不可以。物业管理公司物业管理费收入的高低直接与其收取标准及业务量大小有关。一般地讲，物业管理费收取标准越高，则物业管理公司的收入就越高。但是，物业管理费收取标准一方面要受国家有关政策法规的制约，不能乱收费；另一方面，物业管理费收取标准还要受到用户收入水平高低的限制，也要服从优质优价的原则。因此，物业管理费收取标准的确定要遵从一些原则：第一，不违反国家和地方政府的有关规定。第二，与用户的收入水平相适应。要根据用户的收入水平高低来确定，收费标准过高，用户承受不了，也不容易取得用户的支持，反之，收费标准过低，则物业管理公司赔本服务，这又违背市场规则。第三，优质优价，兼顾各方利益。所提供的服务档次越高，则收费标准越高，特约服务一般比公共服务的收费标准要高，对商业部门的收费比对机关、事业单位的收费一般要高。第四，微利原则。物业管理服务部分的收入扣除支出略有剩余，否则服务项目越多，工作量越大，赔本就越多。
全部3个回答 >能投诉物业公司吗？可以不交物业费吗？
131****1266 | 2018-08-08 21:22:34
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153****8581 根据属地管辖原则，各街道办事处办事承担着辖区内无物业企业进驻实施规范化管理的住宅小区的管理工作，小区内业主委员会的组建、换届、改选工作。 城乡建设局物业管理中心，作为全市物业行业行政主管部门，主要负责全市物业管理工作，其主要职责包括：协助办事处做好业主会组建的指导推动工作，做好业主委员会备案，指导、协调、监督业主委员会的活动；搞好有关物业管理法律、法规、政策、文件的宣传及培训工作；对全市的物业服务企业进行行业管理，监督物业企业的服务行为；处理物业管理信访投诉，受理业主、业主委员会、物业企业的投诉、人大政协提案等。
2018-08-08 21:23:37 -
158****9209 首先，你可以向该物业公司上层管理者投诉，相信正规公司都应该有监察部门，会给你满意回复；其次，如果物业公司置之不理，你可以向物业上级主管部门投诉，例如市物管科、房管局等等。再次，你可以向媒体做反馈，媒体会从曝光角度督促物业公司相关行为。
祝好运！
2018-08-08 21:23:17 -
134****2909 如果能反应到当地报刊或电视等媒体应该比较见效。 2018-08-08 21:23:08
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134****3995 根据《物业管理条例》第四十八条规定，县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
（一）业主与物业公司发生纠纷可以找哪个部门投诉？
根据《物业管理条例》第四十八条规定，县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉，这个部门是物业行业主管部门；
2、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式，尽量以书面方式提交；
3、提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中，物业公司未尽到职责的地方是哪些，证据要充分完整。
（二）物业乱收费可以找哪个部门投诉？
业主大会成立前，普通住宅物业服务收费标准根据评定的物业管理服务等级和政府指导价确定。
1，业主大会成立后，物业服务收费由业主大会决定，并报价格主管部门备案。
2，逐步建立业主委员会和物业公司协商确定、质价相符的市场化价格机制。
3，关于物业管理方面乱收费的问题住户可直接向市、区物价部门进行反映。
（三）物业断水断电可以找哪个部门投诉？
物业断水断电系属违法行为。
1、法律没有授权。《物也管理条例》第四十四条规定，物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向**终用户收取有关费用。
可见，物业公司只是接受委托收取水电等费用。在业主未缴水费、电费时，物业公司可以根据供水、供电等单位的授权停止对业主的水电供应。但仅限于业主未缴水电费的情况，于物业费缴纳与否无关。
2、合同相对性原则。给业主供水供电的相对人应该是供水公司或供电公司 ，根据合同履行的抗辩原则，如果用水用电人不履行缴水电费的义务，则供水供电人当然享有拒绝履行供水供电的义务，即停水停电的权利。享有停水停电的权利人是供水供电人，而非物业公司。
如果物业公司用停水、停电的手段来威胁业主，业主可以去相关的自来水公司、供电公司反映情况，也可以去县级以上房地产行政主管部门投诉。对由于停水、停电直接造成的财产损失，还有权依法向人民法院起诉。
（四）电梯问题可以找哪个部门投诉？
按照《物业管理条例 》第三十九条的规定，住宅小区物业公司有权选择符合国家规定具有资质的电梯维修保养公司从事电梯的日常维护工作。
然而，住宅小区物业公司由于其本身也是业主所聘用的。因此，在对电梯维修保养公司的选择上一方面要考虑业主服务的要求，另一方面，从自身经营角度又必须兼顾聘用电梯维修保养公司成本的问题。而这两方面本身又存在不可调和的矛盾。
一般电梯都有专业的电梯维保公司维修。物业有义务通知维保人员及时修理。如果物业长时间不能恢复电梯正常运行，造成业主的不方便，可以先告诉他们，而后可以找两个部门来解决：
1、找房管部门物业科投诉；
2、电梯质量问题，到技术监督局投诉或者立即拨打12365热线进行举报投诉。
（五）小区物业占用公共绿化地建停车位，如何维权，向什么部门投诉？
根据《物权法》相关规定：
1. 小区物业公司改公共绿化做车位的，施工前需报相关园林绿化部门和房地产公司审批，未经批准不得擅自更改公共绿化设施；
2. 改造前须通告所有业主， 并经2/3以上业主同意并签字后才能按照相关规定或计划施工。
而且，改造后物业须向全体业主无偿公共开放。若采用收费制，停车位收费归全体业主所有，物业公司可以代收代缴，所有收费需平均返还给每位业主，或抵扣每位业主相应的物业费。其中，物业公司可与业主委员会协定提取一定的车位管理费。
如遇以上违规行为，业主可举报至房地产管理局物业管理处，也可向相关园林绿化部门反应。
（六）如果物业公司的服务不能让业主满意，业主投诉物业效果也不理想，怎么办？
根据《物权法》第七十六条的规定，经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意，可以解聘物业公司。
但在现实操作中，真是请神容易送神难，要想换一家物业公司，难于上青天。暴露的这些关于物业方面“业主自治”问题，凸显我们的立法体系还有待于进一步完善，以便能够更好地维护业主权益。 2018-08-08 21:22:52
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1、服务不到位体现在那？物业日常工作开展是依据物业合同进行，合同怎样约定就怎样工作，不是张三说不好就不好，我们讲规范与证据。2、业主拒交物业费很好解决。首先沟通物业费包含那几块服务，告知不会因为某人不在家住，很不回来就可以不交物业费。因为物业工作者不会因为某人不住或不常在就少安排人不搞卫生或不安排人值守。翻看物业管理条例，享受了服务的各位住户就应该承担应尽的义务，那就是交纳物业服务费；3、如果通过沟通还不见效果，可通过发律师函在次催缴；4、坚持到**后都不交费的业主，物业公司可通过法院进行诉讼，**后不交费的业主是绝对输官司的。对于不讲制度，不遵守国家相关规定的极少部分业主可通过打官司一次性拿下，法院会强制执行。另：如果物业的工作开展的确不好，年度的业主意见调查满意度达不到年度管理方案的目标制表，小区住户可向业主委员会进行反映，要求按合同要求开展相关工作，如果不能达到约定，可通过业主大会炒了该物业，并通过招投标的方式向社会招标，找一家资质与实际能力都好的物业公司进行服务工作。
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向居委会反映问题。不行，再向上反映问题。
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一、业主未单独与物业公司签订物业服务合同，也是需要缴纳物业管理费用的。 二、现实生活中，不少小区业主存在困惑，自己并没有和物业公司签订物业服务合同，却为何还要按月缴纳物管费，时有为此拒交物管费而引发诉讼的情况。一般情况下，业主通过与物业公司订立物业服务合同确立权利义务关系，但在前期物业服务合同场合，业主虽未直接签署合同，仍应受开发商与物业公司订立的物业服务合同约束。 三、所谓前期物业服务，是指在业主、业主大会选聘物业服务企业之前，建设单位通过招投标或者经行政主管部门批准选聘了物业服务企业，由建设单位与物业服务企业签订书面的前期物业服务合同。按照**高人民法院《关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条规定，前期物业服务合同对业主具有约束力，业主以其并非合同当事人为由提出抗辩的，人民法院不予支持。 四、虽然业主非前期物业服务合同的直接签订主体，但根据《物业管理条例》第二十五条规定，“建设单位与物业买受人签订的买卖合同应当包含前期物业服务合同约定的内容”，以此保障业主就相关权利义务的知情权。同时，前期物业服务合同具有期限性，根据《物业管理条例》第二十六条规定，“前期物业服务合同可以约定期限；但是，期限未满、业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同终止”。 五、现实中，开发商私自将物业服务交给关联企业的现象比较普遍，为保护业主权益，多地有出台法律法规予以规范。以广州为例，2014年5月1日起施行的《广州市物业管理暂行办法》第六十四条规定，“建设单位应当在领取《商品房预售许可证》之前，以公开招投标的方式选聘具有相应资质的物业服务企业进行前期物业管理服务，并书面签订前期物业服务合同。如开发商违反规定，由房地产行政主管部门责令限期改正；逾期不改的，予以通报批评，处以5万元罚款，并在企业诚信档案中记录其违规行为”。 所以，在购买商品房时，应当注意了解开发商是否通过合法程序选聘物业管理公司；一旦发现程序不合法，可依法向有权部门反映情况。而对于合法选聘的物业管理公司，在前期物业服务合同没有终止前，应当按时支付相应的物业管理费。
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不可以。物业管理公司物业管理费收入的高低直接与其收取标准及业务量大小有关。一般地讲，物业管理费收取标准越高，则物业管理公司的收入就越高。但是，物业管理费收取标准一方面要受国家有关政策法规的制约，不能乱收费；另一方面，物业管理费收取标准还要受到用户收入水平高低的限制，也要服从优质优价的原则。因此，物业管理费收取标准的确定要遵从一些原则：第一，不违反国家和地方政府的有关规定。第二，与用户的收入水平相适应。要根据用户的收入水平高低来确定，收费标准过高，用户承受不了，也不容易取得用户的支持，反之，收费标准过低，则物业管理公司赔本服务，这又违背市场规则。第三，优质优价，兼顾各方利益。所提供的服务档次越高，则收费标准越高，特约服务一般比公共服务的收费标准要高，对商业部门的收费比对机关、事业单位的收费一般要高。第四，微利原则。物业管理服务部分的收入扣除支出略有剩余，否则服务项目越多，工作量越大，赔本就越多。
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