一般会有初始化培训(让员工了解企业的相关情况)→地产专业知识培训→地产销售技巧培训→按揭金融培训→法律及相关案例培训。其他的培训还会有:团队协作培训,思维拓展培训,激励培训等。
全部3个回答 >房产中介新员工都培训什么
136****0209 | 2018-07-06 09:40:57
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143****7402 1、首先让新员工了解房产行业的现状,体会工作的主要职责。
2、让他对房产经纪人有一定的认知,包括工作内容、市场职能、职业特征、能力要求等。
3、帮助他学习房地产基本知识,使他以后能够根据客户的问题对答如流。房地产知识需要前期了解,在经过实践慢慢记住。
4、对于新员工的礼仪方面进行简单的训练,毕竟第一印象很重要,好的形象对于客户也是一种尊重。
5、关于跑盘的内容和技巧进行着重训练,因为跑盘对于房产经纪人是**重要的工作之一,这需要资深经纪人带着新员工进行实际操练,让他总结出自己的一套方法。
6、工作的重中之重就是房客源的开发和网络发布房源的技巧,可以用公司的软件比如易房大师让他熟悉管理软件的应用,用房源采集功能采集房源信息,用房源群发功能发布房源信息。
7、对于怎样进行商圈精耕,带着新员工跑跑,让他知道怎样精耕商圈,需要注意什么,需要记哪些重要信息。
8、对于一些约看和带看技巧让新员工进行了解,使他尽快进入状态。
9、谈判技巧和话术对经纪人来说也是非常重要的,比如在谈单中,谈价中,逼单中等都可以采用一些技巧,帮助他们快速签单增加自信心,减少人员流失。
10、还有一些二手房过户常识,和一些生活所需的地点进行详细了解,让房产经纪人看起来非常专业。 2018-07-06 09:41:55 -
132****2241 1、常识性培训,是指对员工进行企业发展历程、企业文化、管理理念、组织结构、发展规模、前景 规划、产品服务与市场状况、业务流程、相关制度和政策及职业道德教育展开介绍、讲解和培训,使其 可以全面了解、认识企业,加深认识并激发员工的使命感。
2、专业性培训主要包括:介绍部门结构、部门职责、管理规范、培训基本专业知识技能、讲授工作 程序与方法、介绍关键绩效指标等。在这过程中部门负责人要向新员工说明岗位职责的具体要求,并在 必要的情况下做出行为的示范,并指明可能的职业发展方向。
3、通过企业信息化软件平台进行业务培训。业务培训是指房产中介企业对新员工培训有关房地产行 业的知识,房地产中介业务知识,房地产政策,业务开拓技巧等一系列有关今后工作内容的业务培训项 目。例如,房管家 ERP 中介软件提供先进的业务问答管理平台,能够让新员工在进行完常识性培训和专 业性培训阶段后,独立进行业务知识体系培训,能够让新员工更快了解房地产行业业务知识,以及公司 的日常工作流程 2018-07-06 09:41:28 -
151****6613 1.首相要认识房源,做房产中介这一行就是要跟房源打交道。
2.实地看楼,跑盘,商圈精耕,这是新人入行都要做的事情,对房源进行实勘,不仅可以熟悉物业,也能熟悉房源环境。
3.学会制作简易平面图、学会看建筑平面图、会看朝向、房源采光、房屋通风情况等。
4.熟悉并了解业主的相关消息。了解业主的消息才能更好的为之服务,第一时间掌握需求,争取独家房源的机会。
5.房产信息的了解是一个专业经纪人的必备,要了解房产特点、当然融资状况有无抵押、其他开支等都要做好详尽的调查。
6.一些签约的程序从接待、推荐、看房、协调,**终的目的就是签约。还要着重注意签约的注意事项,以防止出现什么意外情况。 2018-07-06 09:41:13
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制定了明确的目标,员工才有动力去做事。明确的工作目标在管理学中强调的一种重要的管理方法就是目标管理。房地产经纪行业是靠员工的服务产生价值的,所以对员工的工作量管理是非常重要的过程管理。作为店面日常管理一个**重要的工作就是对工作量的设定与实施。一般经纪企业让业务人员填写工作量记录表,对于工作量的考核一般为:1.日工作量:陌生拜访、派报量、回报、电话量、带看等内容;2.周工作量:开发件数、带看件数、价格变更等工作事项;3.月工作量:成交件数、业绩收入等等工作。也就是一般企业中的日报表、周报表、月总结。
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中介也有自己的苦衷,不可能平白无故的赖人家家里不走,有些客户是跳单了万不得已才这样做的,是客户下政策,中介才做对策的~做这个会很锻炼人的,现在这个社会只有你变强了人家才不会欺负你的,如果有这样的机会我倒想体验一下锻炼。看你个人的修行呢,愿意就干,不愿意就不干。
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看服务细节经纪人的服务能体现出一家公司的管理、培训和文化,所以服务做得不好通常也意味着这家公司的管理、培训和文化方面有些问题。应该看经纪人是否经常向你反馈新上的房源,是否理解你的真实需求并为你匹配合适的二手房房源,是否真正为你着想而不是急着签单拿到佣金。
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看别人如何打电话,如何与业主和客户沟通的,人家是如何接待的,你一定要细心,不然来个客户问你要看房,你都不知道应该说什么,还有就是多了解二手房租赁买卖知识,这个不是让你一下就学会的,什么都得慢慢来,至少房源的问题,一是店面接待,二是你在网上发房子,有部分业主认为你可靠,可能会主动找你,三就是开发房源,小区门口或者人流量较大的地方摆牌子,网上真实业主的房子不是没有,只是太少。
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