做销售有什么技巧？

前途一片渺茫%7E%7E%7E%7E%7E房地产市场走下坡路的时代开始了！！

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一下子要想成为销售高手，那是不可能的，什么都有个程，只要你肯在这个过程中下功夫相信什么样的人都会成为优秀的推销员的。做销售需要学点心理学，在销售时面对形形色色的人，和他谈话的时候，你就要能在话里知道他想要什么，他又是个什么类型的顾客！优秀的销售员不是被动的，而是主动的，热情的，开朗的，给顾客的感觉是你懂，你说的对，你是值得信任的，你是友好的！个人的素养要有，个人的品味要有；专业知识还是重要的，不说有多专业，但一些常用的专业术语还是要懂的！呵呵，销售是个大学问呢，我做的时间不常，但我是学了很多东西，有句话“外行看热闹，内行看门道！”所以啊，销售路上要求你懂的东西也是不少的，慢慢积累了，时间长了，走进去了，你说豁然开朗了！

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所以应该了解客群是哪个片区，家庭人员组成关系，大环境的关注点，交通工具，还有客户的购买动机和各个环节需求(包括位置、户型面积、楼层等)，已看哪些楼盘，小环境关注点，目前居住情况。这些方面可以帮助你初步了解客户的家庭背景，这些都是帮助你了解客户需求，以至于你在接下来的沟通中可以锁定推荐房源。紧接着进入正题，引导客户进入项目模型区，介绍小区整体的规划和配套，以及此路段的交通环节和未来的发展趋势。介绍时候应观察客户的情绪，随机应变。并且讲解有详有略，突出重点的位置。（我个人比较关注项目的地段和配套，因此我更希望听一下片区的交通情况和发展趋势以及目前的此片区的入驻的品牌，生活便捷和未来价值提升对我来说很重要。）这一步的重点就是要勾起客户的购买欲望。随后，根据此前你对客户的初步了解，推荐锁定的户型房源，楼层，让客户进一步了解产品促进成交。进入洽谈区。这一步的重点就是要体现自己的专业性，让客户对你产生依赖感，相信你的推荐就是**好**适合他们的。

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选对时机，了解市场，合理定价，耐心沟通，诚信交易。

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窗帘布艺店销售人员一定要掌握产品知识，它的售价、容量、规格、功能、生产厂家、符合什么认证标准，使用时要注意什么，等等。同类竞争产品知识：消费者一般都希望货比三家，从中选出**适合的一款商品。如果我们的销售人员能够在本柜台或本店内，将消费者想要了解的竞争商品的特色一一列举开来，再加上深入地分析，有时就能让顾客当场决定购买本店的商品。