武汉物业收费规定标准是什么 武汉物业费包含哪些费用

武汉空置房物业费首年打折的规定究竟什么时候才开始实施?”昨日，乐先生打电话到本报“长江倾听热线”咨询。他说自己有处空置商品房，小区物业不断催缴交物业管理费的行为让他心烦。 2010年6月，市人大常委会表决通过《武汉市物业管理条例(草案表决稿)》，规定未人住新房首年收70%物业费。   此消息经媒体报道后，市民纷纷叫好，认为房屋交付后未使用的，因业主没有使用房屋，就不会发生装修和使用等行为，也不会产生生活垃圾等等，其物业服务费用应有所减免。然而不少业主在实际生活中仍被所在小区催缴物业管理费。 武汉空置房物业费首年打折的规定究竟实施了没?昨日，记者联系市房产局相关负责人。据介绍，市人大常委会表决通过的只是物业管理条例草案，在经省人大常委会审议通过后，才能正式实施

物业费是由物业管理公司根据物业服务合同约定向业主收取的。 物业费包括什么 一、管理费 在物业之中管理费是指物业工作人员将其公共区域进行巡视、检查、维修以及更换的费用的账务管理、档案等一些管理服务费用。 二、清洁费用及绿化养护费管理费 清洁费用是指公共区域的环境打扫费用，其中包括：工具、工作人员用品、垃圾外运等等费用；绿化养护费用有：绿化工具费、用水费、农药化肥费、杂草清运费以及绿植维护费。 三、办公费用与人员工资 办公费用是指交通费、通讯费能及办公用品、水电费用等等。据国定规定，其物业服务人员工资则包括：人员费用、基本工资、社会保险以及规定提取福利、加班与服装费用等等。 四、法定税费 法定税费是由国家统一规定的相关税物，如：城市建设维护税、教育附加费用以及营业税等。 除此之外，物业费还包括其它费用，当然这个其它费用则需经过业主与物业人员所约定的合同所定，下面我们再来看看物业费怎么算。 物业费的数额也会根据各地经济发展的不同而有所差异，它是根据按照政府价格主管部门的规定实行明码标价，也会随着不同的物业性质与特点来实行调节数额，目前大部分小区物业费用也在1块/平方米的范围之内。 物业费收取原则 物业管理公司为业主或用户提供的不同服务项目，其收费标准是有所不同的，有些服务项目，其收费标准是物业管理公司与业主或用户面议洽谈而定；有些服务项目，其收费标准要按政府有关部门的规定执行。在具体收取物业管理费时，有些项目是一次性收费；有些项目则是定期收取；有些项目的收取方式较为灵活。一般地讲，物业管理费收取标准越高，则物业管理公司的收入就越高。但是，物业管理费收取标准一方面要受国家有关政策法规的制约，不能乱收费；另一方面，物业管理费收取标准还要受到用户收入水平高低的限制，也要服从优质优价的原则，因此，物业管理费收取标准的确定要遵从一些原则： 第一、不违反国家和地方政府的有关规定。 第二、与用户的收入水平相适应。 要根据用户的收入水平高低来确定，收费标准过高，用户承受不了，也不容易取得用户的支持，反之，收费标准过低，则物业管理公司赔本服务，这又违背市场规则。 第三、优质优价，兼顾各方利益。 所提供的服务档次越高，则收费标准越高，特约服务一般比公共服务的收费标准要高，对商业部门的收费比对机关、事业单位的收费一般要高。 第四、微利原则。 物业管理服务部分的收入扣除支出略有剩余，否则服务项目越多，工作量越大，赔本就越多。 第五、公平原则。 附：2014年新物业法收费标准 核心内容：2014年新物业收费标准一共分为四级：一级、二级、三级、四级。每一级的收费标准都各不相同，根据楼房的基本情况、公共秩序的维护以及的服务的周到性等因素决定。接下来就由小编为您详细介绍2014新物业法收费标准。 物业费收取标准 一级收费标准：1.00元/月.平方米（已包含税、费） 一、基础条件： 1、小区封闭； 2、有不少于小区住宅总建筑面积3‰的物业管理服务用房 3、绿化率35%以上（包括水面）； 4、绿化、休闲活动中心、场地1500平方米以上； 5、固定活动馆所300平方米以上； 6、专用固定停车泊位1个/3户； 7、具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他三项以上安全防范设施； 8、固定体育活动场馆不少于二项设施。 二、公共秩序维护： 1、门岗室美观整洁，人员统一着装，设专人24小时值勤，其中主出入口不少于12小时立岗值勤。对本区机动车出入验证；对外来机动车登记换证。 2、按照规定路线和时间进行24小时不间断巡逻，不少于12次，对小区重点部位每小时巡查一次，并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问，发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。 3、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。 4、对出入小区的机动车辆进行引导，行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。 5、设有中央监控室的实施24小时安全监控并记录及时。 6、看管公共财产，包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。 7、对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案。 8、定期对服务人员进行消防培训，保证消防通道畅通，消防器材可随时启用。

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杭州物业费包含哪些内容 包括卫生费，保安费，清洁费，管理费，维修基金等，具体到每一个小区可能有点不一样。

小区 基础条件：住宅区封闭；有不少于住宅总建筑面积千分之三的物业管理服务用房；绿化率 35%以上（包括水面）；有一定规模的园林景致；休闲活动中心、场地1500平方米以上；固定活动馆所300平方米以上；专用固定停车泊位不少于1个/3户；具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他三项以上安全防范措施；有固定体育活动场（所）地。住宅区主出入口设房屋、道路平面分布图、宣传公示栏。各路口、栋、门、户及其他公共配套设施场地标识齐全、规范、美观。 服务内容（一）房屋管理：1、按有关法规政策规定和业主公约约定对房屋及配套设施进行管理服务。2、房屋外观（包括屋面、露台）完好、整洁；公共楼梯间墙面、地面无破损；外墙及公共空间无乱张贴、乱涂、乱画、乱悬挂现象；室外招牌、广告牌、霓虹灯按规定设置，整齐有序。3、对违反规划私搭乱建及擅自改变房屋用途现象及时劝告，并报告有关部门依法处理。4、阳台封闭规格色调一致。5、空调安装位置统一，有条件的组织实施冷凝水集中排放。6、房屋装修符合规定，有装修管理服务制度；与业主、装修公司签订装修管理协议，查验装修申请方案及审批记录；对进出住宅区的装修车辆、装修人员实行出入证管理；对装修现场进行巡视与检查，有日常巡查记录及验收手续；对私拆乱改管线、破坏房屋结构和损害他人利益的现象及时劝告，问题严重的报告有关部门处理；督促装修垃圾及时清运。 服务内容（二）设施设备维修养护：1、维修养护制度健全并在工作场所明示，工作标准及岗位责任制明确，执行良好。2、公共设施设备按照项目配套建设管理责任分工运转正常，有设备台帐、运行记录、检查记录、维修记录、保养记录；对设备故障及重大或突发事件有应急方案和现场处理措施、处理记录。3、实行24小时报修值班制度。急修报修半小时内到达现场，预约维修报修按双方约定时间到达现场，回访率90%以上。4、水、电、电梯、监控等设备运行人员技能熟练，严格遵守操作规程及保养规范。5、道路、停车场平整畅通，交通标志齐全规范。6、楼道灯，景观灯等公共照明设备完好率98%以上。7、设备用房整洁，主要设施设备标示清楚齐全，危及人身安全隐患处有明显标志和防范措施。8、雨水井、化粪井每月检查一次，根据需要定期清理疏通，保持通畅，无堵塞外溢。9、在接到相关部门停水、停电通知后，按规定时间提前通知用户。 服务内容（三）公共秩序维护：1、门岗室美观整洁，人员统一着装。设专人24小时值勤，其中主出入口不少于12小时立岗值勤。对本区机动车出入验证；对外来机动车登记换证；有减速设施及禁鸣标志。2、按照规定线路和时间进行巡逻，每天不少于12次，对住宅区重点部位每2小时巡查一次 ，并做好巡查记录。巡查过程中对可疑人员进行询问，发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。3、住宅区内公共娱乐设施、水池等部位，设置安全警示标志。4、对出入住宅区的机动车辆进行引导，行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。5、设有中央监控室的实施24小时安全监控并记录及时。6、管护好公共财物，包括消防器材及表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。7、对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案。8、定期对服务人员进行消防培训，保证消防通道畅通，消防器材可随时启用。 服务内容（四）保洁服务 ：1、住宅区内公共区域（硬化地面、主次干道）每天清扫1次，干净整洁；室外标识、宣传拦、信报箱等每周擦拭2次。2、公共区域日常设专人保洁，保持公共区域干净整洁无杂物。3、公共楼道每天清扫1次；楼梯扶手每天擦洗1次，保持干净整洁。4、根据住宅区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱，垃圾袋装。5、每天定时收集垃圾，垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。6、垃圾设施每天清洁1次，无异味。7、公共区域玻璃每周擦洗一次。8、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。9、进行保洁巡查，楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。10、建立消杀工作管理制度，根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。11、饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理。 服务内容（五）绿化养护管理：1、花草树木生长良好，无枯死、无树挂，适时修剪、疏密得当，有良好的观赏效果；树形符合自然特征，整形植物保持一定形状。发现死树应在一周内清除，并随时补种。2、草坪生长整齐，按时进行修剪。及时清除杂草，有效控制杂草孳生；无垃圾、烟头、纸屑等。3、绿篱枝叶较茂密，超过平齐线10公分时应进行修剪，绿篱根部无死枝枯叶及杂物，当天清除修剪废弃物。5、根据气候状况和季节，适时组织浇灌、施肥和松土，花草树木长势良好。6、适时组织防冻保暖，预防病虫害，病虫害无明显迹象。7、园林建筑和辅助设施完好，整洁无损。8、绿化地设有提示人们爱护绿化的宣传牌。 服务内容（六）综合管理服务：1、建立物业管理制度和服务质量管理体系，制定完善的物业管理方案并组织实施。2按规范签订物业管理服务合同，并按照合同约定公布物业管理服务项目、内容及物业管理服务费标准。3服务人员统一着装、佩带标志、语言规范、文明服务。4管理人员80%持有物业管理上岗证书，特种作业员工应100%持有政府或专业部门颁发的有效证书上岗。5、广泛运用计算机对业主资料、房屋档案、设备档案、收费 管理、日常办公等进行管理。6、建立完善的档案管理制度（包括物业竣工验收资料、设备管理档案、业主资料、日常管理档案等），各种基础资料，台帐报表、图册健全，保存完好。7、设置“服务中心”，公示联系电话，24小时有管理人员接待住户，处理物业管理服务合同范围内的公共性事务，受理住户的咨询和投诉，有效投诉处理率100%。8、提供有偿特约服务和代办服务，公示服务项目及收费标准。9、采取入户走访、业主座谈会、电话沟通、问卷调查等形式开展回访工作，回访率85%以上。并对薄弱环节进行改进。10、建立健全财务管理制度，每半年公布一次物业管理服务费收支情况。11、建立共用部位设施设备维修基金台账，帐目清楚、准确，按规定使用共用部位设施设备维修基金，定期公布维修基金缴存和使用情况。 基础条件：住宅区封闭；有足够的物业管理服务用房；绿化率 30%以上（包括水面）；绿化、休闲活动中心、场地1000平方米以上；固定活动馆所200平方米以上；具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他一项以上安全防范措施；有体育活动场所。主出入口设住宅区平面示意图、宣传公示栏。设有路、栋、门、户及其他公共配套设施场地有明显标识。 服务内容（一）房屋管理 ：1、按有关法规政策规定和业主公约约定对房屋及配套设施进行管理服务。、房屋外观（包括屋面、露台）完好、整洁；公共楼梯间墙面、地面无破损；外墙及公共空间无乱张贴、乱涂、乱画、乱悬挂现象；室外招牌、广告牌、霓虹灯按规定设置，整齐有序。3、对违反规划私搭乱建及擅自改变房屋用途现象及时劝告，并报告有关部门依法处理。4、阳台封闭、空调安装统一有序。5、房屋装修符合规定，有装修管理服务制度；与业主、装修公司签订装修管理协议，查验装修申请方案及审批记录；对进出小区的装修车辆、装修人员实行出入证管理；对装修现场进行巡视与检查，有日常巡查记录及验收手续；对私拆乱改管线、破坏房屋结构和损害他人利益的现象及时劝告，问题严重的报告有关部门处理；督促装修垃圾及时清运。 服务内容（二）设施设备维修养护：1、维修养护制度健全并在工作场所明示，工作标准及岗位责任制明确，执行良好。2、公共设施设备按照项目配套建设管理责任分工运转正常，维护良好，保养检修制度完备，有设备运行记录；对设备故障及重大或突发事件有应急方案和现场处理措施、处理记录。3、实行24小时报修值班制度。急修报修半小时内到达现场，预约维修报修按双方约定时间到达现场，回访率85%以上。4、水、电、电梯、监控等设备运行人员技能熟练，严格遵守操作规程及保养规范。5、道路平整畅通，停车泊位划定整齐。6、楼道灯公共照明设备完好率95%以上。7、设备用房整洁，主要设施设备标示清楚齐全，危及人身安全隐患处有明 显标志和防范措施。8、雨水井、化粪井每季检查一次，根据需要定期清理疏通，保持通畅，无堵塞外溢。9、在接到相关部门停水、停电通知后，按规定时间提前通知用户。 服务内容（三）公共秩序维护:1、门岗室整洁，人员统一着装。设专人24小时值勤，其中主出入口不少于10小时立岗值勤。对本区机动车出入验证；对外来机动车登记换证。2、按照规定线路和时间进行24小时不间断巡逻，不少于8次，对小区重点部位每3小时巡查一次，并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问，发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。3、住宅区内公共娱乐设施、水池等部位，设置安全警示标志。4、对出入住宅区的机动车辆进行引导，行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。5、设有中央监控室的实施24小时安全监控并记录及时。6、管护好公共财产，包括消防器材及表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。7、对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案。8、定期对服务人员进行消防培训，保证消防通道畅通，消防器材可随时启用。 服务内容（四）保洁服务：1、住宅区内公共区域（硬化地面、主次干道）每天清扫1次，干净整洁；室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭1次。2、公共区域日常设专人保洁，保持公共区域干净整洁无杂物。3、公共楼道每周清扫2次；扶手每周擦拭2次，保持干净整洁。4根据住宅区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱，垃圾袋装。5、每天定时收集垃圾，垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。6、垃圾设施每周清洁2次，无异味。7、公共区域玻璃每月擦拭2次。8、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。9、进行保洁巡查，楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。10、建立消杀工作管理制度，根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。11、饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理。 服务内容（五）绿化养护管理 ：1、花草树木生长正常，绿化效果良好，有较好的观赏效果。无枯死、无树挂树木无歪斜。发现死树应及时清除，并适时补种。2、草坪生长整齐，保持修剪。3、草坪及时清除杂草，有效控制杂草孳生；无垃圾、无烟头纸屑。4、绿篱超过平齐线时应进行修剪，绿篱根部无死枝枯叶及杂物，清除修剪废弃物无枯死植株，无明显秃裸。5、根据气候状况和季节，适时组织浇灌、施肥和松土，花草树木长势良好。6、适时组织防冻保暖，预防病虫害，病虫害无明显迹象。7、园林建筑和辅助设施完好，整洁无损。8、绿化地设有提示人们爱护绿化的宣传牌。

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今年9月底，全市1000多个住宅小区将基本完成物业“四资”移交工作，具体而言，原来的一些公共收益部分资料将交给业主委员会。那物业跟业主委员会究竟啥关系？ 接下来，这1000多个住宅小区的物业公司将向业委会移交小区基本资料、查验公共资产、清理公共资源、报告公共收益，我市这一全国首创的物业管理制度，将有效推进小区业委会尽责履职。 武汉首创物业“四资”移交制 小区公共收益进专户 记者从“电视问政”承诺整改工作现场推进会上了解到，截至目前，全市住宅小区业委会组建率已超过90%，基本实现了应建尽建，此前小区物业管理中“甲方缺位”的现实尴尬得以化解。为了帮助业主委员会迅速摸清小区家底、了解物业企业经营状况，今年7月我市房管部门在住宅小区物业管理中全国首创物业“四资”移交制度，以促进业委会及业主真正承担起管理小区公共事务的职责，发挥甲方主体作用。 据市房管局介绍，目前全市物业“四资”移交工作已取得阶段性成果，全市1832个住宅小区中具备“四资”移交条件的有1281个，已完全实现移交的有418个，其余正在移交之中；有696个小区的物业服务企业建立了单独的公共收益专户，其余正在建立公共收益账户。根据工作部署，今年9月底将基本完成全市住宅小区物业“四资”移交。 需要注意的是，为化解基本资料整体移交难、公共收益划分难等现实问题，房管、民政等部门将实现联动。按照现行规定，在业委会组建后30日内，要做好小区公共资料、资源、资产、资金移交工作。对不按规定办理移交的物业公司，房管部门将督促限期整改，对逾期不改正的，依据《武汉市物业管理条例》等法规予以处理，并记入信用档案。对街道、社区不履行指导监督职责的，由民政部门督促限期改正，按照相关规定进行通报，并与年度绩效考核目标挂钩。 物业公司与业主委员会是什么关系? 那么接下来就是知识普及时间，你知道物业公司与业主委员会是什么关系吗? 业主委员会与物业管理公司实行业主自治与专业化管理相结合的管理体制，两者之间具有一定的法律关系和经济关系。 从法律关系上讲，业主委员会与物业管理公司是委托者与受委托者、聘用与受聘的关系。在法律上，业主委员会有委托与不委托，聘用或不聘用的权利;物业管理企业也有接受或不接受委托，受聘或拒聘的权利，两者是平等的。 从经济关系上讲，物业管理企业提供物业管理服务是有偿的，在提供一定的服务的同时，也应获得相应的报酬;同样，业主在得到服务后，也应付出相应的费用。物业管理企业向业主委员会和广大业主负责，并接受监督;而业主委员会及广大业主应协助物业管理企业开展工作，并交纳各项费用。双方在经济关系上也是平等的。