么。“是的,我明白你说的话了,而且我相信你,但是我只是不想采购。”那么怎样才能让目标客户采购呢?什么是他们现在就能够销售将来又能够保护自己的东西?目标客户不仅仅需要理解一个产品并且相信它,他们还必须能够向某个不知道或者看不见的人或机构解释自己为什么要做出采购的决定。这意味着你必须培训目标客户或者为他们提供工具帮助他们做到这一点。下面是一些有用的工具:
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