具体管理事项，包括房屋的使用、维修、养护;消防、电梯、机电设备、路灯、连廊、自行车房(棚)、园林绿化地、沟、渠、池、井、道路、停车场等公用设施的使用、维修、养护和管理;清洁卫生;车辆行驶及停泊;公共秩序;房地产主管部门规定或委托管理合同规定的其他物业管理事项。
物业管理宣传的内容
152****2923 | 2014-03-28 17:16:17
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138****7943 目前国内的状况是业主普遍不信任物业公司，大多认为物业公司和开发商勾结，欺骗业主
不知道你有没有过实际的物业管理经验，我作过半年物业，参与过收房全过程，你的主体选的很好，我提出一下几个方面业主的误区看能不能帮到你：
1、物业公司管理好小区**大的受益人是谁。物业公司为什么要管理好小区？受益人到底是谁？目前国内的小区，大多数业主都有楼上的那种感觉，觉得物业管理的规定太多，很讨厌，多数都希望小区好又希望自己方便而不用遵守任何规定。试想，业主才是花了几十万买房子的人，物业管理只是为业主提供服务，帮业主管理小区，管理好了，收益**大的是业主，物业公司还不是那样，又没有工资又没有奖金的；管的不好，脏了乱了差了，说句不好听的，物业公司的人大不了就是换个工作，但是业主就惨了，一个烂小区，还不是自己花钱买的，到时候哭都没有地方的；
2、物业公司管理小区的规定是不是太多了，是不是在管业主？很多小区都是采用半封闭管理，陌生人进入要进行询问有的还要登记，这时业主就烦了，凭什么询问我的客人？那要是谁都能近小区，岂不是安全就差了？再有的人喜欢到处晒衣服，还在公共区域晒被子，他觉得我买房子有共摊，凭什么不让我晒，还有的人要求乱搭乱建，改承重墙，在凉台上乱盖的，他觉得我的房子我想怎么弄就怎么弄，凭什么管我？那要是大家都乱搭乱建乱晒，那还是小区吗？
还有好多，既然是宣传，那么主要要从业主和物业管理相互理解开始，物业管理理解业主的心情，那么业主呢？是否也理解物业公司呢？从这些入手，可能刚开始会被业主不理解，但是这才是真正会有很好效果的
祝你成功吧～～ 2014-03-31 15:03:42 -
146****0796 大致的说上几条重要的，完事声明几天一更换把，
要不就张喽与居民开个会啥的！ 2014-03-31 10:25:20 -
142****4839 关于物业的内涵,概言之,主要包括以下要素:
(1)已建成并具有使用功能的各类供居住和非居住的屋宇;
(2)与这些屋宇相配套的设备和市政、公用设施;
(3)屋宇的建筑(包括内部的多项设施)和相邻的场地、庭院、停车场、小区内非主干交 通道路。您可以围绕着物业的职责以及与业主想沟通的问题来做宣传栏 2014-03-30 11:02:34 -
137****9688 你好，你可以在百度找一下 2014-03-28 17:44:18
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物业管理涉及的服务领域相当广泛，其基本内容按服务的性质和提供的服务方式可分为：常规性的公共服务、针对性的专项服务和委托性的特约服务三大类。(一)常规性的公共服务。这是指物业管理中的基本管理工作，是物业管理企业面向所有住用人提供的**基本的管理与服务。主要包括以下8项：(1)房屋建筑主体的管理;(2)房屋设备、设施的管理;(3)环境卫生的管理;(4)绿化管理;(5)保安管理;(6)消防管理;(7)车辆道路管理;(8)公众代办性质的服务。(二)针对性的专项服务。这是指物业管理企业为改善和提高住用人的工作、生活条件，面向广大住用人，为满足其中一些住户、群体和单位的一定需要而提供的各项服务工作。专项服务的内容主要有以下几大类：(1)日常生活类;(2)商业服务类;(3)文化、教育、卫生、体育类;(4)金融服务类;(5)经纪***中介服务。如物业管理企业在做好公共服务的同时，在管辖的住宅区内附属开展装饰装修、美容美发、餐饮、副食等多种经营服务。(三)委托性的特约服务。特约服务是为满足物业产权人、使用人的个别需求受其委托而提供的服务，通常指在物业管理委托合同中未要求，物业管理企业在专项服务中也未设立，而物业产权人、使用人又提出该方面的需求，此时，物业管理企业应在可能的情况下尽量满足其需求，提供特约服务。如小区内老年病人的护理、接送子女上学、照顾残疾人的上下楼梯、为住用人代购生活物品等。上述三类服务工作是物业管理的基本内容。物业管理企业在实施物业管理时，第一大类是**基本的工作，是必须做好的。同时，根据自身能力和住用人的需求，确定第二、第三类中的具体服务项目与内容，采取灵活多样的经营机制和服务方式，以人为核心做好物业管理的各项管理与服务工作，并不断拓展其广度和深度。
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从全国范围来看，物管对小区停车提供的服务主要分为以下三类。第一类是管理服务。即提供停车场清洁、灯光、消防设施等管理服务，不提供车辆保管服务，对车辆安全不负责任，收费相对较低。第二类是保管服务。对车辆具有保管义务，车辆发生安全责任，有赔偿义务，收费高。第三类是管理和保管兼顾服务。即兼顾一定的保管义务，车辆失窃、损坏有一定的赔偿责任。
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物业管理的内容，可以参考《物业管理条例》第2条的规定。法律条文参考：《物业管理条例》第二条 本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
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物业管理的内容主要是：常规性的公共服务、针对性的专项服务和委托性的特约服务。 （一） 常规性的公共服务。这是指物业管理中的的基本管理工作，是物业管理企业面向所有住用人提供的**基本的管理与服务。主要包括以下8项：（1）房屋建筑主体的管理；（2）房屋设备、设施的管理；（3）环境卫生的管理；（4）绿化管理；（5）保安管理；（6）消防管理；（7）车辆道路管理；（8）公众代办性质的服务。 （二） 针对性的专项服务。这是指物业管理企业为改善和提高住用人的工作、生活条件，面向广大住用人，为满足其中一些住户、群体和单位的一定需要而提供的各项服务工作。专项服务的内容主要有以下几大类：（1）日常生活类；（2）商业服务类；（3）文化、教育、卫生、体育类；（4）金融服务类；（5）经纪代理中介服务。如物业管理企业在做好公共服务的同时，在管辖的住宅区内附属开展装饰装修、美容美发、餐饮、副食等多种经营服务。 （三） 委托性的特约服务。特约服务是为满足物业产权人、使用人的个别需求受其委托而提供的服务，通常指在物业管理委托合同中未要求，物业管理企业应在可能的情况下尽量满足其需求，提供特约服务。如小区内老年病人的护理、接送子女上学、照顾残疾人的上下楼梯、为住用人代购生活物品等。 上述三类服务工作是物业管理的基本内容。物业管理企业在实施物业管理时，第一大类是**基本的工作，是必须做好的。同时，根据自身能力和住用人的需求，确定第二、第三类的工作。
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