物业和业主委员会都不作为怎么办

• 148****7108 　　根据《建设部关于印发<业主大会规程>的通知》(以下简称《通知》)第二十九条规定：“经业主委员会或者20%以上业主提议，认为有必要变更业主委员会委员的，由业主大会会议作出决定，并以书面形式在物业管理区域内公告。”
  　　根据规定，业主大会作出的决议至少要有物业管理区域内持有1/2以上投票权的业主参加的业主大会，经与会业主的投票权半数以上通过才有效，并且以书面形式在物业管理区域内公告。只有通过这一系列的程序，罢免业主委员会或主任的程序才是合法有效的。 2018-07-14 21:23:52
• 141****0214 社区物业管理工作是业主们**为关心的问题，物管和小区的业委会如何划分职责？如何维护小区的自治工作？小区的环境如何来保障？但是，如果物管和业委会都不“给力”，那么，作为普通的业主如何来维护自己的利益？
  
  11月22日，成都首家社区环境和物业管理委员会在苏坡街道清江社区挂牌成立。
  什么是“社区环境和物业管理委员会”？
  在成都首次成立的社区环境和物业管理委员会，是根据国务院出台的《关于加强和完善城乡社区治理的意见》的指导下成立，设立在社区居民委员会下，主要是做好物业服务企业和业主委员会之间的协调工作，不仅监督业委会履职，协助召开业主大会，发动业主自治等相关的管理和监督职能。
  据了解，苏坡街道清江社区也是全国首个环境和物业管理委员会试点社区，未来社区物业管理就有了自己的“主心骨”。今后，如存在业委会不作为、业主损害小区公共利益、物业服务企业管理不到位等问题，都将成环境和物业管理委员会约谈监督整改的对象。
  管委会可召开业主大会
  据相关负责人介绍，环境和物业管理委员会主要职责包括13个方面，主要涉及到社区管理的方方面面。
  在出现经业委会二分之一以上委员或者五分之一以上业主提议撤销业委会委员资格，且无法按期顺利召开业主大会的情况下，环境和物业管理委员会还要负责向属地街道办事处报告并协助组织召开业主大会。
  并且，小区业主也是环境和物业管理委员会监督的对象。据了解，如有业主不遵守小区管理规约、损害小区公共利益，环境和物业管理委员会会进行上门劝导。如有此行为的业主系党员的，还要由该楼盘的支部书记对其进行约谈，约谈无效的则上报社区党委进行党内通报批评。 2018-07-14 21:23:43
• 146****9631 投诉到业主委员会，将物业不作为的行为记录好，以便由委员会成员敦促物业及时解决业主的问题，如果多次投诉物业无效，则可以有业主委员会走流程更换物业公司。
  
  投诉到街道房管科或政府小区办，房管局物业科等部门，由于业主委员会成立时间周期相对较长，有些新楼盘小区的未及时成立，所以需要向相关部门投诉，以便敦促物业给业主解决问题。
  
  论坛及媒体爆料：通过论坛、微博等网络媒体将问题反馈，让更多人知道，也可以给媒体写文章爆料，在大家的关注和影响下能敦促物业改善服务。
  
  团结业主：对于不负责任的物业，让更多的业主知晓并引起共鸣，共同抵制物业缴费，及敦促物业改善服务。
  
  拒交物业费：此法谨慎，因为物业会通过法律收到起诉业主，作为弱势的业主及被雇佣的物业而言，个人建议多搜集物业不作为的证据，然后通过合法手段让物业提高服务是必须的。
  
  以上为个人经验总结，与物业公司交流、沟通好是很重要的，更重要的是留存好物业不作为的证件，一般更好的维护好业主的利益。 2018-07-14 21:23:34