商品房外墙渗水怎么投诉？

• 155****2812 特别提示:(1)出现新房外墙漏水不建议自行解决,主要原因如下:对外墙渗漏点的查找可能相对来说较为麻烦,特别是在外墙无明显破坏的情况下,自行处理,有可能会对外墙的饰面层处理、保温层处理等造成破坏,同时由于属于户外高空作业很可能引发安全事故。
  (2)如果是老房子的外墙出现漏水,建议找物业进行解决,外墙属于楼体的公共部分,其出现损坏,物业可以利用公共维修基金进行维修 2019-07-18 01:45:35
• 136****4082 你好！很高兴为你解答，我这里给大家分析下关于房屋外墙渗水的原因及处理流程，希望对大家有用， 外墙渗水主要是由砖缝空裂及墙体密实不足造成的，首先看是不是因为下雨才渗水，若没下雨也有渗漏的话，可能是上面楼层防水没做好顺墙留下来的，这样只要上面做层防水就行了，如果是下雨渗水的话，可能是瓷砖的质量太差，吸水率过大，建议可以在内墙做一层防水，反正你家也没装修，做好防水后刮腻子就行了，这样可以不砸瓷砖。
  或瓷砖粘贴是不是用水泥砂浆或空鼓严重。如果采用防水乳胶漆等有涂膜或颜色的材料处理，会比较影响观瞻。建议采用有机硅外墙防水剂涂刷进行处理。如果有较大裂缝，需采用聚合物水泥防水涂料修补裂缝。 差不多就是这些原因及补救办法了，希望对你有帮助，早日解决困扰。 2019-07-18 01:45:21
• 136****4585 外墙渗水只能很物业管理处提出问题然後由他们进行维修！ 2019-07-18 01:45:14
• 143****2694 一、房屋外墙渗水业主如何维权
  1.继续履行合同情形。《**高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十三条第二款：交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任;出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。故，若房屋仅是轻微漏水未严重影响正常居住的情况下，在保修期内业主可以选择继续履行合同要求出卖人承担修复责任。
  2.解除合同情形。《**高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十二条：因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。第十三条第一款：因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。故，若房屋漏水已经严重影响正常居住的情况下，或者房屋主体结构质量不合格，业主可以主张解除合同并要求赔偿损失。
  二、哪些房屋质量问题可以退房赔偿
  1、若业主经工程质量监督单位核验，确属主体结构质量不合格的，购房者有权退房，解除商品房买卖合同，并要求开发商赔偿损失。
  2、若业主所购房屋主体质量合格，但房屋其他质量问题严重影响正常居住使用。则开发商应当承担违约责任，购房人可以请求解除合同和赔偿损失。“严重影响正常居住使用”一般是指购房者所购买的房屋出现严重质量问题，且该质量问题通过修复等亦无法保证购房者人身、财产安全及正常居住使用的情形。
  3、若业主所购房屋虽存在质量问题，但尚未达到“严重影响正常居住使用”这一严重程度。在这种情况下，开发商轻微违约，没有达到根本违约的程度，所以业主不能要求解除合同进行退房。只能要求开发商在保修期内承担修复责任。如开发商拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，业主可以自行或者委托他人修复，修复费用及修复期间造成的其他损失由开发商承担。 2019-07-18 01:45:06
• 146****5222 一、外墙渗水原因
  1、填充墙施工方面的因素：施工单位一般对主体的框架和结构要求很严，但对填充墙施工还没有引起足够的重视。从外墙的渗水部位铲除内壁的抹灰层，能够看到墙体的竖缝有“瞎缝”，一些灰缝甚至是透明的，有些脚手架眼还没有用砖封堵好，只是随便的用一些砂浆来堵住。
  2、装修方面的因素：外墙面砖基层的清理不干净，基层处理不到位，找平层抹灰比较厚，加上砖砌体没有将水浇透，导致找平层出现开裂和空鼓的现象。面砖背面的砂浆镶贴得不饱满，并且有流水通道，擦缝和勾缝都是采用素水泥浆进行处理，这些现象都是导致高层住宅外墙渗水的原因。
  3、安装方面的因素：在安装雨水管时，支撑角钢根部没有用砂浆封堵好，有些住户在空调安装时，固定防护架上用的螺栓穿插孔眼没有用砂浆封好;外墙管道周边也没有堵塞严实，以上这些因素都导致了高层住宅外墙渗水。
  二、外墙渗水处理办法
  1、对于渗漏部位采纳开洞、注浆的方法进行局部处理,但由于是对结构做处理,常常难以得到住户的合作,简单产生误会,处理难度较大。并且只能治表,不能从根本上解决疑问,常常是处理完一个漏点,水也许又会从别的单薄处渗漏出来。
  2、外墙悉数重新做防水。这种方法优点是能彻底解决渗漏疑问,可是费时吃力,资金投入太大,在实践中常常得不到实现。
  3、将砂浆防水剂与水泥、砂子按重量比1：2：6混合搅拌成防水砂浆，按普通抹灰方式涂抹在需修补处，同时顺带找平基面。
  4、按水灰比1：3加水混合，迅速搅拌成浆体，用手捏成胶泥团，至稍微烫手时，迎V型开槽处按压密实。
  5、基面清理干净,无油污,无尘土,但尽可能不破坏原基面光泽。 2019-07-18 01:44:50