新房顶楼渗水怎么办?是不是由开发商负责?

• 141****2122 保修期自交付日算起
  国务院《建设工程质量管理条例》第四十条规定，在正常使用条件下，建设工程的**低保修期限为：
  (一)基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限;
  (二)屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年;
  (三)供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期;(四)电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。
  其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。建设部《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》，住宅保修期从开发企业将竣工验收的住宅交付用户使用之日起计算。如业主和开发商在购房合同中对保修期另有约定，则按照约定执行，但约定的**低保修期限不能低于上述规定。
  保修期内开发商应担责
  业主和开发商签订了房屋买卖合同(合同均为格式合同)，约定了价格、面积、违约责任、保修内容和保修期限等。由于业主和开发商构成买卖关系，房子在保修期内出现质量问题，开发商对其房屋产品承担质量保修责任，是必然的，建议业主向开发商协商解决。
  根据《建筑工程质量管理条例》等法律、法规规定，工程竣工验收由建设单位组织勘察、设计、施工、监理单位进行，建设单位是工程质量第一责任人，在保修期限和保修范围内出现质量问题，建设单位应按照国家法律法规履行质量保修责任。房子出现了质量问题，比如渗漏问题，如果是施工质量问题且在保修期限内，建议业主及时向开发商(或其委托的物业公司)反映，要求其履行质量保修责任。
  不履行保修义务应司法解决
  业主与开发商是买卖合同关系，合同约定了工程质量保修期限和保修责任。如果开发商不履行保修义务即违约，应当承担违约责任，业主可以根据购房合同约定的违约责任追究方式追究开发商的责任，及时通过如司法途径或仲裁方式解决。
  《**高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》也进行了明确：第十二条，因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。第十三条，因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任;出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。
  公共部分启用住房维修基金
  房子在保修期和保修范围内出现质量问题，开发商不履行保修义务的，属合同违约行为，建议业主根据购房合同约定，及时通过司法途径解决，以维护自身合法权益。 2019-07-12 12:04:05
• 155****0829 一 方法措施
  
  业主可以通过在内墙刷防水涂料，将外部水气隔绝，然后再刮腻子的方法杜绝此现象。
  
  2.虽然这类方法不能根治问题，但是可以用于一时之效，**好的方法就是尽快联系相关部门解决，从源头上杜绝渗水。
  3.在除潮过程中，**好的方法就是重做地面防水工程，将楼层与产生潮气的土层有效隔离开，这样可以起到更好的防潮作用。不然的话，还可以在刷墙漆时要选择优质的墙漆，同时涂刷防水底漆和面漆，优质的防水底漆有时可以起到防潮作用。
  4 以及可通过不在室内晾湿衣服，勤开空调的除湿功能，开窗通风等方法来降低室内湿度。
  
  二 责任问题
  
  1.对于商品房，楼顶防水层的质保期是5年，因此，购买的楼盘顶层如果在防水保质期内漏水，那就是开发商的责任了，开发商有义务免费维修，一定要尽快跟开发商联系，要求他们立即修补，防止被开发商拖延超出保质期，导致自己承担维修费用。
  
  如果在质保期内楼顶漏水，而开发商不履行义务，那就到消协、住建部门和质监部门等处投诉，如果投诉后对方还是履行义务，就找新闻媒体曝光他们，同时准备走司法途径解决。
  
  2.对于商品房，如果是人为破坏导致楼顶漏水，即使是在质保期内，开发商也没有义务给与免费修缮，就是愿意付费，开发商也往往不会给与维修。这样的情况就只有找破坏人来提供维修服务，或是由物业提供维修而让破坏人负担维修费用,具体的维修劳务和费用可以跟破坏者商量决定，如果对方拒不赔偿损失，就走司法途径。如果找不到破坏者，就只有整个楼宇的业主分摊维修费用了。
  3.对于商品，如果楼顶超出质保期后漏水，就没有开发商什么事了，由于楼顶是公摊公有的，那就是全体业主的责任了。如果漏水不严重，小修一下即可，那就全体业主商量一下维修费用分摊，意见一致后就收钱，找物业修补了事。如果漏水严重，例如楼顶严重开裂，那就需要进行大修了，先申请大修基金，要是申请下来，那就不用业主自己负担维修费用了；若是申请维修基金没能获批，那就只有楼宇的全体业主分摊维修费用了。
  4.如果是产权归单位的福利房和自建房，漏水了，就找单位的后勤部门或是负责房管福利的部门，申请维修；一些单位效率低下，如果等不及后勤维修，那可以跟后勤申请自己垫资雇人修补，然后办手续在后勤处报销，而后勤则到单位财务处报销,这种变通办法有些单位行得通，有些单位行不通。
  5.如果是租的房子，楼顶漏水的维修完全是房东的责任，因此，要及时联系房东并催促对方尽快完成维修。一些房东懒事，或是居心不良，会跟租客协商，让租客自己雇人来修补，而维修开支由房东付款，这样的情况尽量不要答应，以免将来被房东找茬。
  6.对于自建房，漏水了肯定就只有自己担负修责任了。小修补的事情，可以自己动手，首先找到漏水处，如果漏水处缝隙小，无法浇灌防水材料，就用凿子或是砂轮机，在渗水缝处挖出一个V字型的小坑，然后再往坑里浇细沙和水泥混合的混凝土稀浆（也可以用防水涂料），渗水处要比其他正常楼面稍微高一点点。如果楼顶开裂厉害需要大修，一般就只有雇请专业的补漏人士来维修了。 2019-07-12 12:03:55
• 144****6452 其他人家有没有类似情况？如果只有你们一家发生这种情况那就得靠你自己了，如果不止你们一家，那你们可以联合起来维权，想要索赔得先拿证据出来，可以请相关鉴定部门出份报告再去找开发商理论。
  如果就你们家漏水，不严重，不想麻烦的话，那就找人补一补搞好一点，保个几年应该没问题 2019-07-12 12:03:42
• 142****5385 回答你的问题，我需要了解以下几点：
  1.漏水原因是什么？
  2.漏水给你们家造成了怎么样的损失？
  3.如果造成了损失，是否保留相关的证据（比如漏水造成损失的照片，物品的发票等）
  4.处理漏水的维修方是谁？物业？开发商？还是你自己？
  **后提示你一点，通常这样的赔付不会采取现金的形式，大多采取物业费用减免的形式，希望你考虑清楚。 2019-07-12 12:03:34
• 147****2013 在你交楼时没有做验收？
  签了交房协议没有，没有的话你可以拒绝收房，等做好防水之后再签。
  根据相关规定：
  如果是房屋质量所致
  根据《房屋建筑质量保修办法》等有关规定，开发商（包括建设单位）对屋面、卫生间、房间和外墙面渗漏，有一定的保修期限，其保修期应为5年。在这期间开发商（建设单位）是责任的主体。房屋主体出现漏水，可以要求开发商对漏水进行修缮。
  如果在保修期外的任何质量问题，业主可以请专业房屋质量检验机构对房屋结构及质量做出鉴定，如果是房屋结构问题导致漏水的，开发商则要永远承担责任。如果非房屋质量问题，业主可以找物管公司或业主委员会，申请动用维修基金作维修。
  装潢不当所致
  擅自移动水管埋入墙体、凿地铺地板或地砖，钻洞敲墙等不当装潢行为，往往也是造成房屋漏水的“罪魁祸首”。如果楼上业主装潢不当造成地板渗水，给楼下业主造成损失的，楼上业主便是侵害者，应承担损害赔偿责任。 2019-07-12 12:03:27