如何收取物业费怎么说

• 154****8399 我国法律规定上有对住宅小区的物业管理收费的标准。另外，根据《城市住宅小区物业管理服务办法》和《物业管理条例》的规定，业主有按时交纳物业管理费的义务，在交房后业主就必须交纳这笔费用。《较高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条规定，物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。因此空置房仍然需要收取物业费，但是不同地区有不同的政策，比如石家庄新出台的《物业管理条例修订案》规定，空置房空置在3个月以内的，不交物业费；空置超过3个月的，则交20%的物业费。具体以当地政策规定为主。以下为小区物业费收取标准内容：
  我国物业收取标准分为一级物业收费标准；二级物业收费标准;三级物业收费标准和四级物业收费标准。不过每个地方的物业费收取标准都不一样，具体的物业费收取标准由当地的物价局公布。
  一级收费标准：1.00元/月.平方米(已包含税、费)
  一、基础条件：
  1、小区封闭;
  2、有不少于小区住宅总建筑面积3‰的物业管理服务用房
  3、绿化率35%以上(包括水面);
  4、绿化、休闲活动中心、场地1500平方米以上;
  5、固定活动馆所300平方米以上;
  6、专用固定停车泊位1个/3户;
  7、具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他三项以上安全防范设施;
  8、固定体育活动场馆不少于二项设施。
  二、公共秩序维护：
  1、门岗室美观整洁，人员统一着装，设专人24小时值勤，其中主出入口不少于12小时立岗值勤。对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。
  2、按照规定路线和时间进行24小时不间断巡逻，不少于12次，对小区重点部位每小时巡查一次，并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问，发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。
  3、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。
  4、对出入小区的机动车辆进行引导，行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。
  5、设有中央监控室的实施24小时安全监控并记录及时。
  6、看管公共财产，包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。
  7、对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案。
  8、定期对服务人员进行消防培训，保证消防通道畅通，消防器材可随时启用。
  三、保洁服务
  1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫2次，干净整洁;室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭2次。
  2、公共区域日常设专人保洁，保持公共区域干净整洁无杂物。
  3、公共楼道每天清扫2次;扶手每天擦洗2次，保持干净整洁。
  4、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱，垃圾袋装。
  5、按楼栋口、楼层收集垃圾，每天2次。
  6、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。
  7、垃圾设施每天清洁2次，无异味。
  8、公共区域玻璃每周擦洗1次。
  9、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。
  10、进行保洁巡查，楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。
  11、建立消杀工作管理制度，根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。
  12、饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理。
  二级收费标准：0.75元/月.平方米(已包含税、费)
  一、基础条件：
  1、小区封闭;
  2、有不少于小区住宅总建筑面积3‰的物业管理服务用房;
  3、绿化率30%以上(包括水面);
  4、绿化、休闲活动中心、场地1000平方米以上;
  5、固定活动馆所200平方米以上;
  6、具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他一项以上安全防范设施;
  7、体育活动场地不少于一项设施。
  二、公共秩序维护
  1、门岗室整洁，人员统一着装。设专人24小时值勤，其中主出入口不少于10小时立岗值勤。对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。
  2、按照规定路线和时间进行24小时不间断巡逻，不少于8次，对小区重点部位每2小时巡查一次，并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问，发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。
  3、小区内公共娱乐设施、水池等部位，设置安全警示标志。
  4、对出入小区的机动车辆进行引导，行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。
  5、设有中央监控室的实施24小时安全监控并记录及时。
  6、看管公共财产，包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。
  7、对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案。
  8、定期对服务人员进行消防培训，保证消防通道畅通，消防器材可随时启用。
  三、保洁服务
  1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫1次，干净整洁;室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭1次。
  2、公共区域日常设专人保洁，保持公共区域干净整洁无杂物。
  3、公共楼道每天清扫1次;扶手每天擦洗1次，保持干净整洁。
  4、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱，垃圾袋装。
  5、按楼栋口收集垃圾，每天2次。
  6、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。
  7、垃圾设施每天清洁1次，无异味。
  8、公共区域玻璃每月擦洗2次。
  9、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。
  10、进行保洁巡查，楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。
  11、建立消杀工作管理制度，根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。
  12、饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理。
  三级收费标准：0.50元/月.平方米(已包含税、费)
  一、基础条件：
  1、小区封闭;
  2、有固定管理服务用房;
  3、绿化率25%以上;
  4、绿化、休闲活动中心、场地500平方米以上;
  5、固定活动馆所100平方米以上;有简单的体育活动器械、设施。
  二、公共秩序维护
  1、门岗室整洁，人员统一着装。设专人24小时值勤，其中主出入口不少于8小时立岗值勤。对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。
  2、按照规定路线和时间巡逻，其中夜间巡逻不少于5次，每次巡逻不少于1小时，并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问，发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。
  3、小区内公共娱乐设施、水池等部位，设置安全警示标志。
  4、对出入小区的机动车辆进行引导，行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。
  5、看管公共财产，包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。
  6、消防通道畅通，消防器材可随时启用。
  三、保洁服务
  1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫1次，干净整洁;室外标识、宣传栏、信报箱等每半个月擦拭1次。
  2、公共楼道每天清扫1次;扶手每周擦洗2次，保持干净整洁。
  3、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱，垃圾袋装。
  4、按楼栋口收集垃圾，每天1次。
  5、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。
  6、垃圾设施每周清洁2次，无异味。
  7、公共区域玻璃每月擦洗1次。
  8、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。
  9、根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。
  10、饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理。
  四级收费标准：0.35元/月.平方米(已包含税、费)
  一、基础条件：
  1、小区基本封闭;
  2、有固定管理服务用房;
  3、有简单的绿地、树木、植物。
  二、公共秩序维护
  1、配备门岗室，设专人24小时值勤。对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。
  2、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。
  3、消防通道畅通，消防器材可随时启用。
  三、保洁服务
  1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫1次，干净整洁。
  2、公共楼道每天清扫1次;扶手每周擦洗1次，保持干净整洁。
  3、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱。
  4、按楼栋口收集垃圾，每天1次。
  5、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。
  6、垃圾设施每周清洁1次，无异味。
  7、公共区域玻璃每2个月擦洗1次。
  8、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。
  9、根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。
  10、饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理。
  在四级收费标准中，除基础条件、公共秩序维护、保洁服务必须达到相应的标准外，《办法》中对房屋管理、设施维修养护、绿化养护管理和综合管理服务也列出了相应的规定，物业部门需符合所有条件，方能收取相应的费用。 2018-07-14 18:31:34
• 142****7509 小区的地上车位属于全体业主共有。是否收费，可有业主大会决定（此处的停车费，实质是占地费）。具体的收费标准，各地均有物价部门进行价格备案和公示，不是物业想收多少就多少。 此外，物业有权收取停车管理服务费，这是因为物业企业也因管理车位，而发生了保洁、秩序引导等管理成本。
  如果车位固定，物业可以每月收取少量的维护费用，通常低于停车费。但车位不固定的，收费标准较难制定，可随停车费合并收取。 个人理解，停车管理服务费的标准，由业主大会自行决定。 2018-07-14 18:31:10
• 157****7865 拟稿如下：
  尊敬的业主，由于您工作繁忙，可能疏忽了您府邸_月至_月的物业费_元尚未交纳。
  烦请您拨冗交纳为盼，如您需要，也可以预约我们上门收取。感谢您的支持和配合，祝您生活愉快！
  某某物业 2018-07-14 18:30:56