如果需要举报房地产中介的不当行为，应通过哪些途径？

遇到房地产中介违规操作的情况，消费者首先应保留好相关证据，并立即向中介公司所在地的工商行政管理局或房管部门投诉，详细陈述违规事实，并要求其介入调查。工商部门将在规定时间内进行协调处理，并告知处理结果。若消费者对处理结果不满意，可根据房产中介合同中的约定，将争议提交至指定的仲裁机构进行仲裁。若仲裁结果仍无法接受，消费者可进一步向有管辖权的人民法院提起诉讼，通过法律途径维护自身合法权益。

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无论是家门口，还是随便某个繁华街道，一眼望去，**多的居然是大大小小的房产中介公司。如果去一个刚开建的楼盘周围逛逛，你会发现这里甚至聚集着十几家甚至是几十家的房产中介公司，真的是“房产公司比米铺还多”。如果没有利益的驱动，想来是不会有如此红火的场景，开房产中介，就真的那么赚钱吗？要是自己开一家房产中介，又应该注意点什么呢？个案调查 兔子就吃窝边草老李开了一家小的房产中介店，由于自己有房地产经营资质证书，他自己当店长，并请了个中专生做内勤。老李说他之所以选择干房产中介，一是基于自己曾经从事过一段时间的房产销售，对房产中介并不陌生；二是房产中介前期投入不需太多；三是上海房产中介前景看好，特别是这个地区临近几所大学，会有很多即将毕业的学生来租房。用老李自己的话来说就是“兔子吃窝边草”———既不费力，又很安全。这是个很小的房产中介公司，它比人们常见的那种一张桌子一部电话，一个经理一个伙计还少了点，它只有半部电话，因为是和房东合用的。不过，就是这样，老李还是撑了几年，到底赚了多少，他不肯说。对于外界传的哪怕一个月成交一套房，也是有赚的说法，他也不置可否。不过苦经倒是叹了一堆：虽然生意还是有点，但也常常看见消费者站着站着又去了别家。充分利用品牌优势有专业公司做过调查，虽然现在房产中介公司很多，但如果把房产成交量平均分配到每一家公司的话，是根本不能维持那么多公司的生存的。据统计，一年下来，将近有70%的私营房产中介公司倒闭。那些生存下来的独行侠往往都是一些有经营优势或特色的公司。比如，有的专门做某条街道的房产交易，有的专门做老洋房租赁，求的是小而精。随着房产交易的日益规范化和制度化，开房产中介加盟店似乎成了一种趋势。它**大的好处是加盟者在经营中能获得总公司不同方面的支持。比如在店铺形象方面，总公司会提供店铺统一的装修标准、装饰布局和统一的办公用品，甚至包括名片的制作都是统一的。

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房地产中介又名房地产经纪,是指在房地产交易环节中提供中间服务并收取佣金的商人。(佣金是他们唯一的收入来源),在交易环节,即不是业主的代理人。也不是客户的代理人。 房地产中介服务,是指房地产咨询、房地产价格评估、房地产经纪等活动的总称。 房地产咨询,是指为房地产活动当事人提供法律法规、政策、信息、技术等方面服务的经营活动。地产价格评估,是指对房地产进行测算,评定其经济价值和价格的经营活动。房地产经纪,是指为委托人提供房地产信息和居间代理业务的经营活动。 对中介服务机构中的专业人员进行资格认证是国际上通行的做法。我国《房地产管理法》第58条规定:“国家实行房地产价格评估人员资格认证制度”。因此,房地产价格评估人员必须经房地产行政主管部门对其专业技能、职业道德和从业情况进行客观的考核,经批准发给房地产价格评估资格证书后,才能持证上岗承担评估工作。没有取得这种资格的人就是非房地产价格评估人员,而非房地产价格评估人员是没有资格进行房地产价格评估的,即使有些人违反规定对某些房地产进行了评估,这种评估也是无效的。 房地产价格评估人员包括房地产估价师和房地产估价员。房地产估价师必须是经国家统一考试和执业资格认证,取得《房地产估价师执业资格证书》的人员。知道了这些情况,假如有一天您也需要进行房产评估,可以先要求看看评估人员的相关证件。 经考试合格并注册登记取得估价师资格的人员,享有下列权利:(1 )有执行房地产估价业务的权利;(2 )有在房地产估价报告上签字的权利;(3 )有使用房地产估价师名称的权利。 同时应当履行下列义务:(1 )遵守房地产评估法规、技术规范和规程;(2 )保证估价结果的客观公正;(3 )遵守行业管理规定和职业道德教育,不断提高业务水平;(5)为委托人保守商业秘密。 《房地产管理法》只规定了对房地产价格评估人员实行资格认证,但没有规定对房地产咨询人员和经纪人实行资格认证制度,这是因为价格评估业是中介服务中专业性、技术性**强的业务,且与国家税收和房地产交易当事人的利益密切相关。但是,房地产咨询人员和经纪人的从业资格也有一定的要求。对此,建设部《城市房地产中介服务管理规定》对房地产咨询人员提出了三项条件:一是必须具有房地产的相关专业中等以上学历,二是具有与房地产咨询业务相关的初级以上专业技术职称,三是要取得房地产咨询人员考试合格证书。房地产咨询人员的考试办法,授权省、自治区人民政府建设行政主管部门和直辖市房地产管理部门制定。 由于房地产经纪人承办事务比较具体,工作效果主要是靠经纪人的实践经验和服务态度,而且目前经纪人的组成情况比较复杂,许多人员虽然没有较高学历和职称,但熟悉业务,工作经验丰富,能够胜任经济人工作。因此该规定没有对经纪人的学历和职称提出要求,只规定必须经过房地产经纪人的考试和注册,取得《房地产经纪人资格证书》后方可从事房地产经纪业务。房地产经纪人的考试和注册办法,由省、自治区人民政府建设行政主管部门和直辖市房地产管理部门制定

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我在深圳当过1年的经纪人，在世华地产公司，以下几点个人的经验，或许可以帮到楼主：第一、跑盘非常重要，充分了解所在区域内的楼盘位置、栋数、小区情况、物业费、容积率、在租在售盘的户型、楼盘卖点、优势等等相关信息，这样在和客户交流的时候才胸有成竹。第二、所谓每天的流程，我是这样做的：早上一般我会在地产网上发广告，发假盘，吸引有购房需求的客户，然后转盘；然后我会把每天公司推荐的荀盘（性价比高的盘）推荐给有投资需求的客户；如果你没有这方面的客户，可以洗，在高档小区客户名单中洗。晚上业主下班以后，我就开始打update，和业主多交流，一方面练习表达、一方面可以洗盘，我洗盘比较利害，所以即使我卖不动，也可以从别人成交中获得利益。第三、节假日或者每天晚饭后，我一般喜欢站在公司门口“接客”，为他们推荐，或者解答。一般都可以留下电话号码。不论接待什么客户，第一个目标就是留下电话号码。第四、二手房销售非常累，要做好心里和身体上的调剂，尽量不要加班，因为我们一天就得上10几个小时的班。第五、自己手里的客户要经常联系，了解他们的情况，不用每天都推荐房子，那样别人会厌烦，聊点其它的话题也可以。努力成为客户的朋友。第六、做地产，就是做服务，一定要保持微笑的对待任何一个客户，哪怕他跳单、或者找别人成交也必须这样做。我有一个投资客就是如此，但是后来他自己都不好意思了，在我手里买了2套过百万的房子。第七、还是那句老话，专业一点，楼盘、户型情况一定一定一定要熟悉、如果被某个客户问倒了，也许这个客户就不信任你了。第八、一定要强势，不怕跟同事抢客户，不怕跟其它行家抢客户，利益面前人是自私的，没有任何人会同情或者可怜你，这点一定要明白。

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亲戚朋友和老客户提供的房源信息，可以说是**靠谱和快速有效的方法。因为经纪人和他们都是认识和了解的，如果他们向经纪人提供了房源信息，大部分都是比较高质量的房源信息，甚至还省去了经纪人再去核实房源信息真假的过程，算是解决了经纪人的一大烦恼。

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