物业管理方面的证书有:一、《物业管理员职业资格证》,也叫四级证/中级技能证(蓝皮)。劳动保障部颁发。二、《助理物业管理师职业资格证》,也叫三级证/高级技能证(红皮)。劳动保障部颁发。三、《物业管理从业人员岗位证书(部门经理)、(企业经理)》,也叫经理上岗证(黑红皮)。建设部颁发。四、《注册物业管理师执业资格证》,人事部颁发。注册物业管理师是**具权威的物业管理人员职业资格证书,住房和城乡建设部有关官员曾明确指出,《物业管理条例》中所指的执业资格证书是住房和城乡建设部的《注册物业管理师》考试认证证书。2007年国家实行大部制度,建设部合并,同时人事部与劳动部合并,注册物业管理师在全国范围暂停考试。2010年,由于原劳动部主办的物业管理师与建设部和人事部主办的注册物业管理师有部分重叠,暂停了原劳动部的物业管理师,住房和城乡建设部正在与人力资源和社会保障部协调,注册物业管理师计划自2010年适当时候开考。注册物业管理师是指经过住房和城乡建设部举办的全国统一考试,获得《中华人民共和国物业管理师》证书后再经过人力资源和社会保障部进行注册,获得《中华人民共和国物业管理师》注册证,注册证有效期3年.
全部3个回答 >关于物业管理的保安队长的东西。
135****8602 | 2014-03-19 16:35:24-
144****4748 1、首先要知道公司有何通知;
2、物业管理的保安队长的职责如下:
A、如何成本管理:以目前的治安情况,如此固定范围的物业管理用人,在您的管理思维内,要多少保安就可以了,这就是成本管理;
B、人员盘点,如何用好每一个人,将每一个人都用在点子上,充份发挥每个保安的优点;
C、处理好小区内所有的纠纷、跟进防范好小区内的治安隐患,预防为止;
D、督促好保安兄弟的工作纪律情况,及时发现不良苗头,阻止事故的发生;
E、所有保安的培训工作,培养人才;内容有:
1、礼貌待客的文明用语、如何接听办公电话、如何规范使用对讲机的呼叫、处何处理小区内人员之间的纠纷(总体说:就是在坚持工作原则的情况下,做好让人感动的工作)
2、消防知识的培训:一人两盘水带的连接、二人三盘水带的连接、三人五盘水带的连接、麻袋/干粉灭油桶火、CO2灭石油气火、小区内的消防演习的组织/治安突发事故的演习(要令每个保安都要会并精通,并能组织消防演习或是组织治安突发事故的演习);
3、军事技能的培训:拳术训练、队列训练、交通手势的培训、倒功、配套、硬气功、集合与解散(可以体现您所带的团队:是否做事雷厉风行还是拖泥带水);
集团保卫科保安二大队工作职责(这是我以前做企业保安队长的职责,仅供参考)
1.做好全公司的防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故、防洪水工作。
2.做好外来客户进入公司前的接待、公司物资出入厂的监控工作。
3.贯彻落实上级颁布的工作和任务。
4.配合其他部门做好全公司的治安、消防的管理,以及治安、消防方面各种突发事件的应变、处理。
5.与当地民警、消防部门的沟通协调;案件、消防事故的跟查、处理。
6.员工违规、违纪行为的沟通、教育与处理。
7.反恐工作、特急任务人员的布防、安排以及安全的监控。
8.外来人员进入公司的管理、监督以及反恐工作的开展。
9.车间、部门员工的消防培训、军事训练,并做好记录归档。
10.厂区道路的交通、安全防火现场的直接管理、监督。
11.中山厂区速递快件收发,内、外审资料管理。
12.保安业务知识的培训、日常训练、汇操的组织与考核。
13.厂区安全隐患的检查与监督。
14.做好在坚持工作原则的情况下,让人感动!坚持以礼待人、以理服人、以德影响人的原则。
15.做好与各分公司车间、部门的沟通工作,共同做好各方面的安全防范。
16.做好与员工治安、消防的沟通、举报工作(线人沟通),发挥员工作用。
17.消防设施的检查、监督。
编制:黄增雄
保安六号哨位职责及对标考核
总则:按照保安员纪律、职责、权限、工作手册及职业道德办事,从别人**希望的事做起,从别人不满意的事改起;执行标准:按条例执行
处罚标准:按情节轻重作检讨、警告、开除等处理。
工作内容、职责
1、严格按《保安员工作标准》去做,服从安排、听从指挥,严禁坐岗超过10分钟(休息);在工作允许情况下,保持有人站岗。当班时间中休不超过4次,每次不超过10分钟,而且只能在哨位,坐姿按保安仪容为标准。
2、做好客户来访、业务接待、车辆出入检查并做好登记工作,严格控制外来人员进入厂区,并对可疑人员进行讲机跟踪,直至出厂;
外来客户进厂,先问候语→电话证实→登记→出厂时要检查是否有可疑行为,并呼叫六号哨或门口哨跟进;外来客户来访无做好有关手续的,扣罚2分每次;
3、对二期厂区出一期的车辆、人员、物资与其它哨做好呼应沟通;
待人接物、处理员工违章问题,以无住户投诉为标准;
4、妥善处理员工违章问题,要坚持以礼待人,以理服人,以德影响人的原则,处事达到双赢效果。
5、做好垃圾场装货车辆的停放工作和车速控制,避免门口转弯处出事故;
以无交通事故为标准 发生交通事故因自已指挥不良的扣罚1--5分;
6、做好保安形象工作,展现大企业风范,坚持“四个一”服务,站岗、敬礼、坐姿、交通手势标准去做;
值勤站岗时参照军人作风标准:做到:站如松、坐如钟、行如风,做事干脆利落;
7、值班安排站好岗,严格检查车辆出入问题;有困难向正副中队长汇报;
8、与其它哨位呼应协调,保持工作气氛,做好交接班工作;
9、做好警用器械的维护与保养和休32哨位的全面清洁工作。
A、警用器械对讲机能正常使用;
B、清洁卫生以下一班无投诉为标准;
C、对讲机不能正常使用而不及时汇报或呼叫没反应的扣罚2分每次;
专注工作八字方针:热情、专注、适时、高效。
责任的含义:
1、将要做的事按照标准去做好;
2、份内的事不做好将受到处罚;
3、职位(生计)与责任有密切相关的联系。
总而言之,做保安管理工作,除了做好让人感动的工作外,还要注意一点:要让同事感动 2014-03-19 16:43:51
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问 关于物业管理的答
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答
根据国家计委、建设部颁布的《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》,住宅小区物业管理费的成本构成包括以下项目: (1)管理服务人员的工资和按规定提取的福利费; (2)公共设施、设备日常运行、维护及保养费; (3)绿化管理费; (4)清洁卫生费; (5)保安费; (6)办公费; (7)物业管理单位固定资产折旧费; (8)法定税费。 此外,物业管理费中还应包括物业管理公司的利润。对于高档住宅小区的物业管理,成本中可以增加保险费。 与我国基本价格制度转换相适应,按照定价主体和形成途径不同,物业管理收费实行市场调节价、**指导价、**定价三种定价方式。 第二个问题:物业公司不允许顶楼用户安太阳能热水器不合理!虽然屋面和屋顶所以这栋房屋全体业主的共用部位,任何人都不能擅自使用,但是经过个人申请,在不影响其他业主利益,不损害房屋屋顶的情况下,物业管理企业应该予以批准,并指导和监督业主合理使用屋顶。
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答
分包是需要资质的,而且要得到小区业委会的同意。可行的办法是作为物业公司的分公司,签订物业服务合同
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答
要交纳物业费,是两回事,你要起诉物业服务不到位
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答
1、《中国人民共和国民事诉讼法》第二十五条规定合同的双方当事人可以在书面合同中协议选择被告住所地、合同履行地、合同签订地、原告住所地、标的物所在地人民法院管辖,但不得违反本法对级别管辖和专属管辖的规定。2、第三十八条规定人民法院受理案件后,当事人对管辖权有异议的,应当在提交答辩状期间提出。人民法院对当事人提出的异议,应当审查。异议成立的,裁定将案件移送有管辖权的人民法院;异议不成立的,裁定驳回。3、法院是驳回了你的管辖权异议,依法你可以上诉,不过意义不大。既然法院是依据《中国人民共和国民事诉讼法》第二十五条规定,估计你们在合同中约定了管辖权。4、上诉状按照你的诉状的写法就可以,交到法院就启动了上诉程序。谢谢对我们团队的信任!如有帮助,请采纳!
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