朋友家住长房星城世家，前段时间她卧室抽屉的备用车钥匙不见，正准备换车锁，9月21日晚上6点，她将自己的奔驰G200停在小区地下车库，22日晚，她出门取车时，车子不见了。后来到物业调取监控录像发现，车子被人从车库开走，还在小区内溜转，但就是看不到它从车道离开。不知道是车子长了翅膀，还是偷车贼技术太高了。 在这里就有疑问了，小区不是有门禁系统吗？车子出入不都要凭卡吗？不是都有出入信息吗？为什么都调查不到咧？是不是物业太疏忽了？

小区有没有责任是看你跟物业时签的合同有没有收你车辆保管费,如果没有收你车辆保管费是没有责任赔给你的,一般物业都是收车位使用管理费这个不包括保管的,只是有车位给你用并不能帮你看好车辆.像这样的案例很多,你可以到网上查查看

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物业公司是否应该承担业主丢车的责任，要看业主与物业公司签订的是车辆保管合同还是车位使用合同而定。如果签订的是车辆保管合同，则物业公司要承担业主丢车的赔偿责任。如果是车位使用合同，在物业公司不存在故意或者重大过失的前提下，物业公司不承担赔偿责任。此外，如果物业公司存在故意或重大过失导致业主丢车，则物业公司要承担赔偿责任。

这个问题应该从物业有无失职来看物业有无责任，单元门锁不上，属于物业工程维修不到位，再看物业对进出人员和进出物资有无管理制度，若无，或者有但执行不力，说明物业失职有过错，这样物业应当承担相应的责任。

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首先，您家亲戚的车子被盗，物业公司如果已经尽到巡查责任，按照物业服务合同按时巡查，则无需承担责任。若不能提供相应巡查记录，则可以要求其承担部分赔偿责任。其次，保安打人物业公司需要承担民事责任，造成伤亡涉及刑事责任，伤害人需承担刑事责任及民事责任，物业公司承担民事赔偿责任后可向打人保安追偿。

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不能简单的说物业公司有没有责任,判断物业公司有无责任要看你被盗和物业公司有无关系,或者说是否因为物业公司的过失导致你被盗的.根据<物业管理条例>第三十六条规定:物业管理企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。所以首先看物业公司是否完全履行和合同,如果没有完全履行,是否没有履行部分是导致你被盗的原因之一,如果是,物业公司应当依法承担相应的赔偿,如果不是,可能就不会赔偿.比如:物业公司应当提供24小时录象监控,恰好在被盗前监控设备坏了,此时物业公司就应当给予相应的赔偿;再比如,物业公司承诺24小时保安服务,恰好在被盗前保安岗亭没人值班,此时物业公司也应当依法给予一定的赔偿.不过做为业主你应当要有证据证明物业公司存在过失.

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