产生物业合同纠纷的主要原因是什么？

• 133****7626 产生物业合同纠纷的主要原因有：（一）房地产开发商遗留问题未解决。房地产开发商遗留的房屋质量问题，是造成业主和物业服务公司产生矛盾的重要因素，业主拒交物业服务费的抗辩理由之一即为房屋出现质量问题，而物业服务公司多以前期物业服务企业或开发商未留有房屋专项维修资金而拒绝修缮，从而导致双方纠纷的产生。另在楼盘销售的过程中，有些开发商为迎合消费者的需求，往往对小区的设施及服务做出不切实际的承诺。而现实操作中前期物业公司往往又由开发商单独确定，物业费标准也由开发商和物业公司确定。当业主进驻后发现实际情况与承诺相去甚远时，便把矛头转向了物业服务企业，且以拖欠物业费的方式相对抗。（二）业委会和业主沟通不当，物业公司未经业主自主选择。大多业主在庭审中会提出，物业公司并非自主选择，业主不知晓物业服务合同的签订及其内容。根据我国《物业管理条例》的规定，开发商有权选聘前期物业服务企业，并签订前期物业服务合同[④]。而一旦业主组成了代表和维护自己利益的业主大会，形成了业主委员会，选聘了物业服务企业，签订的物业服务合同生效后，前期物业服务合同自动终止。现实中，由于业主怠于行使自己的权利，导致业委会成员多为物业公司指定的业主，业委会流于形式，业委会与业主之间沟通衔接不当，导致业主大会召开困难，业主不能行使自己的权利，难以监督或解聘物业服务公司。（三）物业公司服务不到位、收支不透明。诉讼中，大多数业主反映对物业公司服务不满意是拖欠物业费的主要原因。随着生活水平的提高，人们对于居住环境的要求也越来越高，从我院受理案件情况看，很多业主认为物业公司履行管理义务不到位，如公用设施未及时修复、绿化工作不到位、垃圾未及时清理、小区内宠物狗未经约束，使业主不能得到舒适的服务，不能感受到小区的优雅格调。另外，物业公司对费用的收支情况未公开，侵犯业主的知情权，也成为业主拒交物业费的理由。（四）物业管理费收费过高。一些老小区的业主则认为物业收费过高，相应的物业服务却没上去，住宅被偷事件时有发生。还有部分物业管理公司从原来的免费服务逐步向有偿服务过渡，一些业主心理上无法适应，出现拒交物业费的情况。 2013-05-30 17:01:02