首先来讲对于我们做工程的来说这是个很严重的问题，有可能外墙保温质量有问题，4年还有过质保期，自己看一下是不是认为破坏的，假如不是，首先找物业让物业处理，物业不处理就找开发商这个你只要打电话就好了，要是还没有解决就到当地区县级的建设工程质量监督站，简称质检站哪里有投诉部门会有人处理的。
全部5个回答 >商品房的外墙可以打掉吗
148****5476 | 2018-06-15 07:20:54
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147****5512 此问题贵在沟通，有权有钱可以做。 2018-06-15 07:23:37
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132****3371 肯定不能随便敲了 2018-06-15 07:23:10
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142****4229 你是要做翻新工程吧，一般外墙涂料，如果附着很牢固没必要铲除，只需要，基层清理，施工旧墙翻新腻子后，就可以在上面做涂料或者瓷砖。
如果基层有空鼓、脱落、松动等现在，这是要用铲刀将其铲除再进行翻新腻子施工的。 2018-06-15 07:22:48 -
145****4629 不可以的，物业有要求！即使物业同意也不要改啊！会破坏外墙的防水，出了问题这责任担不起的 2018-06-15 07:22:18
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改动结构无小事，目前仅就我看到的信息做回应，实际还要根据现场情况做判断！首先目前的一张示意图没有尺寸很难断定是框架结构，建议还是找到原图纸确认下是不是框架结构。框架结构柱梁主要承重，墙体可以局部改建，前提是变动不大，变动的多还是需要验算结构。如果是改动外墙，需要解决：1）外墙防水，窗户和墙体连接处的防水；2）保温，墙体保温比窗户好很多，改动后，能耗会增加，建议考虑进去；3）安全，窗户与墙体连接比较薄弱，经不起倚靠，建议内部设置栏杆。
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购房人(区分所有权人)基于其对所购房屋单元享有的专有权而对建筑物共有部分及附属部分享有区分所有权之共有权，商品房外墙面属于该幢房屋全体购房人所有商品房外墙属于全体业主共有。
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物权法》规定：“业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。”据此，居民住宅小区的外墙面不属于专有部分，单个居民对与其专有部分紧密相连的外墙面不拥有所有权。居民住宅小区的外墙面属于全体业主所有。居民住宅小区的业主对与其专有部分紧密相联的外墙面拥有合理使用的权利。这一权利是业主专有权行使的合理延伸。合理使用的标准有二：一是不以盈利为目的;二是为了更好地利用专有部分，增加专有部分的舒适度，增加专有部分的安全，同时又不损害小区其他业主的共同利益。
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新房的外墙渗水应反馈给物业交由开发商处理。新房的外墙渗水，属于房屋建筑施工质量问题，根据中华人民共和国建设部令第80号《房屋建筑工程质量保修办法》第七条规定的房屋的保修期限的说明中，第二款规定“屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年”，出现该问题，责任应该由原有的房屋建筑方承担。特别提示：（1）出现新房外墙漏水不建议自行解决，主要原因如下：对外墙渗漏点的查找可能相对来说较为麻烦，特别是在外墙无明显破坏的情况下，自行处理，有可能会对外墙的饰面层处理、保温层处理等造成破坏，同时由于属于户外高空作业很可能引发安全事故。（2）如果是老房子的外墙出现漏水，建议找物业进行解决，外墙属于楼体的公共部分，其出现损坏，物业可以利用公共维修基金进行维修。
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