[培养你的亲和力]所谓亲和力,就是销售人员和客户交流沟通的能力。销售人员的工作性质是直接面对面地与客户打交道,怎么才能更好地与客户沟通,让客户认可你,必须通过规范你的言行举止来实现。在售楼的过程中,语言是沟通的桥梁。对销售人员而言,语言应该是一门应酬与交往的艺术,不仅要注意表情、态度、用词,还要讲究方式和方法,遵守语言礼仪,是顺利达到交往效果的“润滑剂”。在人际交往中,约有80%以上的信息是借助于举止这种无声的“第二语言”来传达的。行为举止是一种不说话的“语言”,包括人的站姿、坐姿、表情以及身体展示的各种动作。一个眼神、一个表情、一个微小的手势和体态都可以传播出重要的信息。一个人的行为举止反映出他的修养水平、受教育程度和可信任程度。在人际关系中,它是塑造良好个人形象的起点,更重要的是他在体现个人形象的同时,也向外界显示了作为公司整体的文化精神。语言的礼仪不是天生就会说,优美的举止也不是天生就有的,这些都是通过长期正规训练出来的。只要通过每天自己抽5分钟来练习,自然而然地养成良好的仪容仪表、举止姿态习惯,自然地使用礼貌用语,和自然的情感表达。这样训练出来的销售人员才具有亲和力。[提高你的专业性水准]房地产产品的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识。产品知识和专业知识是销售人员自信的基础,也是销售技巧的保证。楼盘产品知识的掌握是正式进入推销的第一步,你有再好的心态与自信心,可对楼盘的产品知识一无所知,客户向你咨询楼盘特点、户型、价格、装修标准等等的时候,你即一问三不知,客户就根本不会买你推荐的楼盘。我们都知道楼盘的销售规律,新盘开盘上市的时候,因为地域需求、新盘上市、从众心理、**期望、炫耀需求、投资获益等等消费需求,是新盘上市迅速进入销售的高速增长时期,这一阶段通常持续三个月左右,三个月以后,楼盘销售进入平稳时期,约半年后销售进入逐步下降时期。通常,楼盘40%到60%的销售量是在销售的高速增长时期完成的,楼盘销售进入平稳时期的三、五个月,应该完成20%到30%销售量,即楼盘80%以上的销售业绩应在八个月内完成,一年内完成整个楼盘90%以上的销售量。当楼盘面对有效需求,开发商有效供给,售楼人员却不能有效销售或者说不能高效率销售,一旦错过楼盘销售增长期、平稳期,就只剩下漫长的等待,非常可惜也非常被动,尤其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时,知己知彼的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码。商品房的价值比较高,往往很多客户是用一生的积蓄来购买的大宗买卖。因此反复比较、犹豫不决是常见现象,客户对楼盘能察觉的使用价值作了反复比较依然拿不定主意时,如果售楼人员能就客户的购房需求作一番说明,成功率就会很高。
全部3个回答 >如何做好房地产销售?房产销售的技巧有哪些呢?
157****7674 | 2019-04-09 19:34:23-
145****4602 做好一名房地产销售人员,需要了解以下十点:
1:**基本的就是在接待当中,始终要保持热情。
2:接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话,好的销售人员必然是个好听众,通过聆听来了解客户的需求,是必要条件;
3:机会是留给有准备的人:在接待客户的时候,个人主观判断不要过于强烈
4:做好客户的登记,及进行回访跟踪。
5:经常性约客户过来看看房,了解楼盘。
6:提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及**新的动态。
7:学会运用销售技巧
8:与客户维系一种良好的关系,多为客户着想。
9:如果这次没成功,立即约好下次见面的日期。。
10:记住客户的姓名。这样会让客户觉得自己被重视,这样客户反过来也会重视自己。 2019-04-09 19:34:59 -
137****6125 首先
1要对楼盘情况了如指掌
2楼盘优点 缺点要明确.对顾客推销时重点多讲楼盘优点,当然缺点也是要讲的不过可以艺术性的带过
3楼盘所针对的客户群是什么
4客户群的喜好
在售楼过程中意识要清醒,你的目标是什么怎样围绕你的目标做相关的一些方案.
明确产业价值观,相信你会是个优秀的售楼员
有效售楼人员的基本素质与条件
1.外在形象有可信度 2019-04-09 19:34:55 -
144****7609 你应具备以下条件:
1、承压能力。房地产经纪人肩上抗着巨大的销售指标,那些新手面对开不到单的窘境。看着别人风光地落单,获得丰厚地回报。那些飘在外地的房地产经纪人面对生活的压力,身后有主管经理一次接一次的催促,实际面临的却是客户的冷漠与拒绝。面对困难,相当一部分人感到迷茫和沮丧,或放弃,或消极工作,结果自然是离成功的目标越来越远。因此,摆正自己的位置、端正自己的心态,面对压力、承受挑战是每一名房地产经纪人,尤其是刚走出校门迈上工作岗位的年轻人应具备的能力。世界上哪有天上掉馅饼的事情?哪一行的成功能轻易达到?如果每个单子都顺顺利利,从来没有拒绝?如果是这样,大家都去当房地产经纪人好了。可以常常想象一下自己的优秀业绩,过去开心的事情,朋友家人的期望。我是一个房地产经纪人,我以我的专业来给别人提供服务。那些拒绝我的人可能失去了一个大好机会。他们损失的其实更多。还可以想象以下更坏更糟的情况,或者其他一些熟悉人的悲惨遭遇,相比较而言,自己还算是成功的。逐步建立起自己的信心。 2019-04-09 19:34:51 -
148****8616 如何成为一位出色的房地产销售人员
我在做售楼小姐时,有很多的客户朋友,并建立了自己独特的楼盘销售客户网络,我每到一个新楼盘,都有很多老客户自己或介绍朋友来买楼。很多同行都在问我,你有什么绝招,让这些客户一个盘一个盘地跟着你转?其实销售并没有什么“绝招”,也没有太多的技巧性的东西可言。人与人交往很难按一种统一的模式去做,每个人的个性都不一样,处理问题的方式也就自然不一样。对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说,别人的销售技巧只可供参考,除了学习别人的做法以外,更多的是在每一次与客户打交道的过程中,总结出合适自己的商谈方式、方法,这样你就具有了自己个人独特销售技巧。只要多加留意、多加练习,每个人都可以具备自己独特的销售技巧,有自己的“绝招”。所以说,销售技巧更多的是用心学习、用心体会、用心做事。 2019-04-09 19:34:47
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首先 1要对楼盘情况了如指掌 2楼盘优点 缺点要明确.对顾客推销时重点多讲楼盘优点,当然缺点也是要讲的不过可以艺术性的带过 3楼盘所针对的客户群是什么 4客户群的喜好 在售楼过程中意识要清醒,你的目标是什么怎样围绕你的目标做相关的一些方案. 明确产业价值观,相信你会是个优秀的售楼员 有效售楼人员的基本素质与条件 1.外在形象有可信度 笔者曾经对多家大型企业进行销售诊断,分析销售人员的素质与业绩的关系,发现销售业绩名列前茅的的人,男性80%以上外表和举止多少有些木呐,女性则多是相貌平平,那些看起来精明强干的人,销售业绩总是位居末列。许多人想不透各种缘由,实际上这种现象符合人才学基本原理。从心理学角度上说,这实际上是销售人员与顾客下意识的智商较量。敦厚朴实是富有可信度的外在形象,能从心理上解除顾客的防范,并能迅速成为顾客的朋友;精明清秀、一看就像做生意的人,会引发顾客高度的戒备心,所以给人可信感不强的人是绝对做不好房地产销售员的。漂亮的女性在社会上总是能得到比一般人更多的权利、帮助与自由,在攻关上往往给人造成所向披靡的印象,实际上这局限在一部分领域,在工业品销售尤其是房地产销售中,销售业绩粉碎了这种错觉。在国外,房地产销售中年女性几乎占半数。漂亮的女性固然赏心悦目,但在工业品尤其是房地产销售中,却给人以什么也不懂、不可信的印象,特别是投资房地产,投入的往往是自己一生的积蓄,有时还要由后代承担部分债务,为赏心悦目而交出自己身家性命的人恐怕不多。
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1、多向你的前辈请教。2、多和你的前辈扮演客户角色。(看前辈是怎么说的,介绍的,词汇的应用,句子抗性的处理。)3、偶尔帮你的前辈(或者师傅)买早餐。(在你关键的时刻向他求助,让他帮你逼定)4、牢记你们项目的卖点,并且告诉你的客户。这些卖点会给他带来什么好处。5、踩盘的时候要诚心。把你当成真正的客户去了解对手的项目优点缺点。然后把这些优缺点告诉你的客户。6、掌握丰富的知识(关注中国经济网等其他经济论坛),多读书(多摘抄好的词语、语句).这个行业会碰到各种各样的人,你要确保什么人你都能和他聊得起来。从而打开销售的突破口。7、介绍沙盘或者户型时,多用形容词和第二人称。告诉你的客户,以后他在这个房子里会怎样的生活。8、**重要的一点:自信
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一下子要想成为销售高手,那是不可能的,什么都有个程,只要你肯在这个过程中下功夫相信什么样的人都会成为优秀的推销员的。做销售需要学点心理学,在销售时面对形形色色的人,和他谈话的时候,你就要能在话里知道他想要什么,他又是个什么类型的顾客!优秀的销售员不是被动的,而是主动的,热情的,开朗的,给顾客的感觉是你懂,你说的对,你是值得信任的,你是友好的!个人的素养要有,个人的品味要有;专业知识还是重要的,不说有多专业,但一些常用的专业术语还是要懂的!呵呵,销售是个大学问呢,我做的时间不常,但我是学了很多东西,有句话“外行看热闹,内行看门道!”所以啊,销售路上要求你懂的东西也是不少的,慢慢积累了,时间长了,走进去了,你说豁然开朗了!
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问 房地产销售如何答
看人把,也许没什么成绩,但是那个团队可以培训你
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