1、自律诚信，阳光操作，取信消费者 房地产经纪行业是非常典型的交易信息事先不对称（交易一方关于一项潜在的购买或销售所具有的信息，少于另一方所有者，但在交易完成后，此种信息不利因素即不复存在），一般情况下，房地产经纪公司要比消费者更了解市场行情或交易房产的真实信息。对多数消费者来说，交易是非重复的（一般人不会经常买卖或租赁房产）。交易信息事前不对称，为房地产经纪公司欺骗消费者谋取利益提供了可能； 交易非重复，又为房地产经纪公司欺骗消费者的行为增加了保障，房地产经纪公司不必担小受到欺骗的消费者的报复（消费者不再选择下次交易），它可以放心大胆地谋取不合理利益。以上两个因素是导致房地产经纪行业欺诈现象层出不穷的主要原因，使得一些消费者“谈中介色变”，宁愿自己花费更多的时间精力亲自去促成交易，也不愿意通过房地产经纪公司来中介。 消费者的不信任，直接影晌了房地产经纪行业的发展。相对于一些发达国家或地区而言，我国的房地产经纪行业发展缓慢，在整个房地产业中所占比重很低。社会上对房地产业的发展态势有“大开发、小中介、弱管理”之说。房地产经纪公司要发展壮大，首先要取信消费者，只有消费者愿意通过经纪公司来达成交易，经纪公司才有可能获得生存和发展。 要取信消费者，房地产经纪公司就应该加强行业自律，实行阳光操作。所谓自律诚信，阳光操作就是要求房地产经纪公司在中介交易的服务过程中。尊重消费害，向消费者提供有关市场行情和交易房产的所有真实信定、收费透明、规范。赚钱在明处，才能使消费者放心，提高公司信誉，使企业有良好发展前景。 2、树立品牌效应。提升社会认同感 品牌是房地产经纪公司发展的关键。我国房地产经纪行业经过20多年的发展，已经从简单的市场竞争发展到品牌竞争阶段。现在，在一些大城市，房地产经纪公司已经有成百上千家（如广州市截止到2001年底，经合法登记注册的房地产经纪公司有601家，估计市场上的房地产经纪公司有1000多家）。在如此众多的房地产经纪公司中间，如何让消费者选择自己的公司来达成文易？这就需要房地产经纪公司树立品牌效应，使公司在房地产经纪行业鹤立鸡群，获得**广泛的社会认同
全部3个回答 >做房地产中介怎么样? 房地产中介要怎么做好??
143****3504 | 2019-03-27 16:53:39
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156****3602 二手房中介这个现在在哪个城市都不是太好做了.我是在济南做的.
我曾在21世纪不动产,顺驰不动产,还是玛雅不动产.还是小的中介干过.
以前二手房中介.比如小中介靠的就是现金收房.如果你能发掘到好的房源.那来钱就是太快了.品牌中介像21世纪这种特许加盟的相对来说专业精神面貌挺像个样子的.而且每个程序走的都很正规.而且经常还有给培训.
房产专业知识方面网上下载看看看就行..主要是一些过户程序要了解(小中介须要你自已跑走件),和一些交易税费要知道.这里面还有一部分是没有房产证的.当然这种房子操作就简单些.但不好卖.
平时你的工作内容就是,不断的去发掘新房源.特别是好房源性价比好的这种.有房源就来钱.不然客户在多都不好使.当然像21世纪这种是房源共享但是好卖的肯定等不到你来卖了.对于出租也就赚个烟钱.这个活还有私下成交的客户.遇到这种你就白忙活了.有时中介费也会有收不全的情况.而且这个活底薪也很低哟.
如果干房产.你就直接去干一手房.不用跑房源.一个月怎么也能卖个两套.
可能刚开始对客户的把握不太准.随着谈客的数量增加.经验就慢慢上来的.如果遇到难卖的楼盘.也是很费口水的.如果遇到好卖的.哇.那你就爽了.钱来的真是很快.但二手房源不会有爽的时候.我就是从二手走向的一手的.
建议是:你去干二手房,不会赚到什么钱.除非你真的很幸运,很喜欢这种工作方式.再一个就是,这个虽然赚不到什么钱也就够你生活的,还想逛银座的话就可以省了.但是能段练一下工作能力.这个活天天打电话.天天带看房子.某些方面能力还是能得到段练的.呵呵.骑驴找马,把这个活当成跳板吧.我现在已经不干一手房销售了.这个行业对于男性来说不是太过光明. 2019-03-27 16:53:54 -
157****2698 作为一个优秀的房地产经纪人,应该具备以下条件:
1、承压能力。摆正自己的位置、端正心态、面对压力、承受挑战是每一名房地产经纪人,尤其是刚走出校门迈上工作岗位的年轻人应具备的能力。世界上哪有天上掉馅饼的事情?哪一行的成功能轻易达到?如果每个单子都顺顺利利,从来没有拒绝?如果是这样,大家都去当房地产经纪人好了。可以常常想象一下自己的优秀业绩,过去开心的事情,朋友家人的期望。我是一个房地产经纪人,我以我的专业来给别人提供服务。那些拒绝我的人可能失去了一个大好机会。他们损失的其实还更多。
2、分析能力。房地产经纪人要具备对市场机会的敏锐分析能力,学会发现市场机会,开拓新市场。在与竞争的战斗中脱颖而出。分析一下市场需求,金牌经纪人的成功要素。那些是我们应该借鉴和分析的。不断找到市场的空白或者是新的业绩增长点,让自己出于不败之地。
3、沟通能力。一个成功的房地产经纪人,一定是一个良好的沟通者。房地产中介人员,其工作内容还是和人打交道。如何和客户、房主、同事之间实现良好的沟通,是成功的关键。把自己的观念、信念、方案、方法推销给上级、下级和客户房主是房地产经纪人**重要的能力之一。而良好的沟通能力是赢得他人支持的**好方法。实践告诉我们,销售中的许多问题都是因沟通不畅造成的。沟通,主要是把自己的想法告诉别人,同时聆听别人的想法,每个人都有被尊重的愿望,你要重视别人,仔细倾听别人的每句话,自己的意思要表达非常清楚,能明晰地知道别人的想法和内心感受,微笑、热情、真诚、让别人有倾诉的愿望。
4、学习。从不满足于已经取得的成就,不断地学习新的知识,汲取营养,向业绩高手学习,学习他们身上好的要素,并应用到实际工作中去,才能确保房地产经纪人持续地获得成功。对于房地产经纪人来说,销售生涯就像一场战斗,是一场不间断的、让人无喘息余地的战斗。在一次次胜利中间夹杂着许多次失败,在喜悦、期待、得意与兴奋之中往往夹杂着恐惧、失望和拒绝。
5、知识。经纪人员的专业知识主要表现在四个方面:对公司要有全面了解。房产买卖的流程与质量管理、售后服务的内容及公司的发展方向等。掌握房地产产业术语。经纪人员应对当地的房地产发展方向有所认知,同时还能准确地把握当地的房产动态和竞争对手的优劣及可靠卖点等信息;另外还必需掌握房地产营销知识、银行按揭知识、物业管理知识、工程建筑知识、房地产法律知识等。掌握顾客的购买心理和特征。
6、细节。从客户的角度考虑,绝大多数客户不可能一次就看中,你如果一次就能提供更多的选择,尤其是在天气不好的时候,他们会滔滔不绝地跟你聊个没完,感激不尽。毕竟,你为他们考虑了下一步。有时当我知道他们要去的下一个物业的情况时,我还会直接建议他们去还是不去。因为有一些有缺陷或又不符合他们要求的房屋,他们去了也是浪费时间。自己直接告诉他们,免去他们的奔波,无形中,你的服务又进了一步。一百个客户来看房,能有一个好人当场下单子吗? 是的,有时候会有 2019-03-27 16:53:50 -
151****2305 近几年，随着经济复苏，房地产行业再次迎来了春天。房产中介业务也越来越受求职者追捧。那么如何做好房产中介业务呢?小编认为，只要把握好以下几点，你就能成为一个好的房产中介业务员：
第一：面对客户要坦诚相待
在陪客户去看房子之前，一定要把房子的优缺点都介绍到，切忌添油加醋，善于发现房子的优缺点，对房子的缺点可先于客户之前指出，让客户认为你是站在客户的角度来解决问题的，这样更容易取得客户的信任。对于房子太大的确定，应适当利用更大的优点来掩盖，使他的问题转移。
第二：不要过分夸张房子的优点
业务员可以对房屋的优点适当夸张，但不可过分脱离实际，还是如第一条，如果过分的夸张会失去**宝贵的“信任”，从而前功尽弃，如果你很详细的了解他的需求，从侧重点对症下药进行介绍，而所有介绍只要在看房过程中不经意流露出来，进入房间后，话应该少一些，让客户自己看，给用户多一些自己的思考，不要让客户产生强买强卖的厌恶感。
第三：记得带名牌
一名合格的房产中介业务员肯定是衣着整齐，随身携带名片的。在带客户看房子的过程中递名片，可以告诉他这种户型房子比较好卖。一来可以促进客户，二来也达到了开发的目的。
第四：学会适当的提建议
有些房子会存在户型，朝向不是很好的情况，在看房时，建议业务员此时可以给客户建议怎么改动，怎么装修，但那毕竟不是实物，这是可以带到楼上楼下已改动的房子，进行对比。那样客户比较容易动心。
第五：把握后期回访
据数据统计，超过六成客户都喜欢当天看完后回家考虑，并且第二天让家里人及从事房产这一行的朋友提出一定的意见，针对这样的客户，经纪人要做到：第一，准确的配对，让客户感觉找到一套满意的房屋;第二，第一次带看前告知客户房屋带看不收费，但很辛苦，希望他把能做主的人都带上;第三，在带看过程中对客户采取技巧性销售。
大多数的客户在带看之后不能立刻成交，都是还要和家里人商量一下，再做决定，这时就要做回访的工作，回访工作要及时但不能操之过急，在带看的过程中做好伏笔，有人已经看上房子只不过在谈价格，如要这个客户对此房屋很有意向，则在第二日做出回访，询问其意向，告诉他现在还有人在看房，促其尽快做决定，再借其他客户之口绷价格，让他到店里来，详细谈。
若客户表示还要考虑一下，一定不要强买强卖，让他好好考虑表示理解，但一定要让他抓紧，否则会失去这个房子，若看不出这个客户的购房意向，可以推迟两天再做回访，如果客户表示看不上这个房子，可以告诉他，因为有人正在下定金，所以问问他，让客户心里多少有点失落。对下一个房子会珍惜。
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我在深圳当过1年的经纪人，在世华地产公司，以下几点个人的经验，或许可以帮到楼主：第一、跑盘非常重要，充分了解所在区域内的楼盘位置、栋数、小区情况、物业费、容积率、在租在售盘的户型、楼盘卖点、优势等等相关信息，这样在和客户交流的时候才胸有成竹。第二、所谓每天的流程，我是这样做的：早上一般我会在地产网上发广告，发假盘，吸引有购房需求的客户，然后转盘；然后我会把每天公司推荐的荀盘（性价比高的盘）推荐给有投资需求的客户；如果你没有这方面的客户，可以洗，在高档小区客户名单中洗。晚上业主下班以后，我就开始打update，和业主多交流，一方面练习表达、一方面可以洗盘，我洗盘比较利害，所以即使我卖不动，也可以从别人成交中获得利益。第三、节假日或者每天晚饭后，我一般喜欢站在公司门口“接客”，为他们推荐，或者解答。一般都可以留下电话号码。不论接待什么客户，第一个目标就是留下电话号码。第四、二手房销售非常累，要做好心里和身体上的调剂，尽量不要加班，因为我们一天就得上10几个小时的班。第五、自己手里的客户要经常联系，了解他们的情况，不用每天都推荐房子，那样别人会厌烦，聊点其它的话题也可以。努力成为客户的朋友。第六、做地产，就是做服务，一定要保持微笑的对待任何一个客户，哪怕他跳单、或者找别人成交也必须这样做。我有一个投资客就是如此，但是后来他自己都不好意思了，在我手里买了2套过百万的房子。第七、还是那句老话，专业一点，楼盘、户型情况一定一定一定要熟悉、如果被某个客户问倒了，也许这个客户就不信任你了。第八、一定要强势，不怕跟同事抢客户，不怕跟其它行家抢客户，利益面前人是自私的，没有任何人会同情或者可怜你，这点一定要明白。
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绝对要熟悉周边楼盘具体到哪一栋在什么位置熟悉交易流程及相关政策收费标准熟悉各大热点房产网站，要注册及时更新房源信息及刷新多打电话，多发单子总之合理安排你的时间，记住一句话：不动嘴时要动腿，这是基本条件
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首先 1要对楼盘情况了如指掌 2楼盘优点 缺点要明确．对顾客推销时重点多讲楼盘优点，当然缺点也是要讲的不过可以艺术性的带过 3楼盘所针对的客户群是什么 4客户群的喜好 在售楼过程中意识要清醒，你的目标是什么怎样围绕你的目标做相关的一些方案． 明确产业价值观，相信你会是个优秀的售楼员 有效售楼人员的基本素质与条件 1．外在形象有可信度 笔者曾经对多家大型企业进行销售诊断，分析销售人员的素质与业绩的关系，发现销售业绩名列前茅的的人，男性80%以上外表和举止多少有些木呐，女性则多是相貌平平，那些看起来精明强干的人，销售业绩总是位居末列。许多人想不透各种缘由，实际上这种现象符合人才学基本原理。从心理学角度上说，这实际上是销售人员与顾客下意识的智商较量。敦厚朴实是富有可信度的外在形象，能从心理上解除顾客的防范，并能迅速成为顾客的朋友；精明清秀、一看就像做生意的人，会引发顾客高度的戒备心，所以给人可信感不强的人是绝对做不好房地产销售员的。漂亮的女性在社会上总是能得到比一般人更多的权利、帮助与自由，在攻关上往往给人造成所向披靡的印象，实际上这局限在一部分领域，在工业品销售尤其是房地产销售中，销售业绩粉碎了这种错觉。在国外，房地产销售中年女性几乎占半数。漂亮的女性固然赏心悦目，但在工业品尤其是房地产销售中，却给人以什么也不懂、不可信的印象，特别是投资房地产，投入的往往是自己一生的积蓄，有时还要由后代承担部分债务，为赏心悦目而交出自己身家性命的人恐怕不多。
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很多人进入房产中介这个行业，大都是冲着做房产销售能够获得高佣金，并且入职门槛低。房产中介其实是一个非常注重服务的职业，只有真正从客户的角度出发，深入地去了解客户的需求，帮助他们找到合适的房源， 才能促成客源和房源之间的交易。特别要注意和客户的交流，不能为了完成业绩达标而急于同客户达成交易，将手上有的房产资源囫囵吞枣般一股脑塞给客户。作为房产中介，除了要与客户打交道，平时还要多多关注各类房产信息，哪个区域上新了哪些新的楼盘，这批楼盘的开发商主要针对哪些房客，做好这些楼盘的归纳。一周的时间内有那么一两天在办公室联系客户，发传单做些宣传，其余的时间就要多去看看实际的房源，了解房源的特征。每一套房子都有适合它的客户，客户在挑房子时候说到的问题，是因为他们自己没有正确认识到房子的优点，而被人云亦云了。比如有很多客户不喜欢一层的房子，认为不安全因素多、地面潮湿蚊虫多、采光不好、没有私密性，当然如果客户预算足够，其它楼层房源充足的情况下，你完全可以根据客户的要求推荐其他更好的房子。反之，你就要好好想一想，尝试去挖掘一些卖点。比如对于预算不足的客户来说价格便宜，对于家里有老人的客户来说，不用爬楼梯坐电梯，也完全可以避免电梯故障产生的事故，对于有小孩的家庭来说，可以好好利用附赠的花园，晾晒更方便，小孩也有更大的空间玩耍。话说回来，作为房产中介手头掌握的房产资源越多，就越有利。但是毕竟人的精力是有限的，这个时候也要学会善于利用软件。可以去关注一个房先生全民经纪人的微信公众号，里面有许多房源项目，楼盘信息、户型图齐全。特别在于很多的楼盘项目页面都能一键导出，可以转发给客户，还能发到自己的朋友圈。图文并茂在和客户交流的时候能让客户看的更清楚明白。很多房产中介在意的结佣时间长问题，房先生保证在7~15天内结清全部佣金。没有卖不出去的房子，你觉得这套房子没有人要是因为你还没发现买房子的潜在人群，或者你只是用了普通人的眼光来看待这套房子，被普通人的思维所束缚了，试着从它的缺点切入，或许你能打开另一个销售之门。
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