买房过程中的购房者难免遇到奇葩“房事”,开发商的广告有种让人滑行的感觉,不是购房者跟不上形式,而是对于雷死人的嘘头广告,那些说好的交房延期了又延期了,下面揭穿那些忽悠的面具。 一、气氛渲染类 开发商利用人类的虚荣心和想象力将刺激性、煽动性的诗意语言写入广告,如:居家置业首选,依山傍水、与贵族身份匹配,欧式设计理念、古典高雅等等。这些广告因内容表述不具体明确,不符合要约条件,属于希望潜在购房人向自己发出购房要约的要约邀请,因此对开发商不具有法律约束力。 二、环境描述类 开发商极力描述楼盘周围的自然、生活和工作环境,是购房者感觉宜居舒适、应有尽有。 1、描述现有环境 如采用开发商的平面效果图、现场沙盘、示意图等介绍楼盘周围有**、医院、超市等设施,或使人感到楼盘处于繁华区域、商业枢纽。此类多语言模糊,如“周围、附近”是多远距离,是直线还是实际距离?尽管有虚假成分,但现有环境易于辨认,对开发商亦无法律约束力。 2、描述未来环境 如将建立幼儿园、**、医院、市场生活设施、规划区外存在50米干道、若干路班车等,实际上政府规划意向尚未确定。虽然《解释》第3条把商品房广告视为合同内容仅限定在“商品房开发规划范围内的房屋及相关设施”,但购房者难以知道销售广告限于开发规划区之内还是之外,如果销售广告对规划开发区外的未来环境和公共设施具体明确,对购房人购买决定和购买价格有重大影响的,亦应当视为合同内容,否则意味着许可开发商可以违背诚实信用原则进行虚假宣传。 三、赠送优惠类 送精装,特价房、送家电,买一层送一层等往往是开发商常用促销手段,具体包括: 1.价格优惠,如某月某日前购房享9折优惠、购房送精装,再享家电赠送等。此类承诺通过直接或间接价格优惠吸引更多购房者; 2.虚幻赠送,如送露台、送阁楼、送院子等。根据《商品房销售管理办法》第12条,商品住宅按套销售,不得分割拆零销售。露台、院子、阁楼等只能连同房屋销售于同一购房人,且根据《房产测量规范》该部分不应计入房屋建筑面积,故此为购买人所得,无需赠送。此外,由于含有赠送面积,往往单价要高于其他楼层。 四、延期交房 收房遥遥无期 好不容易买了间称心的房子,开发商却不按时交房。日子一天天过去,开发商却一拖再拖,各种“奇葩”理由屡见不鲜。
买房需要注意的事项有哪些 如何防忽悠防上当
135****3173 | 2016-05-17 10:28:37-
155****3302 对于新手来说,买房不能着急,否则后悔莫及。小编从朝向、户型、楼层、物业等8个方面盘点买房注意事项,牢记这8点,防忽悠防上当,让买房变得简单可靠。 注意事项1:朝向。 住宅朝南**佳,千万不要买朝北户型。 注意事项2:采光 间接采光效果不如直接采光,选房时,至少要保证主要房间有直接采光。 注意事项3:功能分区和面积分配 好的户型讲究动静分区,面积分配上,工薪阶层**佳房型组合是三房一厅两卫双阳台。客厅是房型设计中的重心,客厅宽度不小于4米。 注意事项4:房屋质量 购房者必须认真审阅商品住宅楼的《住宅质量保证书》、《质检合格证书》、《住宅使用说明书》等相关证件来考察住宅楼的质量。 注意事项5:小区配套 小区环境与配套是否完善?绿地覆盖率怎么样?这些都要考察。另外还要考察所购买的楼房之间的间距、容积率、建筑密度和四周污染情况,尽量远离工厂、马路、大商场。 注意事项6:物业 物业服务的好坏是房屋是否**一个重要因素。好的物业管理会给自己将来生活带来便利,而差的物业管理不仅会影响到自己的日常生活,还可能引发大量的纠纷。**好听提前向业主打听物业服务情况。 注意事项7:楼层 忌买底层和顶层,买中间楼层**适宜,太低污水外溢、地面潮湿;太高隔热不好,供水不足,上下楼不便。 注意事项8:电梯楼梯安全情况 有关电梯故障和事故时有发生,不威胁到人们的安全。看房时要仔细查看该楼盘所用电梯品牌资质,是否有国家颁发的合格证书等。同时还要查看步行楼梯的安全情况,楼梯宽度是否符合标准,楼道是否畅通,发生危险情况时,是否有利于逃生等等。 买房无小事,一定要谨慎再谨慎,看好这8大注意事项再买房。 2016-05-17 10:33:37
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安居才能乐业,对于中国人来讲,买房是头等大事,即使你有钱任性,仍需谨慎而行,虽然买房过程心累身累,但还是不能大意,该注意的事项还是要注意。如果你在找房过程中努力保持冷静,尽力避免犯错,那么找到满意房子所花费的时间可能会比较长,但是这很值得,因为你的未来将建立在稳固的基础上。不过长久以来,中国人买房有着很多古怪的逻辑,这些逻辑乍听之下很有道理,仔细推敲之后,却很难站住脚,用这样的所谓“购房常识”去买房,只会给购房者带来更多的烦恼和负担。下面小编就为大家盘点一下中国人买房**常见的十三个误区,准备买房的人千万要擦亮你们的双眼。 误区一:越便宜越好 只图价格便宜,是很难买到好东西的,虽然谁都知道便宜无好货,却总希望自己是那个捡缺的人。贵一定有贵的价值。而房地产市场永远是:便宜的会越来越便宜,贵的永远更贵。很多购房者认为,当下房价过高,所以在选择房产时,一般会在同等区域、同等地段选择价位便宜的楼盘。而这也往往造成后期出现的证件不齐全、施工质量、园区规划不合理等问题,给购房者带来居住上的一些麻烦。所以在选择房产时,还需注重品质与责任。开发商的品牌差异与物业管理水平,对房屋后期的**空间影响非常大。一个优秀的品牌开发商所精心打造的楼盘,比周边普通楼盘的价格往往要贵得多。但由于房屋品质与物管水平不是一个标准,而且品牌楼盘的进驻势必会引入一些大型的商业配套做助推。因此,购房时要尽量选择重责任、信誉好、物管水平较高的开发商。 误区二:租房不如买房 一般来说,因为购房者经济实力不同,所以在选择居住方面,有的会选择买房,有的选择租房。而很多购房者认为,既然每月要花1000多元甚至更多资金租房,莫不如东拼西凑贷款买房,如此一来即便每月要交付月供,**后剩下的也是自己的房子。但殊不知,大多经济实力不够充沛的购房者在申请按揭时预算不充分,借遍了亲戚朋友的钱勉强交了**,每个月的还贷压力沉重,严重影响生活质量,不如先租房住几年,把手里的几十万**款拿去做一些投资,赚回来的钱一定会比你支付的租金多。 误区三:买涨不买跌 在房地产市场上,永远没有顶和底,也没有哪个人会知道未来是涨是跌,房价波动是常态。涨就是跌的开始,而跌就是涨的先兆。当身边的人都在买房的时候,一定不要盲目,因为很多时候凑热闹是要付出代价的。而在房价下跌别人恐慌的时候,也一定不要仓促卖房,或许下一个房价上涨周期很快就回到来。近几年,随着政府的调控,房地产市场已经进入一个相对稳定的阶段,房价暴涨暴跌的情况出现几率极低,购房者更多的是应该从自身需要出发,选择适合自己的房子。 误区四:攒够钱才买 这是一个绝对的理念错误。其实正因为没钱才更要买房,攒钱是中国老百姓的优良传统,但是没钱不等于你不可以买房,否则等你攒到足够的钱时你又追不到房价的高度了。很多人每日精打细算,要攒到足够的钱才买房,有的甚至说付了全款心里就踏实了。其实,购房贷款在一定程度上是有窍门的,**越低越好,月供越长越好。普通老百姓能够“套”到国家贷款的唯一机会就是房贷了,第一次购房利息又是如此优惠,傻子才不用。总之,尽量用**少的钱去买房。即使你手头有足够的现金。 误区五:“专家”的话一定是对的 现在所谓的专家学者满天飞,各个领域的专家都在“研究”房地产。但每一个所谓的专家,其所有的言论背后一定有其根源。只要我们认真看一下这些专家所处的环境,就知道他在为谁说话。比如政府机构的专家学者,那些只是御用文人,没有任何实战经验,很多连自己买房的过程都没经历过,根本不知道第一线的真实现状,可能住的是国家分的或房地产商送的房子,他们哪知道普通老百姓的艰难! 其言论只能作为宏观参考指标之一。 误区六:买房要一步到位 有的购房者为了所谓的一次性到位花费了很大成本,到后来卖房时才发现自己是浪费的,根本就不存在所谓的一步到位,充其量只是你能看到的未来5年、10年的一步到位。现代社会发展飞速,也许你今天的想法是这样,但过几年你个人的家庭、工作、职业、经济收入等等都会发生变化,到那时你的计划和想法又会不一样。一次到位只是你目前阶段“归宿式”的想法,发生变化的可能要比什么都没变的可能大得多。年轻人选择置业时,不宜好大喜贵,应抛弃置业必须一步到位的思想,根据自身所能承受的范围,作出合理的决策。尤其是在选择按揭方式时,不宜过分要求年限短,或急着想尽快还清贷款,而过分压缩日常生活开支,降低原本应该保持的生活质量。比如单身时买房本可以考虑位置好的小户型,结果为了大面积买在了五环外;有人考虑买房孩子上学是否方便,其时他才刚刚结婚;有人左避高压线右逃化粪池,结果小区边被市政规划出个垃圾焚烧场……。买房一步到位的错误观念害人不浅。 误区七:70年产权从我买到房子开始算 中国目前的《物权法》规定土地使用权年限是70年,很多购房者以为这70年就是从自己签合同的那一天开始算,甚至很多人以为这70年是从自己拿到房产证那天开始计算,其实这个70年是从开发商从政府手中签下土地使用合同的时候开始算起。因此,乐观的设想,开发商一拿到土地后没有任何空置,立即盘到资金开工建设,估计待得盖成高楼卖到你手里也有两三年时间,所以,房屋使用年限在 65年至68年居多。特别要留意的是,你看中的房屋是盖在哪块土地上,请记得:工业用地一般是20年,商业用地是40年,综合用地(商业、住宅、办公)是50年,住宅用地是70年。 误区八:南北朝向户型**好 一般来讲,朝向的户型价格也相对较高,往往每平米比朝向稍差的户型要高出几百甚至是几千元,总价要贵几万元到十几万元不等。因此,业内人士提醒购房者,对于每天过着朝九晚五生活的上班族来说,在家享受日照的时间有限,莫不如就选购一套东朝向的住房,价格相对便宜,每日被阳光唤醒也是不错的。 误区九:房子好就行,不一定要大开发商 很多人买什么东西都看牌子,惟独买楼时就忘了挑牌子。其实买楼也是买商品,名牌商品的确更有保障。户型好、价格低并不能说明一定就是好房子,房子的优劣是由很多因素组成的:地段、规划、质量、环境、开发商资质等,因为一个好的开发商必然有好的理念和好的团队、好的物管服务,它已经开发和服务的小区是经得起时间检验的,会有业主的口碑传颂。一般来说,大型开发商开发的楼盘质素都还不错。 误区十:一定要买热销楼盘 大家也许都有这样一个观点,认为热销楼盘将来必定会**。但业内人士指出,这种“热销房”很可能只是“羊群效应”,虽然短期内房价会被抬高,但并不代表长期**趋势。买房时一定要多走多看,仔细查看楼盘所在区域和周边配套,比如有没有在建地铁、大型超市、写字楼、大型楼盘等。这些才是房子未来**的主要因素。 误区十一:开发商赠送的附加值很重要 为了消除消费者对公摊过大的顾虑,开发商可能免公摊销售,为了消除人们对电梯维护费的顾虑,开发商可能为了促销免除几年的电梯维护费用,为了消除人们对物业过高收费的顾虑,也可能赠送几年的物业管理费,这些都是短期行为的刺激销售政策,没有什么重大意义。再比如买屋送修,买房送家具,送电器等,事实上销售前计价稍微提升一点,就足以将这些支出打进房价,因此买房不要追求面子工程,即追求额外优惠,或者将这些赠送附加部分进行剥离,单纯就房价与相关房型进行性价比的对比,从而做出自己的选择。 误区十二:下手慢了就没货 很多楼盘的销售手段都是先把难卖出去的房子卖掉。一张伪造的售楼表足可以让购房者相信很多好房间已经卖掉了,这时候再以小小的让利等手段,便不难把差的房间推销出去。因此先推出的房间,很可能不是**好的。解决方法是如果自己看中的那套房在售楼表上已经表明“已售”,那你**好下个月再来看,也许那时候就是“待售”了。 误区十三:房价涨跌没人说了算 经历过2007年房市疯狂大起大落的人应该不会忘记,如果政府不出手,当时的房价会疯狂到什么程度。2009年,当国家的鼓励政策一出台,就应该意识到房价要开始涨是必然的。这说明房价完全是在政府的掌控之中。政策鼓励而且政策很松的时候买,政策控制开始收严的时候密切观望。因为这些国家政策是**直接的涉及到市场反应中的。很多购房者因不知道政府规划方向,盲目选择区域进行购房。有时会出现这样那样的问题,给自己安家置业带来一定的困难。所以在购置房产时,要切记紧跟城市发展的方向。买房选区位首先要看清政府的规划和城市发展趋势;其次要看居住小区的大环境和小环境是否舒适;再次要看该区位交通是否便利,比如生活条件是否完善。从长远的眼光来看,尽可能选择政府已重点规划的具有发展前景的居住区,尽可能买到地铁沿线且性价比较高的优质物业。
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购房者在买房交易过程中,经常会被售楼人员、中介忽悠着签约掏钱。购房者该如何尽可能地规避购房陷阱呢?看看以下内容吧。 招数一:收封房金逼订 有些售楼人员会先察言观色,判断购房者的购买意向。假如其购买意愿很强烈,售楼人员就会让购房者先交一点钱,这叫“小订”或“封房金”,钱数一般不多,一两百元即可,**多1000元。交钱后,售楼人员便承诺不再把这套房子介绍给其他人,这让购房者对其有了归属感。其实,这是一种被行内称作“逼订”的销售技巧。购房者交钱后,会在心理上对这个楼盘有了牵挂,往往**终会将其买下。 招数二:封杀第一需求 楼盘的销售现场通常会张贴出一张销售进度表,上面明确显示哪些户型已被售出、哪些户型已被预订。如果购房者完全相信这个进度表,可能就被忽悠了。一个项目刚开盘时的价格通常较低,此时,一些开发商就会以“小区里**优质的房子”作为诱饵,吸引购房者的关注。随后,开发商会为了把位置、户型不理想的房子先卖出去而谎称好房子已经售完。随着销售量的增长,开发商会将较好的房子逐步放出,而销售后期的价格必然会上涨,于是好房子也能卖出个好价钱。 招数三:囤房加价 对于销售情况比较火爆的项目,购房者想买的房子往往已经售罄。其实,售楼人员自己手中有时会握有一些房源,当购房者的购买意向强烈时,售楼员便声称正好有人想加价转让,一些购房者为了买到满意的房子,往往会心甘情愿地加价购买。殊不知,这笔转让费其实已经装入了售楼人员的腰包。 招数四:苦肉计 一些售楼人员会时不时地用点苦肉计,如有意选择在下着倾盆大雨的天气拜访客户,让自己湿漉漉地把资料送到购房者手上;在零下十几摄氏度的天气里身穿裙子陪购房者看房,冻得嘴唇发紫……此时,购房者往往**容易动恻隐之心。 招数五:美化楼书 开发商常常利用光影、修图等手段美化楼书,一些较为冲动的购房者容易被此迷惑,进而买下房子。除此之外,对于楼盘沙盘所呈现出的效果购房者也不要完全相信。 招数六:借名贴金 许多楼盘常常在广告中声称,小区聘请了某知名外资物业公司进行管理,但实际情况可能并非如此。事实上,一些开发商通常只付费购买了知名外资物业公司的名称使用权,然后称其为物业顾问。通常情况下,知名的外资物业公司只会为每平方米价格在数万元以上的高端楼盘服务,而借用其名字的开发商通常自己组建队伍,对小区进行物业管理。 招数七:偷换概念 为了迎合购房者的口味,开发商常在销售时偷换概念,用绿化覆盖率代替绿地率。小区绿化覆盖率和绿地率的概念并不一样。绿化覆盖率是指绿化垂直投影面积的总和与小区用地的比率,如树的影子、铺在露天停车场中间可以种草的方砖等,都可以算入绿化覆盖率中。而绿地率是指小区范围内各种绿地的总和与小区用地的比率,购房者千万别被开发商的文字游戏蒙蔽了。 招数八:样板间“偷龙转凤” 很多样板间虽然面积不大,只有100平方米左右,但一进去立刻给人一种宽敞舒服的感觉,一点也不像100平方米的房子。原来,有些样板间会把墙打掉,然后装上玻璃等相对透明的东西。这样一来,空间的延展性立刻增强了,购房者看着也舒服很多。可是,交房时那堵厚厚的墙并不会被换成玻璃的,由此便产生了视觉落差。若购房者受样板间的迷惑,购买到了性价比其实并不高的房子,也只能自认倒霉了。
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开发商研究购房者的心态是改善营销策略的一种十分重要的方式。本文就详细剖析了开发商是如何研究购房者的。 一、识别到访顾客的不同类型: 1、业界踩盘型 应持开放的心态,对方不主动,不急于接触,不可冷眼旁观。 2、巡视楼盘型 这类客户无明确的购买目标和计划,但已产生购买物业的想法。可主动推荐,但不要老盯着,使产生紧张或戒备心理。 3、胸有成竹型 有明确的购买目标和计划,是通过朋友、报纸、电视等广告宣传所吸引。应迅速抓住顾客的购买意图和动机,不宜有太多的游说和建议词,以免令顾客产生反感,导致销售中断。 二、把握顾客购买动机: 要想通过良好的服务来创造顾客,首先必须要了解顾客,把握不同顾客的购买动机和心理特征,从而为顾客提供更为完善,优质有效的服务。 1、一般购买动机 1)本能购买动机——生理本能需要引起的购买动机; 2)心理性动机——理智动机,感情动机; 3)社会性动机。 2、具体购买动机 求实购买动机、求廉购买动机、求便购买动机、求安购买动机、求美购买动机、求优购买动机、求名购买动机、求新购买动机、攀比购买动机 三、客户性格类型与应对策略 1、冲动型 特征:性急、心直口快、心浮气燥、善变,常因一时之冲动而下决定。 要领:平心静气的透视并判断其心理反应。销售语气明快,避免唠叨,要注重谈判气氛及综合感染力。 2、沉着稳健型 特征:通常有丰富的购房知识,对房屋本身及市场行情较了解,冷静稳健,深思熟虑,专心聆听,小心求证,考虑周到。 要领:对楼盘有全方位的深刻认识,以平常之心,不厌其烦就房屋的特征、质量、开发商实力等作详细说明,内心提供客观资料与证明,言词有理有据,以理性判断为易,以获取客户的信任。 3、多疑谨慎型 特征:疑问较多,外表严肃,反映冷漠,对楼书及售楼资料反复阅读,出言谨慎,不易获取信任。 要领:详细解说房屋的优点,从小处着手,培养信心,以亲切、诚恳的态度打动他,与其闲话家常,了解其经济状况及购物原因,拉近距离,令其放下戒心。 4、犹豫型 特征:精神与动作飘忽不定,难以捉摸,对楼盘及售楼资料彻底了解之后,对房屋已产生兴趣,仍拿不定主意是买还是不买;买高层好还是低层好等;说话时,视线不断移动。 要领:凭借对客户情况的了解,在不伤害对方自尊心的前提下帮他去决定,以房地产专家的姿态,朋友的角度替他作出选择。 5、果断型 特征:动作积极,眼光直视有力,声音宏亮清晰,表情丰富,作风充满自信坚决。 要领:认真倾听,掌握了客户的兴趣点后,有针对性的作重点推介,注意对楼盘户型、价格等方面的比较。 6、无知型 特征:对购房一无所知,问题多而杂,甚至问到很多与购房无关的问题,善倾听。 要领:主控谈判现场,尽量详细解答其所提问题,并说明楼盘的畅销程度。并提出可信有力的销售业绩,质量保证等,态度和善、诚恳,不要让其产生压迫感。 7、挑剔型 特征:主观性强,心思细密,喜欢挑毛病,常对于建筑材料、规划、环境、房型、座向、公共设施等表达主观意见。 要领:给予适当的恭维,切莫与其争论,可强调房屋的优惠,付款方式优惠等,谈判中要多问“为什么呢?”,以便更了解他的想法,对症下药。 8、高傲型 特征:趾高气扬,盛气凌人,爱摆架子,常拒人与千里之外,不屑不顾,举止高傲。 要领:以诚恳谦虚、亲切明朗的态度,面带笑容,不能表现出你的傲气与不耐烦甚至讨厌,以楼盘的素质、品味,特定说明客户地位、身份的突显,或衬托其尊荣,以刺激其虚荣心,从而引发购买欲。 9、从众型 特征:从众心理相当重,常问房子是否好卖,卖了多少,什么人买得多,还有多少房子,非常留意现场成交情况。 要领:有选择的推介楼盘的优点,营造自己非常忙碌、客户非常多、楼盘套量有限等气氛,亦可暗示升价增值在即,机不可失。 10、贪小便宜型 特征:对一些鸡毛蒜皮之事看得很重,对于一分几毛能省就省,关心有没折扣,有没优惠,有没赠品等。 要领:适当使用折扣或赠品。 11、女士当家型 特征:购房决定权在女方,女性言多,并处主导地位,而男性往往是沉默不语或附和女方。 要领:如果是女臵业顾问**好是以姐妹身份与其交谈,向其详细介绍房屋的特点,而且言语间要留意客户的喜好,创造“共同语言”让其对你产生好感。无论男女臵业顾问切不可忽视男方的意见,因为有可能在关键时刻你对他的尊重会让其为你说好话,至少不会讲对你不利的话。 12、男士当家型 特征:与“女士当家型”正好相反,一切以男方为核心,女方沉默或附和。 要领:与“女士当家型”相仿。 四、客户购房目的及应对策略 1、投资型 特征:利用手头的闲臵资金,通过投资的方式达到“钱生钱”的目的,此类型客户,无年龄界限。 要领:首先要告诉客户,房产是具有稳定收益,比其他任何商品都具有保值、增值特性的投资品;充分体现楼盘的区位价值(交通、环境、配套)、价格优势,通过介绍未来发展,以价格对比的方式为客户明确到底能够赚多少钱,并体现“低投入、大回报”的理念。 2、养老型 特性:心无牵挂,就想找一个环境易居、生活方便、配套齐全的地方安度晚年,此类型客户,以中老年人为主。 要领:从全球老龄化趋势严重,政府对于老年事业的发展支持力度,主要是体现楼盘周边的配套、交通、医疗、气候、环境、老年人发展理念。 3、养生型或休闲度假型 特征:此类型的客户有自己的固定收益、有自己的事业,属于忙里偷闲的一类,以党政机关人员、大中城市的企业高管、部分技术骨干,私企老板,名优企业里有固定休假人员,年龄以中年人为主。 要领:体现养生配套、环境、气候、景区、交通,并以养生为目的,逐渐向未来投资型和养老型方向转化和引导。 4、移民创业型 特征:主要集中在比较偏远、资源匮乏城市的中青年为主,部分客户考虑商铺来落户做生意。 要领:主要体现南山集团的实力,各企业的简单介绍,未来南山集团的发展,以及用工的需求和安排就业的原则,龙口的经济水平和未来发展的趋势,周边人群的消费水平和人口数量。 五、客户分析管理 1、客户的过滤 由于潜在的顾客的出现有数种来源:由公司所执行的广告活动而来的主要包括:报纸、电视、海报、单页、短信、推介会、房展会等;经过楼盘项目并对本区域有兴趣;由已购房客户介绍其亲朋好友而来;由公司相关人员的主动发现挖掘;附近街坊人士的穿针引线或直接拜访销售者等方式。那么臵业顾问应对人数众多的顾客群进行审慎过滤,按其能力、意愿、需求分为若干等级,从**有可能的客户入手。总之,过滤目的是通过对客户的了解及客户的登记管理将客户分门别类,制定相应的销售策略,缩短成交谈判时间,从而提高工作率及成交率。 2、售前跟踪管理 目的是通过加强臵业顾问对客户管理的规范,使公司更有把握地对客户进行分析和管理,更好地为臵业顾问促进成交及提高销售业绩。 1)每天必须认真填写客户登记表,所填内容应确保详尽真实; 2)每天例会应及时汇报当天客户情况,以避免抢客冲突; 3)客户成交后应及时将客户资料表递交公司进行资料备份管理并继续进行客户跟踪; 4)对所接待的客户进行客户来访登记并报主管备份签名后视为有效客户; 3、售后跟踪管理 有许多房地产臵业顾问都容易犯一个同样的错误,就是跟某位顾客做完一单交易后,即不再与其保持联系,以为任务已经完成了,这是非常不应该的。因为老客户可以说是我们做房地产推销工作中**宝贵的财富。一位优秀的臵业顾问,因其出色语言表现及专业水平往往令顾客留下长远、深刻的印象,所以顾客必将再行委托或介绍朋友。由老客户介绍来的新客户成交的机会都是很大的。因此,我们应牢记,今天的客户不只是一个单纯的买家,他们是该楼盘的活广告、是你的**佳推销员,将来还会对我们楼盘的推销有一定社会推动力。那么,应该如何跟进老客户呢? (1)在平时多跟他们联系,定期向他们传递所购买楼盘的发展情况; (2)在节假日或客户的特殊日子里应向他们恭喜祝贺(可寄贺卡等); (3)公司若举行“业主联谊会”等活动时要做到及时通知,不可遗; (4)应抽时间和他们象朋友似的交谈,交流情感的同时亦从他们的口中了解购房者**新的市场需求,总结出适合自己楼盘的新建议,并供公司参考,总而言之,要和老客户长期保持良好的关系。
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威海买房看什么?买房有很多事项要注意,要考虑户型设计是否合理,通风采光、动静分区、干湿分明;周边**、公园、超市、医院、交通等是否能满足日常生活所需;小区绿化如何,地理位置是否有**空间等等。 房是人生一件大事,它直接关系着未来生活质量的好坏,所以挑房得慎重。 一、挑户型 无论外在的环境再好,以后天天要居住的房屋格局是选房的重中之重。选择户型要着重注意采光和通风。一般情况下,房屋应该有至少保证3个小时的日照和至少5个小时的通风。厨房和卫生间**好有向外的窗户,防止污浊的气体进入室内。各功能区要独立且有一定的功能划分,避免居住时的互相打扰。 二、看配套 小区内公共设施是否完善合理。小区是否设有幼儿园**,同时,早市、食品店、小型超市等居民每天都要光顾的基层商店配套也要完善,如果是老年人居住**好还要有便利的医疗服务机构。开发商一般会把将来社区完善程度描述的天花乱坠,作为消费者,一定要保持清醒的头脑,对于开发商所描述的种种加以判断,并考察开发商之前所建设项目的情况,然后再结合其他条件做出决定。 三、看绿化 家是舒缓大城市生活压力**好的地方。进入小区后,大面积的绿地将是感受家庭温馨感的**好开始。所以,看房一定要关注小区环境。如果是现房,实地考察是**好的,期房的话,看看开发商以往项目建成后是否达到规划的绿化率。 四、看小区内交通 小区内的交通分为人车分流和人车混行两类。“人车分流”即汽车在小区外直接进入小区地下车库,车行与步行互不干扰,小区内没有汽车穿行、停放、噪音的干扰,小区内的步行道兼有休闲功能,可大大提高小区环境质量。但是,这种方式造价相对较高,要做好以后承担较高停车费用的心理准备。 五、选位置 房产作为不可动的资产,所处位置对其使用和未来的保值、增值起着决定性的作用。无论购房者买房的首要目的是为了居住或是作为一种具有较高预期潜力的投资,房产能否**,区位是一个非常重要的因素。结合城市规划建设来分析住宅所在区位的发展潜力,对选购一手房的消费者来说十分重要。