物业管理条例中的物业服务都是针对公共区域和公共部位。理论上业主的户门以内,除了公共主管线、公共设备设施的维修之外,物业可以不提供其它服务。入户的服务要看各个物业公司的服务理念了,通常来说,普通小区的物业会免费提供如帮助更换灯管、水龙头、换保险丝之类的小活(材料住户自备)。而修上下水、通马桶之类的大多会收费。有些物业和第三方合作,提供送水、小时工之类的服务。但入户服务没有任何文件予以规定,全凭物业公司的经营理念。因此,从法理上讲,物业公司不提供任何户内服务也是符合规定的。
全部5个回答 >物业服务有哪些
145****9145 | 2018-07-09 11:37:22-
156****4913 物业服务:是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
这个解释是目前比较全面、标准的说法,具体内容可以参考《物业管理条例》,其中规范的内容全部围绕物业服务展开,对条例了解清楚后,相信你对物业服务有比较清晰的认识。 2018-07-09 11:38:06 -
156****4199 你所指的服务是什么服务,物业有提供有偿服务(比如物业公司开展上门给你家换灯泡,修水管之类的,一把在物业服务中心有这样一张收费明细表),无偿服务(物业公司自愿开展的一些服务),和物费管理范围内应该提供的服务。
这个是你正常缴纳的物业服务费的组成:一个是物业费的组成,另一个是服务内容与服务标准
《物业管理条例》中华人民共和国国务院 第504号
第二条 。本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照合同约定,对房屋机配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境和相关秩序的活动。
关键词:按照合同约定
费用通常包括9大项!具体收费标准商品房和经济适房又有区分,通常情况下,商品房收费为市场调节价,而经适房多为政府指导价(比如关于发布北京市物业服务收费管理办法(试行)和北京市经济适用住房小区物业服务收费政府指导价收费标准的通告
发文单位:北京市发展和改革委员会
文号:京发改〔2005〕2662号)这类就是地方性政策法规。
国家发展改革委、建设部关于印发物业
服务收费管理办法的通知
(发改价格[2003]1864号)中提出
物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分:
1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;
2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;
3、物业管理区域清洁卫生费用;
4、物业管理区域绿化养护费用;
5、物业管理区域秩序维护费用;
6、办公费用;
7、物业管理企业固定资产折旧;
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;
9、经业主同意的其它费用。
关键词:共用设施,设备 业主同意的
服务内容与标准
按照物业服务合同分,您所享受的物业服务标准要看合同是如何约定的。
中国物业管理协会(简称中物协)2004年印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》
从物业管理服务的基本要求、房屋管理、公用设施设备维修养护,协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理等六个方面界定物业管理服务内容。制定了三个等级标准
你所缴纳的物业服务费的基本服务费用不同的标准,测算出的费用也不同 2018-07-09 11:37:57 -
152****3960 物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动。物权法规定,业主可以自行管理物业,也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。
物业管理有狭义和广义之分。
狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮活动。
广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程,和委托物业服务企业或者其它管理人进行的管理过程 2018-07-09 11:37:45
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房屋管理服务房屋装修管理服务物业共用设施设备管理服务(包括供排水管理服务、二次加压设备、生活水箱防疫、检测,综合管网维护,消防设施设备维护保养,电梯维护保养,监控设施,强电设施维护、弱电设施维护等)环境清洁卫生管理服务绿化管理服务全管理服务包括物业管理区域内的治安防范、消防管理和车辆管理三大方面。
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物业的增值服务有很多种类,总体而言就是围绕生活起居,为业主带来更多的更便捷的服务体验。比如说房屋共用设施设备的维修、养护与管理、物业管理区域内共用设施设备的维修、养护与管理、物业管理区域内的环境卫生与绿化管理服务、物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务、物业装饰装修管理服务、物业档案资料的管理、专项维修资金的代管服务。除此之外呢,高端小区的物业还可以通过增加不同的服务类型,来满足不同人的需要,比如说物业会所为业主提供健身设施,物业健康医疗中心为业主提供医疗及保健服务,住户车辆保洁体现业主尊贵,住户专车为业主解决交通需求,幼儿园、**为业主解决子女入学需求,等等。这实质上是业主在购买物业的同时,受赠了其他有价值的东西,这也使物业的使用功能得到了更进一步的提升,从而促使物业得到增值。
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目前物业服务企业收费的模式有两种,包干制和酬金制《物业服务收费管理办法》第九条:业主与物业管理企业可以采取包干制或者酬金制等形式约定物业服务费用。包干制是指由业主向物业管理企业支付固定物业服务费用,盈余或者亏损均由物业管理企业享有或者承担的物业服务计费方式。酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。但是目前大部分市场上的物业公司收费都是包干制的形式(物业服务合同约定价格每平方管理费价格并按月收取),酬金制模式需要极高的成本和运营管控,能做到的物业企业并不多。
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1、对房屋共用部位进行日常管理和维修养护,检修记录和保养记录齐全。2、根据房屋实际使用年限,定期检查房屋共用部位的使用状况,需要维修,属于小修范围的,及时组织修复;属于大、中修范围的,及时编制维修计划和住房专项维修资金使用计划,向业主大会或者业主委员会提出报告与建议,根据业主大会的决定,组织维修。3、每日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等,做好巡查记录,并及时维修养护。4、按照住宅装饰装修管理有关规定和业主公约(业主临时公约)要求,建立完善的住宅装饰装修管理制度。装修前,依规定审核业主(使用人)的装修方案,告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。每日巡查1次装修施工现场,发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的,及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门。5、对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻,并报告业主委员会和有关主管部门。6、小区主出入口设有小区平面示意图,主要路口设有路标。各组团、栋及单元(门)、户和公共配套设施、场地有明显标志。
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