一、常规性的公共服务 常规性的公共服务是指物业管理中面向所有业主、使用人提供的公共性的管理和服务工作，为的是满足全体业主、使用人共同的服务需求，内容通常在物业服务合同中作具体约定，目的是为了保证物业的完好与正常使用，维持人们正常生活、工作秩序和物业良好的环境。 以住宅小区的物业管理为例，常规性的公共服务大致包括以下内容： （一)房屋管理服务 (二)房屋装修管理服务 （三）物业共用设施设备管理服务 (四)环境清洁卫生管理服务 （五）绿化管理服务 (六)安全管理服务包括物业管理区域内的治安防范、消防管理和车辆管理三大方面。 （七）文化、娱乐服务 （八）其它同时惠及全体业主、使用人的服务 二、针对性的专项服务 针对性的专项服务是物业管理企业为改善和提高业主、使用人的工作和生活条件，提供满足部分业主、使用人特殊需要的各项服务。通常是物业管理单位事先设立服务项目，并公布服务内容与质量、收费标准，业主、使用人需要某项服务时，可向物业管理单位提出需求，双方按服务内容协商服务质量和收费标准， 专项服务的主要内容有： 1．代办类服务，如代缴水电费、煤气费、电话费等； 2．高层楼宇的电梯管理，外墙清洗等； 3．一般的便利性服务，如提供室内清扫、维修、装修等服务等； 4．其它一定比例住用户固定需要的服务。 三、委托性的特约服务 委托性的特约服务是指物业管理企业为了满足业主、物业使用人的个别需求受其委托而提供的服务。通常是指在物业服务合同中未约定、在专项服务中未设立，而业主、物业使用人又有该方面需求的服务。特约服务实际上是专项服务的补充和完善，当有较多的业主和物业使用人有某种服务需求时，物业管理企业可以将此项特约服务纳入专项服务。 常见的特约服务项目有： 1．代订代送牛奶、书报； 2．送病人就医、喂药、医疗看护； 3．代请钟点工、保姆、家教、家庭护理员，代做家政服务； 4．代接代送儿童入托、入园及上、下学等； 5．代购、代送车、船、机票与物品； 6．代洗车辆； 7．代住户设计小花园，绿化阳台，更换花卉盆景等。 8．代办各类商务及业主、使用人委托的其他服务项目。这类服务项目一般是协商定价，也是以微利和轻利标准收费。 四、经营性服务 除了少量的无偿服务项目，物业管理企业提供的所有服务项目都具有经营性，这里所讲的经营性服务是指物业管理企业为了扩大企业收入来源，推动企业壮大发展而积极开展的物业管理延伸性多种经营服务项目，其服务对象不仅包括物业管理区域的业主、使用人，同时也面向社会， 包括： 1．开餐饮、理发美容、洗衣、熨衣店和商店； 2．办收费农贸市场； 3．养花种苗出售； 4．利用区内空地或道路夜间空闲开辟日夜收费停车场（需得到业主大会和相关业主的同意，并依法办理手续）； 5．开办维修公司、装修装璜公司、家电、车辆及各类生活用品的维修服务公司、绿化公司、清洁公司等经济实体，开展旅游、健身、商业、餐饮业、娱乐业等经营活动； 6．从事房地产经租、信托、中介、咨询和评估、物业管理咨询等； 7．其他多种经营服务项目。
全部4个回答 >物业装修管理重点关注的内容是什么
148****8843 | 2014-04-24 21:31:24
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142****1114 什么是物业装修管理？
装修管理是物业管理人根据政府有关法规、条例，受发展商或全体业主委托，对物业管辖范围的业主或使用权用人在物业装修过程中，监督施工符合规范、结构安全、物业管理、消防、供水、供电、燃气、环境保护要求行为装修的定义。
物业装修是指业主或使用人为了改善居住、办公或生产环境，对自有或购置或租赁物业产权面积范围内的地面、墙面、厨房、卫生间及洁具、天花、门窗、水、电、通讯进行修饰处理的建筑活动、过程。
装修资料的提供及须明确哪些事项？
1、施工企业及从业人员资质证书、营业执照、上岗证的核验与建档管理：
①、落实施工单位地址、项目负责人、联系电话；
②、收集人员照片、身份证复印件办理出入小区大厦的相关证件；
③、装修保证金交办理；
2、装修项目申请、审批管理：
①、装饰项目、装饰材料的申报审批；
②、施工人员的实际办证人员的检查核对；
③、开、竣工时间确定；
装修项目的申请、审批及施工手续如何办理？
1、装修项目申请：
由业主或使用人须明确填报装修项目、开工、竣工时间，施工单位须提供施工图纸，并提交合法、有效的营业执照及资质证书复印件（加盖公章）及进场作业人员等相关资料。
2、项目审批：
管理处根据申请项目，结合房屋结构及管线分布确定项目审批意见，同时，对施工过程可能导致的一些问题及注意事项明确并提出保护措施，对许可范围应明确并在三天内给予业主或使用人书面知会，施工单位须将书面知会张贴于施工现场，便于现场监督管理。
3、施工手续办理：
为了方便对施工人员和现场的有效监督管理，双方（业主和施工队）应预交装修风险金并同时办施工人员出入证件。
4、装修手续办理流程图；
施工现场管理及注意那些事项？
1、是否改变房屋结构及功能：
2、是否有承重墙、柱子上敲击，穿孔及拆除连接阳台的墙体、门窗；
3、是否有不适当楼面静荷载，超负荷吊顶，安装大型灯具，铺设大理石等；
4、是否刨凿，重击顶板、外墙内侧及排烟管道，不经穿管直接埋设电线或改线；
5、拆除或破坏厨房、卫生间地面污水层；
6、装修材料及施工现场是否符合消防要求；
7、是否擅自改动分户主供电及通讯煤气管线，煤气管是否暗藏；
8、是否擅自改变门窗尺寸；
9、排污管道是否有适当的保护措施；
10、动火作业现场是否有适当的消防应急处理措施和符合安全操作规范；
11、装修垃圾是否按指定时间地点清运、推放；
12、装修材料及垃圾清运有否损坏楼道、公共设施；
13、窗花、空调安装是否符合外观统一规范；
14、施工作业是否在规定的时间范围内；
15、施工人员是否在不文明行为或从事其它违反治安管理的活动； 2014-04-26 18:09:46 -
137****7630 其实有很多需要关注的，装修是个很烦恼的事，事也比较多 2014-04-26 09:29:07
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142****6539 装饰装修是办理入住手续后必不可少的环节，物业服务公司实施装饰装修管理的依据是建设部110号令《住宅室内装饰装修管理规定》以及国家和地方的其他规定。
1、在装修申报期间，物业公司要安排相关人员确认装修人身份、核查物业装修项目及内容；将禁止行为和注意事项告知装修人和装修人委托的装饰装修企业。
2、在施工期间物业公司会进行现场检查，按照装饰装修管理服务协议做好管理和服务工作。
3、装修工程结束时物业管理公司按照协议要进行现场检查验收。 2014-04-26 09:10:14 -
152****6837 材料装修风格**大化使用面积 2014-04-25 15:52:12
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143****8565 小区公共安全问题是第一位的 2014-04-25 13:04:15
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143****8395 用料和质量、工艺等等，。， 2014-04-25 11:44:23
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142****3005 （1）维护物业管理区域内的规划不肥破坏。 物业管理企业的首要任务之一，就是维护物业管理区域内的规划不受破坏。按照规章制度，制止各种违章行为，禁止私搭乱建，督促指导业主和使用人执行城市规划法。
（2）房屋装修监督管理。 物业管理公司应加强对装修行为的监管，审核装修设计图纸或作为是否构成对物业结构、墙面、楼板等的损害，派员巡视施工现场，监督施工人员规范作业，发现违规行为应及时劝阻并督促其改正。
（3）房屋的维护与修缮。 房屋的维护与修缮是物业管理的重要环节，是常规必服务与管理的主要内容。对房屋维护和修缮时，应该依照国家规定的维修规范和行业标准，制定修缮计划和方案，在确保房屋建和用房安全适应用户使用的前提下，尽量做到少投入多产出，实现社会效益和经济效益的统一。
（4）设备、设施的管理用维修养护。 房屋设备与设施管理，是开放性的管理，也是技术含量较高的管理，管理的好坏直接反映物业管理企业的管理水平和企业形象，从而影响着企业效益。
（5）安全保卫与消防。 物业管理区域内的安全保卫与消防工作，应该在公安部门和消防部门的指导和配合下，根椐用户的需要雇请保安人员履行安全保卫职责。
（6）保洁管理。 在物业管理区域中，整齐清洁优美的环境，会给人带来舒适感，因而清洁优美成了物业区域文明程度的象征。 保洁工作的重心，是治理“脏、乱、差”，而“脏、乱、差”却具有多发性、传染性和顽固性的特征。
（7）环境保护。 环境保护，是指以协调人与自然的关系，保障经济、社会和环境的可持续发展为目的，以保护和改善生态环境，合理利用资源为主要内容而实施的行政的、经济的法律的、科学技术的和宣传教育的各种措施和活动的总称。
（8）绿化管理。 物业管理企业要为住用人服务，对住用人负责，就要增强绿化意识，合理投入人力、物力、财力，经常向住用人宣传绿化的意义，加强物业区域内的绿化管理，扩大绿地面积，养护绿地，提高绿地标准。
（9）车辆管理。 物业管理企业对住用人的车辆停车位置应当适当安排，现有停车场地要有序停放，没有停车场地应该与有关部门协商新建或改建停车场。设置停车场应该因地制宜，经济适用，布局合理，保证安全。
（10）综合经营服务。 综合经营服务是多种经营性质的有偿服务方式。住户需要就是综合经营的内容，包括衣食、住、行、玩各个方面，医疗、体育、教育、通信、银行无不是住用人的需要。 2014-04-25 11:13:10 -
142****5044 装修材料和质量，再到工艺。 2014-04-24 21:37:52
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补充协议中应深入分析市场趋势、价格波动、交付时间等关键数据，以及违约责任和附加条款，为投资决策提供数据支持。
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1、装修办理流程：业主接房——设计房屋装修方案——到物业服务中心办理装修手续——缴纳装修保证金、垃圾清运费、楼道维护费等费用——向物业提交装修设计方案——物业审核同意后——动工施工——施工前的打压试验和防水试验——合格后开始装修——装修结束——物业进行验收——验收合格——三个月后退换装修押金。2、业主装修需要办理的手续：2.1填写《装修申请表》、《动火申请表》、《装修承诺书》；2.2签订《装饰装修管理协议》、《装修承诺书》；2.3办理：装修许可证、装修员工出入证、装修消防申请；3、业主装修时需要缴纳的相关费用：3.1装修押金2000元；3.2垃圾清运费；3.3拆墙费；3.4商业装修需缴纳消防该管、放水费用；3.5出入证工本费；3.6出入证押金；4、物业对装修的管控4.1装修巡查：客户服务部：注重业主装修是否违规，是否有业主投诉噪音，是否存在垃圾未及时清运等；巡查时建立巡检台帐；工程维修部：进入业主装修现场，查看是否有违规搭建和侵占公共场地和空间现象；及时提醒业主在装修前进行打压试验和二次防水；安全管理部：巡查是否有装修员工违反小区管理规定现象，掌控监控录像作为证据，建立巡查档案备查；4.2装修整改：发现业主违规拆除承重墙、主体结构、楼板开凿等现象，及时发送整改通知书；如业主拒不执行，可举报至当地城管部门。4.3装修验收：验收时注重查看业主是否拆除承重结构、是否有违规搭建行为、是否有其他业主投诉的现场产生。4.4退换押金：按照装修合同的约定，退换业主装修押金。如业主违反相关规定，与业主协商如何处理拿出方案。5、装修服务工作5.1提供灭火器。一般物业中心可以配备小型灭火器，防止业主和装修员工在装修过程中产生用或行为导致的火灾或者潜在隐患。租金一般行业收取1元每天的服务费。5.2为业主拆墙。按照住建部110号文件的规定，如果业主拆除的不是承重墙，物业可以提供劳务输出，为业主拆墙，拆墙的费用和建筑垃圾清理的费用可以双方协商确定。5.3五金售卖。为业主提供水龙头、龙骨、开关、油漆、其他装修工具的销售服务。5.5除甲醛。业主装修完成之后，可以联系除甲醛公司为业主免费检测，双方协商检测后需要治理的相关费用标准。5.6盆栽绿植。业主装修完毕之后，需要对房间进行布置，盆栽和绿植作为点缀房屋的重要材料，物业公司可以提供服务，或者引进销售商进行销售。
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要素一、地段a．区域买房的时候一定要确定一个或者两个区域，并且内心有主次。b．交通是否临地铁口，这个问题对价格的影响也是很大的。临地铁口的房子相对来说价位会高一些，如果有些朋友对地铁口没有特别的要求，那么也可以看看附近是不是有公交。如果有些朋友有车，可能对于地铁和公交的需求就弱一些。要素二、学位这个要根据自身的家庭实际情况来看是否需要买学位房。如果你是单身，而且判断近5年不会生小孩，那么就不用考虑学位的问题。有些朋友已经有了小孩或打算要小孩，那么就要提前考虑。要素三、户型这个问题很关键，户型很大程度是由你现在的需求以及近五年内的需求所决定的，而且户型是对你购房总价影响很大的因素。如果你是个小家庭，有小孩或者结婚了准备在这两年要小孩，考虑到以后小孩可能由爸妈来带着，为了住得下，那至少要买个两房或者三房的户型。如果你是个男生，这个房子可能是你的婚房了，那你至少要买两房的户型。单身族可以买一房或者两房。要素四、年限房子的年限不一样，价位差别也是很大的。这里所说的年限，是指房子建成的年代距离现在的时间，不是指房产证拿地的年限。如果是购买二手房，你就要确定你能接受房子的新旧程度。要素五、配套房子周围的配套也是房子日后保值增值以及你自住是否方便的很重要的因素。配套主要包括是否有大型超市、公园、餐饮等，简而言之，就是生活是不是方便。还有一点要注意，那就是看小区是否有花园。另外，配套好的房子会贵一些。要素六、楼层和朝向楼层和朝向对价格的影响也是很大的，低楼层的采光差，噪音相对来说大一些。选择朝向的排序是：南，东南，西南，东，西，东北，西北，北。朝向涉及到房子的阳光照射，这个要根据不同地域来进行选择。要素七、物业除了要向先期入住的业主了解住房配套的物业管理状况外，还要认真审查物业管理公约的内容，详细了解物业管理的范围及收费标准、办法，以免日后在管理费的收取和应设服务项目等方面发生纠纷。此外，还要了解物业管理委员会的成立和职权行使情况，因为它代表着购房者的真正利益。
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1、装修办理流程：业主接房——设计房屋装修方案——到物业服务中心办理装修手续——缴纳装修保证金、垃圾清运费、楼道维护费等费用——向物业提交装修设计方案——物业审核同意后——动工施工——施工前的打压试验和防水试验——合格后开始装修——装修结束——物业进行验收——验收合格——三个月后退换装修押金。2、业主装修需要办理的手续：2.1填写《装修申请表》、《动火申请表》、《装修承诺书》；2.2签订《装饰装修管理协议》、《装修承诺书》；2.3办理：装修许可证、装修员工出入证、装修消防申请；3、业主装修时需要缴纳的相关费用：3.1装修押金2000元；3.2垃圾清运费；3.3拆墙费；3.4商业装修需缴纳消防该管、放水费用；3.5出入证工本费；3.6出入证押金；4、物业对装修的管控4.1装修巡查：客户服务部：注重业主装修是否违规，是否有业主投诉噪音，是否存在垃圾未及时清运等；巡查时建立巡检台帐；工程维修部：进入业主装修现场，查看是否有违规搭建和侵占公共场地和空间现象；及时提醒业主在装修前进行打压试验和二次防水；安全管理部：巡查是否有装修员工违反小区管理规定现象，掌控监控录像作为证据，建立巡查档案备查；4.2装修整改：发现业主违规拆除承重墙、主体结构、楼板开凿等现象，及时发送整改通知书；如业主拒不执行，可举报至当地城管部门。4.3装修验收：验收时注重查看业主是否拆除承重结构、是否有违规搭建行为、是否有其他业主投诉的现场产生。4.4退换押金：按照装修合同的约定，退换业主装修押金。如业主违反相关规定，与业主协商如何处理拿出方案。5、装修服务工作5.1提供灭火器。一般物业中心可以配备小型灭火器，防止业主和装修员工在装修过程中产生用或行为导致的火灾或者潜在隐患。租金一般行业收取1元每天的服务费。5.2为业主拆墙。按照住建部110号文件的规定，如果业主拆除的不是承重墙，物业可以提供劳务输出，为业主拆墙，拆墙的费用和建筑垃圾清理的费用可以双方协商确定。5.3五金售卖。为业主提供水龙头、龙骨、开关、油漆、其他装修工具的销售服务。5.5除甲醛。业主装修完成之后，可以联系除甲醛公司为业主免费检测，双方协商检测后需要治理的相关费用标准。5.6盆栽绿植。业主装修完毕之后，需要对房间进行布置，盆栽和绿植作为点缀房屋的重要材料，物业公司可以提供服务，或者引进销售商进行销售。
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